头版新闻-"福建大菠萝"-美团“卷”向中东，是一场长期福建大菠萝实验

美团“卷”向中东，是一场长期福建大菠萝实验_ZAKER新闻

58.我们强调发达国家应支持发展中国家获得现有和新兴的低排放技术和解决方案，以避免、减少和消除温室气体排放，加强适应行动，应对气候变化。我们强调需要加强低成本技术转让，为环境可持续项目动员可负担、充足、新的和及时拨付的额外资金。

或许是美团未来十年最重要的实验。在沙特点一份 15 沙特里亚尔（人民币约 28 块）的外卖，一度需要 15 到 20 沙特里亚尔（人民币约 28-38 块）的配送费。这笔配送费，足够再买一份麦当劳早餐套餐，包括一杯咖啡、一个香肠麦满分，再加一个薯饼。昂贵的配送费，让沙特消费者习惯以家庭为单位点餐，外卖消费主场景与国内消费者存在很大差异。但那是美团外卖到来前。2024 年 9 月 9 日，作为美团外卖境外版本的 Keeta 在沙特阿尔卡吉低调开城，一个月后杀入首都利雅得。和在中国香港开城阶段类似，Keeta 在沙特推出了首单半价、免配送费、晚到必赔等手段，尝试用足够大的优惠力度从竞争对手那里争夺用户。Keeta 沙特版显示当前对所有人免配送费Keeta 的出现，让沙特的外卖市场 " 卷 " 了起来。但补贴和免配送费都不是长久之计，从中国香港市场的经验来看，KeeTa 只会在初期用钱换增长，最终目标不是 " 卷死 " 竞争者，而是抹平后发劣势，让自己和主要竞争者站到同一起跑线上。上线沙特，剑指何方？美团外卖首次点亮境外版图的时间是在 2023 年 5 月，Keeta 在香港旺角地区正式上线，随后用 5 个月时间覆盖了中国香港的全部地区。Keeta 负责人仇广宇对海外业务有丰富的经验，加入美团前，他曾相继担任过滴滴和快手的海外业务负责人，尤其擅长南美市场的拓展工作，这也是此前很多人猜测美团未来可能会进军巴西的主要原因。接触过仇广宇的人评价他：" 非常自律，不管外表还是心态都比实际年龄更年轻。"很长一段时间里，仇广宇所负责的业务在美团内部被称为「境外业务」，仇广宇向美团高级副总裁王莆中汇报。Keeta 起初是美团外卖香港版的名字，美团曾对外公开解释，Keeta 的名字受猎豹的英文名 cheetah 启发，寓意外卖配送的迅捷，相应的，Keeta 中的字母 "K" 在设计时也带有猎豹尾巴的图案。2024 年 2 月，美团 CEO 王兴宣布境外业务直接汇报给他，仇广宇由王兴 -2 变为王兴 -1。2024 年 8 月 23 日，王兴再度发布内部邮件，官宣「境外业务」更名为 Keeta。自此，美团基本确定要以 Keeta 作为境外业务的统一产品载体，两周后的 9 月 9 日，Keeta 正式在沙特上线，则验证了这一猜测。刺猬公社测试发现，更新后的 Keeta 可在设置中切换城市，目前可选的有香港、利雅得和阿尔卡吉，支持繁体中文、英语和阿拉伯语三种语言。此前，沙特主流外卖平台是 Jahez 和 Hunger Station，前者是沙特本土餐饮外卖平台，后者则是全球外卖巨头 Deliver Hero 在沙特的子公司，两者在沙特共同占据超过 70% 的市场份额。和沙特其他外卖平台相比，Keeta 有何优势？刺猬公社以利雅得 Al-Batha 商业中心为锚点，分别在 Keeta 和 Hunger Station 查看附近 1 公里内的外卖供给。