科学新知-"后营露营无增减2季"-看病免排队,秒支付!「暨南大学附属第一医院」高效就诊后营露营无增减2季攻略,手把手教你!_ZAKER新闻

后营露营无增减2季看病免排队,秒支付!「暨南大学附属第一医院」高效就诊后营露营无增减2季攻略,手把手教你!_ZAKER新闻

后营露营无增减2季看病免排队,秒支付!「暨南大学附属第一医院」高效就诊后营露营无增减2季攻略,手把手教你!_ZAKER新闻

看病免排队,秒支付!「暨南大学附属第一医院」高效就诊后营露营无增减2季攻略,手把手教你!_ZAKER新闻

在新一轮数字科技革命和产业变革趋势下,数实融合有助于增强我国实体经济的韧性和活力,是推动经济高质量发展的重要抓手。而这些数实融合的创新实践,已经逐渐成为全球趋势。

39深呼吸了解到,目前国内多家医院都已开通了"无感支付"。我们的「第一次去这家医院」系列专题,今天便走进其中一家医院——「暨南大学附属第一医院」,来体验一下"无感支付"的便捷,同时精心整理了在这里看病的全攻略,帮助大家高效就诊,少走弯路,节省时间。暨南大学附属第一医院(又名广州华侨医院,以下简称"暨大附一院")是一所综合性的国家三级甲等医院,是广东省高水平医院重点建设医院和广东省首批高水平临床医学院,也是广州研究型医院联盟成员单位,曾被授予多项荣誉,如"爱婴医院"、"国际SOS合作医院"、"全国优质护理服务考核优秀医院"、"广东省五一劳动奖状"、"广州最受欢迎三甲医院"等。暨大附一院的专业学科不仅全面,还很拔尖。在2022、2023年国家三级公立医院绩效考核中,在无年报综合组被评级为最高级A级,位居全国第一。骨科、神经内科、普外科、医学影像科是这里的四大旗舰学科,此外心血管内科、呼吸内科、肾脏内科、血液内科、心脏血管外科、泌尿外科、神经外科、整形外科、妇产科、儿科、重症医学科、麻醉科、疼痛科、康复科等是医院优势学科。如果大家有相关的疾病烦恼,不妨来就诊看看。01足不出楼,看病、做检查"一站式"完成在探院的过程中,39深呼吸发现暨大附一院的院区设计十分特别,这里有大大小小十几栋建筑,其中的1、2、3、4号楼是前后排列着。◎ 提前熟悉建筑布局,就诊心中有数,不迷路。虽然楼栋很多,门诊科室、检查室、治疗室等星罗密布,但在暨大附一院的就诊过程却极其便捷。因为这里的几栋大楼,都是相连相通的。进入医院大门后,先来到的是门诊楼(1号楼),这栋楼有门诊和中、西药房,看诊和取药都在这栋楼进行。◎ 门诊楼(1号楼)大厅。穿过1号楼的大厅往里走,能抵达2号楼、3号楼、4号楼,去进行挂号、缴费、做检查等流程。◎ 从门诊楼(1号楼),能直接走到2号、3号、4号楼。在暨大附一院,无论是挂号、缴费、看门诊,还是做检查、做护理、住院,都是在一个内部空间活动,所有过程"一站式"完成,节省了大家在院区里跑来跑去找路的麻烦,避免了迷路,下雨天就诊也很方便。如果是进行体检或要到发热门诊就诊,则需要出门,走到12号楼、15号楼。◎ 发热门诊、健康体检中心在门诊楼(1号楼)的后面。就诊流程的每一步要去哪个楼,39深呼吸给你整理出来了,看表格就一目了然。◎ 根据需要去相应的建筑、楼层(点击可放大)。院区内随处能看到各种清晰的指引标识,如果迷路了,可以多留意这些指引。◎ 地上贴着路线指示的地贴、天花板上也有方向指示。02从挂号到取药,"全流程"攻略,手把手教你在暨大附一院看病,怎样做能更加快速?39深呼吸发现了一些窍门,如果你是第一次到这里就诊,一定要看看。