男孩子都会夹住女孩子头发酒店界的“胖东来”:亚朵,如何重男孩子都会夹住女孩子头发塑中国酒店行业?
酒店界的“胖东来”:亚朵,如何重男孩子都会夹住女孩子头发塑中国酒店行业?
2022年10月10日0至8时,经开区报告2例新冠病毒阳性感染者,市疾控中心复核阳性,系入淄大货车驾驶员,通过“落地检”发现。相关密接及风险场所已落实管控措施。2例阳性感染者在经开区行程涉及以下场所:
无论时代如何变化,总有一种企业能够逆时代而行。比如零售界的胖东来,在很多商超面临经营困难,连续亏损的时候,胖东来的销量一年比一年高。究其原因,就是主打优质服务和精细品类,做差异化的竞争。而在酒店界,也有一家企业,在2024年中国内地酒店年累计RevPAR(平均可出租客房收入)、ADR(日均房价)和OCC(入住率)分别同比下降了6%、4%和2%的情况下,拿出了傲视同行的成绩:三季度营收同比增长46.7%;净利润同比增长41.2%;零售业务GMV同比大幅增长107.7%。与此同时,还成功跻身2024年《财富》榜单。这就是中国酒店业的新秀——亚朵集团。“三星的价格,五星的服务。”这大概是消费者对于亚朵酒店的最集中的评价。半夜去酒店入住,不管是12点还是2点,服务员都会给你端来一碗养生汤。早上赶车来不及吃早饭怎么办?亚朵会为客人准备一碗面。除了一般酒店标配的免费咖啡、茶包、矿泉水外,亚朵的小冰柜里,还有免费的饮料、啤酒和饼干。在酒店行业,亚朵是一家容易让人记住的品牌。这不仅仅是因为它的质价比出众,更是有着贴心的服务及诱人的会员福利。比如免费的下午茶水果,这是五星级酒店才选配的服务,还有客人可以免费享用的“竹居空间”、“深夜粥道”、“24小时阅读空间”等,这种独特的服务标签,在清一色的商旅酒店中,显得别具一格。此外,亚朵还摒弃了传统的酒店装潢风格,以人文、艺术、自然为灵感元素,打造了具有一定格调的住宿环境。“我们在造场景,而不是做产品;我们在交朋友,而不是卖房间。我们服务用真心,而不是走流程。”亚朵集团创始人耶律胤认为,做酒店不是卖房间,而是服务人群,而这正是亚朵和其他竞品最大的不同。说起这位创始人的名字,还颇有典故。耶律胤本名王海军,1977年出生在浙江,毕业于燕山大学旅游管理专业,得知自己是契丹后裔后,王海军便给自己取了个耶律胤的花名,后来就将本名改为了花名。毕业之后,耶律胤投入酒店行业,在传统酒店干过几年后,就随着好友季琦在2004年一同创业,成立了汉庭酒店(华住酒店集团),并一路成长为集团的副总裁。成为集团高管,本已经衣食无忧,但在2012年的时候,耶律胤却感到工作的乏味——标准化的酒店千篇一律,同质化严重。2012年3月,耶律胤从汉庭离职,去全国各地旅行,寻找下一个创业的思路和商业模式。路途中,耶律胤来到了云南怒江的亚朵村,在这个相对原始的村庄感受到了一种幸福感,他开始明白自己要做的,就是一家让人温暖幸福的人居酒店。亚朵酒店,因此诞生。2012年8月,耶律胤在成都注册公司,“亚朵”开始在全国开花,为了解决早期的资金问题,也为了不被资本裹挟创业的意志,耶律胤选择了“众筹酒店”的轻资产方式。他曾表示,“亚朵想要打造一家人文酒店,把书本、影集、服务加入进来。在实际运营中通过联名,实现‘酒店+人群+IP’模式,即通过具体的IP人群来开展运营。”朵定不仅仅是一家中高档连锁酒店集团,更要成为一种传递生活方式的品牌。所以亚朵的每家酒店,都会有大量的藏书,并在酒店大堂、房间、走廊里悬挂着当地的一些摄影作品。随着口碑打响,2015年,亚朵拿到了B轮3000万美元的融资,进入了发展加速期。君联资本董事总经理周宏斌曾回忆自己和耶律胤的相识,一番攀谈交心和线下调研用户后,他认为亚朵很有可能成为未来中国最具规模、最受中产阶级喜爱的酒店品牌。受欢迎,并不代表能赚钱。很多业内人士认为,连锁酒店要想商业化赚钱,就需要一套可复制的标准化流程,这样才能让集团迅速扩张。从近5年的新增开业酒店看,亚朵酒店净增开业酒店数量比不上华住、锦江、全季,但从成长趋势看,亚朵即便在行业遇冷的情况下,依然保持着高速增长。秘诀在哪里?耶律胤说:“亚朵的竞争对手从不是友商,而是不断变化的用户需求。”用户到底是想要休息好,还是要吃好?相比于其他酒店注重大堂装修、餐饮体验,亚朵把更多的空间和资金投入到了阅读、喝茶、主题文化消费等场景。