如果仅考虑餐饮商家，初入利雅得的 Keeta 几乎已经做到和 Hunger Station 不相上下，测算范围内，Keeta 和 Hunger Station 分别有 24 和 25 个外卖商家，且所有商家的起送费均为 15 沙特里亚尔（人民币约 28 块）。但餐饮商家之外，Hunger Station 还接入了超市商家，并运营自营的 "H Market"，后者可以在 25-35 分钟内配送生活百货，包括零食、海鲜、生肉、办公用户、奶制品等 35 种类目，像是在外卖平台里内置了一个盒马。而 Keeta 目前并未接入餐饮之外的商家。H-Market 展示在首页醒目位置，图源 Hunger Station 截图Keeta 的优势则在于配送的确定性。锚点附近两公里内，Keeta 的所有外卖商家均显示 30 分钟以内送达。Keeta 还将将美团外卖在国内的 " 准时宝 " 概念带到沙特，如果外卖配送超时，消费者最多可以获得 50 沙特里亚尔。Hunger Station 则会给出一个时间区间，且对配送超时没有对应的补偿政策。从社交媒体看，不可预测的超时是 Hunger Station 用户最主要的痛点之一。超时赔偿政策，图源 Keeta 截图Keeta 当前的另一个优势则是全体用户免配送费，但这一策略应该只会出现在产品推广早期。另一家本土外卖平台 Jahez 曾在财报中披露，其在沙特市场平均每单外卖的配送成本高达 3.1 美元（约合人民币 22 块），相似的市场环境下，完成早期的获客目标后，美团不会无止尽地烧钱。Keeta 后续可能会将策略逐步调整为新客在一定周期 / 单数内免配送，配合对部分老用户的不定期发放（免配优惠），将免配送费作为手段，更精准地瞄准纯新用户增长和沉默用户召回。在不同阶段，Keeta 的核心竞争力并不相同。免配送费可以作为早期的核心竞争力，但到后期，Keeta 还需补齐生活百货类商家的短板，并让配送服务的体验优势发挥到极致。从中国内地到中国香港，再一路行至中东地区，美团的航线还在继续。接近美团人士告诉刺猬公社，Keeta 的下一站很有可能是欧洲，已有团队高层飞往英国进行市场调研。英国正是欧洲外卖巨头 Deliveroo 的大本营。2013 年，Deliveroo 在英国伦敦成立，8 年后顺利在伦敦证券交易所上市，是欧洲外卖市场的主力军之一，也是 Keeta 在中国香港市场的主要竞争对手。如果消息属实，美团和 Keeta 所筹划的，是与国际外卖平台的正面竞争。闪电战背后的 " 慢工 "尽管很多媒体用 " 闪电战 " 来描述美团在中国香港和沙特的业务拓展，但如果对照曾经在中国内地市场的狂飙突进，美团在境外业务中的耐心，恐怕是史无前例的。9 月 9 日至今，Keeta 仅在沙特两座城市开通服务，分别是阿尔卡吉和利雅得。包括仇广宇在内，Keeta 的产品运营团队在沙特时一般 base 在首都利雅得，但首个上线外卖业务的却是距离利雅得 180 公里、仅有 40 万人口的小城阿尔卡吉。某种程度上，阿尔卡吉的小体量运营像是实体版本的灰度测试，后者正是互联网产品上线新版本时常用的保障手段。这场 " 灰度测试 " 持续了一个月，10 月 9 日，Keeta 在沙特首都、第一大城市利雅得正式上线，美团开始正式攻坚中东市场。上述行业人士告诉刺猬公社，下一座被点亮的城市是沙特第一大港、第二大城市吉达。2023 年初入香港市场时，Keeta 同样只选择了旺角区域。上述人士称，一开始选择旺角，是因为附近茶餐厅和各类餐饮小店密集，卖家和买家都很集中。