挂 号手机挂号:医院官方微信公众号、支付宝生活号、抖音官方账号、"广州健康通"公众号/小程序自助机挂号:2号楼一层的自助挂号缴费区人工窗口挂号:2号楼一层杏林厅的10号窗口暨大附一院实行全预约挂号方式,可预约一周内的号源,每天晚上9点准时放号,大家记得定好闹钟。【手机挂号】建议大家在去医院前,先使用手机预约挂号,既能自由安排就诊时间,又能提前锁定号源,一举两得。手机挂号有多种方式,首推微信挂号。挂号步骤:搜索"暨南大学附属第一医院"微信公众号并打开→点击左下角"服务大厅"→ "选择就诊人"(如没建档按提示填个人身份信息建档)→点击"自助挂号"→ 选定需要挂号的院区/科室/就诊日期/医生/就诊时间段→点击"确认挂号"→ 进行付费。◎ 微信挂号步骤。注意:手机挂号支付挂号费是自费的,如果要享受医保待遇,就诊前要先在"暨南大学附属第一医院"公众号或医院的医保窗口定点。医保定点步骤:打开"暨南大学附属第一医院"微信公众号→点击左下角"服务大厅"→点击"医保定点"→进入"医保普通门诊选点"。职工医保:选择"暨南大学附属第一医院"为"大点"定点医疗机构。居民医保:先选"小点",再选"大点"。如果你是首次定点暨大附一院,选点成功后,还要带上社保卡、身份证或医保码,到医院的医保窗口进行院内就医身份登记,别忘了这一步噢!◎ 网上定点后,还要到医保业务窗口进行绑定,地点:2号楼杏林厅的对面(非工作日要到门诊缴费窗口进行绑定)。挂号完成,系统会通知你就诊时间、就诊地点,大家在当天按时到达医院即可。【自助机挂号】如果你已经在医院,可以直接使用自助机或到人工窗口挂号。自助挂号服务区、人工挂号窗口,都在2号楼的杏林厅。◎ 明亮的杏林厅里,汇集了多个服务窗口,办理业务很便捷。自助挂号服务区设置在1号楼通往2号楼的通道处,如果不仔细留意可能会错过。◎ 自助挂号服务区,地点:2号楼一层的杏林厅。在自助机上挂号,要"先建档,再挂号",直接挂号是无法操作的。建档步骤:点击屏幕上的"初诊建档"→把身份症放在机器感应处→根据提示,输入联系电话→建档成功,记好你的就诊卡号。◎ 在自助机上建档的步骤。建档成功后,再进行预约挂号。自助机挂号步骤:点击屏幕上的"自助挂号"→选择任一方式登录(刷身份证、社保卡、扫电子健康码、输入就诊卡号)→选择就诊日期、科室、医生→支付挂号费→挂号成功,取走凭条。◎ 在自助机上挂号。成功挂号后,机器会生成一张纸质凭条,上面会提示就诊时间、就诊地点。◎ 挂号纸质凭条。【人工窗口挂号】杏林厅的10号窗口是人工挂号、咨询窗口,老年患者可以到这里办理。◎ 人工挂号窗口,地点:2号楼一层杏林厅10号窗。注意:自助机、人工窗口挂号后,若需要退号,则需要在杏林厅的1号窗口办理退费。如果不知道挂什么科,可以到"客服中心"咨询工作人员,有其他需要也能在这里得到帮助。◎ 客服中心,地点:2号楼一层杏林厅。报到、候诊报到地点:门诊室的分诊台候诊地点:门诊室门口的候诊区域到了就诊那天,到达医院后,不需要取号,直接到门诊诊室的分诊台,和护士报到即可。◎ 在科室的分诊台报到。为了能尽早就诊,建议在就诊时间段前的15分钟报到,如果迟到,可能就要排在队伍末尾了。报到后,先坐在候诊区等待,看到屏幕上出现你的名字或者听到叫号后,再进入诊室就诊。◎ 候诊区的座位有很多。