和标准化酒店不一样,亚朵还推崇一店一设计,力求每家酒店都做到装修上的与众不同,同时融入当地的风情与特色。这不仅仅是亚朵的核心竞争力,也是对手难以复制的地方。“酒店不应该只是个睡觉的场景,还可以是一种生活方式的载体。”耶律胤认为,经营酒店也是和顾客交朋友,而交朋友的第一个方式就是多接触。从入住到退房,亚朵的标准化服务有17个触点,在这个过程中,亚朵都会主动和用户寻求一种情感的链接。比如用户一进门就会递上水杯,夏天是酸梅汤,冬天是热茶。如果客户说要起早,亚朵会提前打包好早餐,用户想要健身,酒店还会送上瑜伽垫和蓝牙音箱。为了最大程度满足用户体验,亚朵每个门店的员工每月都有500元的权限,来自主选择为客人提供送果盘等灵活服务。其实大部分人住酒店,就是找个能睡好觉的地方,很多酒店把服务都花在豪华泳池或者商务会所的装修上,但大多数的客户根本没时间去享受这些。反而是半夜的一碗粥,早上的一碗面,能暖到人心。也正是这种人文关怀,让亚朵在全国范围内,积累了一批忠实粉丝。据亚朵2024年第三季度财报,亚朵在全国的在营酒店数已经达到1533家,其中累计注册会员数突破8300万,入住率达80.3%。一个企业如何越过寒冬?用心研究价值,创造价值,让客户得到价值满足,就不会被时代所抛弃。当然,提供价值不一定能换来利润。随着酒店行业进入存量时代,如何增加非客房收入,让客人用更低的价格享受到更好的服务,构建多元化业务结构,成了行业的共识。有的选择承包旅游景区,有的选择跨界搞餐饮,还有的提供瑜伽、冥想、健身等课程。而亚朵从一开始就找到了方向——学宜家,卖产品。很多人形容亚朵的房间就像宜家的样板间,大部分产品通过扫码就能买到同款。在行业内,亚朵的床垫、枕头、床被都是颇受好评的存在,很多消费者都反馈:“一沾就能睡过去。”而亚朵通过酒店的消费,就能为家居产品搭建一个立体化的体验场景。把睡眠这件小事做好,也蕴含着巨大的价值。2021年,亚朵推出了自有的零售品牌亚朵星球,锁定失眠人群,主推枕头、床垫和被子三大核心睡眠产品。数据上看,亚朵星球光在2023年,就卖出120万只深睡枕PRO,单品的销售额就超过3.6亿元,比同期的水星家纺等老牌企业还高。在刚刚过去的双十一,亚朵一款深睡记忆枕悄然成为电商爆款,累计销量突破80万只。在三季度最新财报中,亚朵更是售卖枕头、被子、床垫等产品,GMV超过3亿,同比增长292%,占总营收的约四分之一。而在2022-2023年,亚朵零售业务的增速均保持在100%以上。酒店靠带货挣钱,这也是行业里的一大创举。尽管亚朵高质量的服务带来了成本的增加,但通过产品链的延伸,打通了企业的第二成长曲线。从某种程度上说,山姆、开市客也都是这么做的。2024年,很多行业都在抱怨生意难做,但我们发现,那些能够贴近用户需求的品牌和企业不仅能够活下来,而且还活得很好。餐饮界有蜜雪,零售业有胖东来,酒店业有亚朵。他们的商业模式,不仅是应对时代的武器,更是回答未来的答案。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李开富
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目前我国的养老重任主要由第一支柱承担。据人社部、全国社保基金数据显示,截至2021年末,我国养老金第一支柱——基本养老保险参保人数达10.3亿人,规模为6.8万亿元,占比65.76%。第二支柱企业年金和职业年金参保人数7200万人,年金总规模为3.54万亿元,占比34.23%。第三支柱商业养老保险规模为4亿元,占比0.01%。。
金联创同样认为,OPEC+大幅减产政策或持续提振油市,且产油国希望油价维持高位,故预计短期内国际油价不乏震荡上行可能,消息面短期内延续利好指向。故预计新一轮变化率或以正值开端,零售价或存上调预期。
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据山西省卫健委网站9日最新消息,10月8日0-24时,山西省新增本土新冠肺炎确诊病例20例(太原市晋源区5例、长治市潞州区1例、晋城市沁水县1例、朔州市朔城区1例、晋中市祁县3例、运城市盐湖区4例、运城市绛县2例、运城市万荣县2例、吕梁市离石区无症状感染者转为确诊病例1例)。新增无症状感染者16例(太原市万柏林区1例、太原市晋源区3例、晋中市祁县8例、晋中市平遥县1例、运城市盐湖区2例、临汾市洪洞县1例)。当日转为确诊病例1例(吕梁市离石区1例)。