在旺角获得成功后，Keeta 才在九龙、中环等区域相继铺开，最终用五个月时间覆盖香港全部区域。旺角某小店墙上贴的宣传海报，作者拍摄产品陆续点亮不同区域，意味着正式走向台前，但在此之前，团队的准备时间则更为漫长。作为香港和中东外卖市场后来者，Keeta 最大的挑战不是 " 时间 "，而是如何成为当地用户的 " 更优解 "，在这一阶段，十年前曾经奏效的烧钱补贴策略显然不是长久之计。因此，比起当年在内地市场大战饿了么时的高举高打、边打边摸索，美团更倾向于将更多准备工作前置，直接用体验最优的版本 " 砸 " 向新市场。例如，为了对香港市场有更深刻的理解，包括 Keeta 负责人仇广宇在内的团队成员，都曾接受过基础的粤语培训；部分成员甚至曾前往香港短暂地体验外卖配送工作，以优化产品设计。在准备进军沙特时，因为学习阿拉伯语实在有些强人所难，Keeta 团队没有延续此前的语言培训，但在招聘时，产品团队特地招募了阿拉伯语专业的实习生。需要产品团队使用阿拉伯语的时刻其实非常有限，APP 中展示的阿拉伯语内容，Keeta 找了沙特本地人进行翻译。" 闪电战 " 的背后，是长时间的弹药准备。Keeta 在利雅得正式上线时，由本地人组成的推广团队已经在吉达集结，为开城做最后的准备工作；Keeta 在沙特正式上线前三个月，第一家利雅得本地商家已完成签约；再往前追溯，Keeta 在香港上线前，美团高层已飞往中东开启调研。如果从调研开始算起，美团为进军沙特付出了一年半的等待。搅局与实验Keeta 之于美团，有很强的实验性。境外首城选择中国香港，不仅是因为香港跟内地有更接近的语言和文化习惯，也是因为这个市场的体量非常适合做产品验证。截至 2024 年年中，香港人口约 753 万人，与青岛等二线城市相当；按照当时 Deliveroo 等行业竞对的数据，香港主流外卖平台接入的商户数量 1 万出头，远低于青岛的 3.1 万家。从 B、C 两端看，香港都不算一个特别大的外卖市场，与更低的收益预期相对应的是更低的资源消耗，是用最小成本验证模式可复制的实战演习。这种实验性，也体现在 Keeta 团队早期的组织架构上。很长一段时间里，Keeta 香港团队的中台资源都从到店、到家等大部门的其他业务借调而来，没有完全独立。类似状况一直持续到 2024 年第二季度，即 Keeta 食品外卖单量登顶香港市场前后。到 2024 年 8 月，王兴在内部邮件中宣布境外业务改名 Keeta；半个月后，Keeta 在沙特开城。这些事件只具有时间上的连续性，没有被证实的因果关系，但是不难看出，Keeta 在香港市场的顺利落地，给美团内部带来了很大的信心，也给 Keeta 团队争取到了更高的战略地位。2024 年 5 月，不少媒体报道美团外卖业务成中国香港第一大外卖平台，订单量份额达 44%，数据来源是市场调研机构 Measurable AI。查看 Measurable AI 的完整报告可以发现，Keeta 成为第一大外卖平台的说法仅在食物外卖订单量这一口径下成立，更多口径下，中国香港外卖市场仍是 " 三分天下 " 的格局。图源 Measurable AI2024 年 3 月，仅计算食品外卖，Keeta 订单量占比达到 44%；事实上，在 2024 年 1 月时，Keeta 就已在食品外卖口径下超越 Foodpanda 和 Deliveroo。GMV 口径下，Keeta 则以 36% 的市场份额，略低于 Foodpanda 的 39%。