每一层楼都有洗手间,大家候诊时有需要可以去,不过要留意千万别过号了,不然就要到护士站重新报到。缴 费无感支付:开通后秒报销手机缴费:医院官方微信公众号、支付宝生活号、抖音官方账号人工窗口缴费:门诊楼(1号楼)一层杏林厅、三层和五层的缴费处自助机缴费:院区的自助服务机结束面诊后,要先缴费才能做检查、拿药。广州医保患者就诊前或缴费前建议先进行医保定点,这样就能使用医保报销,减轻就医负担。(医保定点方法见"挂号"部分)。暨大附一院的缴费方式有多种,39深呼吸亲测过后,发现"无感支付"最方便。【无感支付】(支持广州医保、市直及区直医保的门诊、门特缴费)只要开通"无感支付"功能,在就诊后不需要排队,系统自动报销和缴费,不需要你做任何操作,甚至手机都不用打开。"无感支付"开通步骤:打开"暨南大学附属第一医院"微信公众号→点击"服务大厅"→点击"无感支付签约"→授权开通→信息确认→签约银行卡→完成签约。◎ "无感支付"开通流程(注:首次使用才需签约)。开通后,以后的每次看诊,都能自由选择是否使用"无感支付"。"无感支付"使用步骤:预约挂号时,在"预约挂号"页面勾选"是否使用信用支付"→在就诊时,告知医生要用"无感支付",医生帮你选择这个方式结算→就诊结束,自动报销。◎ 每次挂号,选择使用"无感支付"即可。"无感支付"是先进行医保结算,剩余个人支付部分可选择优先使用医保个账支付。在医保个账不足的情况下,绑定银行卡可支持划扣银行卡支付,如未绑定银行卡,会导致应用"无感支付"失败。扣费后,大家会收到缴费成功的短信,根据短信到相应的窗口取药、检查或治疗就可以了。◎ "无感支付"自动扣费后,会收到这样的短信。这个服务还有"亲情付"的功能,家里的老人、小孩看病也不需要排队交费,系统会直接从主绑人的账户扣费。◎ 绑定"亲情付"。【手机微信缴费】除了"无感支付",在手机上自助缴费也很方便。手机缴费流程:打开"暨南大学附属第一医院"微信公众号→点击左下角"服务大厅"→ 点击"门诊缴费"→登录后就能看到你的缴费单。◎ 微信缴费流程。【自助机缴费】找到院区的自助服务机,点击屏幕上的"门诊缴费",登录后根据提示操作即可。◎ 自助机缴费点这里。【人工窗口缴费】门诊楼(1号楼)的一层杏林厅、三层和五层,设置有缴费窗口,不过39深呼吸探院时发现排队的人比较多,如果大家赶时间的话还是建议自助缴费。◎ 人工缴费窗口,地点:2号楼一层的杏林厅。做检查/检验预约方式:医生看诊时预约、人工窗口预约检查地点:门诊楼(1号楼)、2号楼、3号楼【预约方式】影像科的检查(CT、MR、DR)等,可以在2号楼杏林厅的"影像科登记处"预约。◎ 影像科登记处,地点:2号楼一层的杏林厅。预约完可以直接到对面的"影像中心"做检查,非常方便。◎ "影像中心"就在预约登记处的对面。其他检查项目,比如消化内镜检查、超声检查、心电图检查等,在检查室的分诊服务台预约。【检查/检验报到】不同的检验/检查要去不同地方,大家要留意自己的检查项目在哪里。看看39深呼吸为你准备的攻略吧!做CT、MR(磁共振)、DR(X线)、乳腺钼靶、DSA(数字化血管造影)到这里报到◎ 地点:2号楼一层的"影像中心"。做尿液、精液、咽拭子、痰等检验◎ 地点:2号楼二层的"临床医学检验中心"。做心电图检查到这里报到◎ 地点:2号楼三层。做B超检查到这里报到◎ 地点:门诊楼(1号楼)三层超声科。做消化内镜检查◎ 地点:3号楼三层。