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2020年 “十四五”规划曾明确要“发展多层次、多支柱养老保险体系,提高企业年金覆盖率,规范发展第三支柱养老保险”。2021年和2022年国务院政府工作报告又接连提出要规范发展第三支柱养老保险。
北京时间8日早间,WTI 11月原油期货收涨4.74%,连续第五个交易日上涨,报92.64美元/桶,周累涨16.54%;布伦特12月原油期货收涨3.70%,报97.92美元/桶。
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阿尔及利亚一号通信卫星是中阿两国航天领域的首个合作项目,也是阿尔及利亚第一颗通信卫星,将主要用于阿尔及利亚的广播电视、应急通信、远程教育、电子政务、企业通信、宽带接入和星基导航增强服务等领域。
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据山西忻州保德县疫情防控办6日消息,10月5日20时,保德县在对集中隔离点管控对象进行核酸检测时检出初筛阳性1例。该阳性人员为货车司机,有新疆、内蒙行程。10月6日5时起,保德县全县实行临时静态管理。
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笑饮还是认为,一个国家的国防安全确实要靠自己,特别是大国。譬如中国当年要研发北斗系统,就是为了在导航领域不能受制于人。否则导弹都不知道怎么飞啊!美国希望在F-35这样的先进战机上使用其本国零件,或者盟国零件,这种小心思,有可以理解的一面。
你是否还记得那条被网友称为“字少事大”的新闻:记者从国防部获悉,中国在境内进行了一次陆基中段反导拦截技术试验,试验达到了预期目的。戳↓↓#过于先进不宜展示的画面来了#!
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此外,《平遥县关于实行全县域静态管理的通告》中亦提到来平游客的安排:群众非必要不离平,确因特殊情况需离开的,需经属地乡镇街道同意并报县疫情防控工作领导小组办公室备案。来平游客在所居住酒店、宾馆、客栈、民宿就地静默,按照规定接受核酸检测和执行相关防疫政策。
我国从2014年10月1日开始,在机关事业单位建立实行职业年金制度。职业年金是强制性质交纳,即应缴尽缴必缴,所以,只要是在2014年10月份之后退休的机关事业单位人员,都有职业年金发放。
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60后退休群体中,很大一部分是独生子女的父母。由于缺少多子女供养,他们能依靠的主要是养老金。目前,我国已建立由三个支柱构成的养老保险体系,第一支柱是基本养老保险,第二支柱是企业年金和职业年金,第三支柱包括个人储蓄性养老保险和商业养老保险。
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再说,这也不是F-35战机第一次因为存在中国元素而上新闻。早在2014年,霍尼韦尔国际公司就因为在F-35战机零件中使用中国货,而被美国司法部调查。具体来说,是“全球商务应用中广泛采用的电路板上的一种普通的电子传感器”。尽管是所谓“普通的电子传感器”,但如今回想起来,这玩意儿的消息传出后,该比磁铁更“刺激”得多。但当时奥巴马第二任期,中美之间的竞合还没到后来特朗普时代开始的那般田地。2014年,美国还曾邀请中国参加环太军演呢。因此,有关F-35战机传感器的新闻,后来也没听说有更多下文。
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请涉及相关风险区域的居民朋友积极配合,落实各项防疫措施。属地已成立现场指挥部,做好疫情处置和居民生活、就医买药等服务保障工作。