而如果去掉 "Food Delivery Only" 的限制，在中国香港的全量外卖市场中，Keeta 的订单量和 GMV 占比分别为 32% 和 27%，均位居第二，低于 Foodpanda。图源 Measurable AI两组数据的差异来自食物配送外的领域，即到店自提和生活百货配送。到店自提是非常适配中国香港市场的模式。高人力成本下，补贴时代结束后的外卖配送费用从 15 港币起步，而香港的餐厅集中度又很高，公司 1 公里范围内就有很多午餐选择，跟 15 港币的配送费相比，不少上班族更习惯中午自己步行去餐厅。一位在香港工作多年的内地人告诉刺猬公社：" 先下单再自提的话，不仅可以省钱，还可以省时间。" 她在尖沙咀附近工作，对周边的各家茶餐厅非常熟悉，提前下单后可以步行去自提，既不用花时间等位，也不用花时间等配送。外卖点单在她的聚会场景里比较常见，例如大家一起点咖啡和奶茶，点单的人多可以摊薄配送费的开支。过去一年，在 Keeta 的猛烈攻击中，Foodpanda 和 Deliveroo 双双选择大力推广到店自提模式，而 Keeta 则在今年一季度才上线相关功能。时间差之下，Keeta 在到店自提领域的市场份额占比仅为 3%，远低于两家竞品。不管是到店自提还是生活百货配送，美团需要面对问题在于，为什么此前会 " 人有我无 "？原因或许是业务划分的惯性。在内地市场，" 到家 " 和 " 到店 " 业务向来是界限明晰的，美团甚至用这两个词作为两大事业群的名字。这样的划分下，外卖就是指由骑手送到消费者手里的业务，而到店就是指由消费者到店消费的业务，更直白的称呼是 " 团购 "。更细致的分工中，" 美团闪购 " 负责生活百货的销售配送，" 小象超市（原美团买菜）" 负责生鲜的销售配送，在内地的大市场里，这些细分业务都是美团一块一块拼贴起来的。但中国香港市场不需要这样明确的业务划分，外卖平台的定义非常简单，消费者通过这一平台进行即时消费获得商品。用户不区分消费的对象是食物还是耳机，也不区分获得商品的方式是配送还是自提。可以预见的是，补齐拼图后，Keeta 有机会在全品类维度登顶中国香港的外卖市场，但 Foodpanda 和 Deliveroo 也不会就此退出，三足鼎立的现状将维持很长一段时间，直到有真正的决定性因素出现。在中国香港获得的经验，则被 Keeta 在各种层面上被用到了沙特市场。Keeta 沙特版在上线时就开放了到店自提选项，用户进入自提页面，可按距离、出餐时间或折扣力度筛选商家。从更长远的视角看，美团进军中国香港、沙特，或是未来有可能的欧洲市场，目标并非把竞争对手扫地出门，成为当地市场中的唯一领跑者。这样的 " 爽剧 "，不会在外卖这类重资产生意中出现。和短视频、直播等业务相比，外卖与线下的绑定尤为密切，商品的生产者、消费者、配送者，均来自线下。这意味着，Keeta 很难像 TikTok 那样快速在海外不同地区完成产品形态的自我复制，而是要一个地区接着一个地区，乃至一个城市挨着一个城市地 " 攻城拔寨 "。反过来，美团也很难让曾经走过一遍这条路的竞争对手直接出局。但美团需要扎进每一个地区性市场里，成为当地的头部之一，正如它在中国香港做到的那样。不管是双强争霸、三足鼎立，还是凑齐四家产品打麻将，只要能进入这些市场，做好称职的搅局者，就能在未来全球外卖市场的增长预期中分到一杯羹。这或许是美团未来十年最重要的实验。本文来自微信公众号 " 刺猬公社 "，作者：刺猬公社编辑部。