做消化内镜检查,要先在自助报到机报到,把预约单上的条形码对着发出红光的扫码器扫一扫,即可报到。【检查结果查询】检查完成后,可以在手机(医院微信公众号/支付宝生活号/抖音官方号)查看报告(支持查询3个月内的报告)。手机查看报告:打开"暨南大学附属第一医院"微信公众号→点击左下角"服务大厅"→点击"报告查询"。◎ 微信查看报告步骤。如果需要纸质报告,可以在自助打印服务区打印。这里一直有志愿者站岗,协助大家使用机器。◎ 检查/检验报告自助打印机,地点:2号楼一楼杏林厅自助打印区。注意:检查/检验结果出来后,如果在当日需要医生看报告的,可以回到门诊科室的分诊台再次报到,护士会帮你排号,排到后进入诊室请医生看报告。取 药西药房:门诊楼(1号楼)一层中药房:门诊楼(1号楼)三层完成前面的流程后,就只剩下取药这一步了。在缴费后,手机缴费信息或者纸质缴费凭条会提示你在哪一个窗口取药,大家直接去药房相应的窗口,看到大屏幕上有自己的名字,上前取药即可。◎ 西药房。◎ 中药房。03善用多项贴心服务,就诊更舒心在暨大附一院就诊, 除了可以更快速,还能更舒服和安心。39深呼吸发现,这里的口腔科开设了午诊,精神医学科也开设了夜诊,很方便上班族和上学族。◎ 口腔科开设了午间门诊。取了中药,如果在家不方便煎煮,可以选择代煎并快递到家,在就诊时向医生提出"中药代煎或中药配送"服务,缴费后在中药房填写个人信息,回家等候即可。复诊购药,在家也能"下单",快递送到家门口,超省心!复诊在线购药流程:进入"暨南大学附属第一医院"微信公众号→点击"互联网医院"→点击"在线购药"。◎ 线上购药步骤。杏林厅的"复印中心"提供病历复印,住院病历能复印快递到家。◎ 复印中心,地点:2号楼一层的杏林厅。另外,院区里还有多项贴心设施,很多人都还不知道(滑动上下查看)母婴室:门诊楼(1号楼)五层的儿科门诊,4号楼一层直饮水机:各栋的各楼层大厅共享轮椅:门诊楼(1号楼)大门口/客服中心/急诊科门口、4号楼一层阳光大厅共享充电宝:门诊楼(1号楼)一至五层共享雨伞:门诊楼(1号楼)大门口残疾人洗手间:门诊楼(1号楼)一至五层银行存取款机(ATM机):工商银行、建设银行ATM在3号楼一层;广州银行ATM机在4号楼一层院区里还有超市和咖啡厅,能满足购物和休闲的需求,让大家在就诊之余也能收获一份轻松和愉悦。◎ 咖啡厅地点:4号楼一层;超市地点:3号楼与4号楼一层的连廊处。暨大附一院处在繁华的天河区,来这里就诊,到周边吃饭、娱乐、购物都很便利。不过院区离地铁站有一定的距离,相比搭乘地铁,选择公交会更方便。你到过暨大附一院就诊吗?留言分享你的就诊体验或技巧,说不定能帮助到更多的人。暨南大学附属第一医院(广州华侨医院)【地址】广州市天河区黄埔大道西613号。【交通指引】-地铁-乘坐5号线到地铁"潭村站"步行1.5公里-公交-在广州市内乘坐583路、550路、547路、517路、43路等,直达华侨医院(潭村)站。【地图导航】39深呼吸"第一次去这家医院"系列专题,会陆续推出各大医院的实用攻略,下一期你想看哪家医院?留言区等你!作者|伍茜通讯员 | 张灿城排版|深深图片|作者摄

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编辑:刘乃超

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发布于:罗源县