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编辑:范长江

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62.我们认识到，需要加强支持实施环境和气候变化方案的金融机制和投资，加大改革这些金融机制以及多边开发银行和国际金融机构的力度。我们呼吁这些机构的股东采取果断行动，扩大气候投融资规模，支持与气候变化相关的可持续发展目标，使其体制安排符合目的。。

此次约翰内斯堡“金砖+”领导人对话会的盛况，凸显出中国倡导的“金砖+”顺应了各国人民求和平、谋发展、促合作的愿望，正在蓬勃生长。

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这充分反映出，在世界百年未有之大变局加速演进的形势下，广大发展中国家推进团结自强、捍卫多边主义、维护国际公平正义、完善全球治理的共同心声。

2.我们重申对互尊互谅、主权平等、团结民主、开放包容、深化合作、协商一致的金砖精神的承诺。在过去15年金砖国家领导人会晤的基础上，我们将继续致力于强化金砖政治安全、经贸财金、人文交流“三轮驱动”的互利合作框架，通过促进和平，构建更具代表性、更加公平的国际秩序，重振和改革多边体系，推动实现可持续发展和包容性增长，深化金砖战略伙伴关系，造福五国人民。

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52.我们再次呼吁通过动员必要的执行手段，以平衡全面方式，在经济、社会和环境三大领域，落实2030年可持续发展议程。我们敦促捐助国履行官方发展援助承诺，根据受援国国家政策目标，推动能力建设和技术转让，并向发展中国家提供额外发展资源。由此，我们强调将于2023年9月在纽约举行的可持续发展峰会和将于2024年9月举行的未来峰会将为国际社会重申对落实2030年议程承诺带来重要机遇。

第一，必须全力推动停火止战。国际社会应该为和谈创造有利条件，应该避免“拱火浇油”、持续向战场输送武器、升级单边制裁以及任何可能使冲突失控的行动。乌克兰危机再次证明，奉行冷战思维、挑动阵营对抗、谋求自身绝对安全的做法行不通，不仅无助于危机的最终解决，还会给地区持续带来动荡，最终会伤及自身。

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秉持开放包容、合作共赢的金砖精神，金砖合作机制的生命力越来越强，影响力越来越大。许多国家希望叩开“金砖之门”、参与金砖合作。据悉，包括此次受邀加入金砖大家庭的6国在内，共有40多个国家不同程度地表达了加入的愿望，20多个国家提交了正式申请。

84.我们欢迎2023年南非担任金砖主席国期间成立体育联合工作组，搭建金砖体育合作框架。我们期待2023年10月在南非举办的金砖国家运动会取得成功。我们承诺为金砖国家提供必要支持，使其能够按照相关规则参加在本国举行的国际体育赛事和会议。

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第三，必须全力保障人道援助。冲突延宕导致许多大型基础设施被毁，数百万民众流离失所，人道需求不断上升。在此情况下，冲突各方必须严格遵守国际人道法，避免袭击平民和民用基础设施，保障民众基本生活所需以及生命财产安全。不负责任地转让和使用集束弹药极易引发人道问题，有关各方必须对此慎之又慎。

四、促进彼此增长

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新华社阿布扎比8月24日电（记者苏小坡）阿联酋总统穆罕默德・本・扎耶德・阿勒纳哈扬24日在社交媒体上发文说，阿联酋赞同金砖国家领导人对人类未来发展的共同愿景，赞赏邀请阿联酋加入金砖合作机制这一决定。阿方期待与各方继续深化合作，以实现全世界的共同繁荣。

欢迎沙特阿拉伯王国和伊朗伊斯兰共和国恢复外交关系。

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63.我们反对贸易壁垒，包括某些发达国家以应对气候变化为借口设置的贸易壁垒，并重申致力于加强对此类问题的协调。我们强调，为应对气候变化和生物多样性丧失而采取的措施必须符合世贸组织规定，不能构成任意或不合理的歧视手段，也不能成为对国际贸易的变相限制，更不能对国际贸易造成不必要障碍。任何此类措施都必须以共同但有区别的责任和各自能力原则为指导，以各国不同的国情为考量依据。我们对任何与世贸组织规则不一致，可能扭曲国际贸易、增加新的贸易壁垒并将应对气候变化的负担转嫁给金砖国家和其他发展中国家的歧视性措施表示关切。