教练⋯你好大⋯轻点⋯作文容联云孔淼:金融数智化营销与大模型应用落地实教练⋯你好大⋯轻点⋯作文践
容联云孔淼:金融数智化营销与大模型应用落地实教练⋯你好大⋯轻点⋯作文践
1950年1月,英国政府宣布承认中华人民共和国。1972年3月,两国签订了升格为大使级外交关系的联合公报。1998年,两国建立全面伙伴关系。2004年5月,两国宣布建立中英全面战略伙伴关系。
21世纪经济报道 记者李愿 北京报道11月9日,由南方财经全媒体集团指导、21世纪经济报道主办的第十九届21世纪金融年会在京举行。期间,举办了以“问道数字金融新方向”为主题的闭门研讨会。来自北京大学国家发展研究院、商业银行、消费金融公司、金融科技公司的10余位数字金融领域业内人士出席会议并发言交流。中央金融工作会议提出做好数字金融等“五篇大文章”,《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》等文件为金融机构写好数字金融这篇“大文章”指引了方向。金融科技公司如何助力金融机构做好数字金融,是业内关注的焦点。作为金融科技公司代表,容联云副总裁兼诸葛智能创始人孔淼在闭门研讨会做了“金融数智化营销与大模型应用落地实践”为主要内容的演讲。容联云是一家整合通讯+数据+智能核心能力、聚焦企业营销&销售&服务场景的一体化软件解决方案提供商,服务客户覆盖银行、证券、保险、汽车等国内外数万家行业头部企业。“数智化营销意味着经营渠道和客户体验的变革。对于客户来说,线上化接触的服务和产品越来越便捷,带来的结果是银行客户竞争、产品竞争越来越激烈。因此,渠道变革背后,对于客户的数据、体验是金融机构必须关注的,监管部门在这方面也有相应的要求。”孔淼表示。而金融业的信息化产品与解决方案,围绕用户的各系统数据烟囱林立,无法满足数智化营销服务需求。例如,现有用户标签与营销系统偏向于业务结果数据,无法建立用户全渠道全生命周期营销与数据管理。针对金融数智化营销带来的变革需求,当前金融业也在积极推进数字化转型,主要通过完善顶层设计、梳理组织架构、持续增加科技投入、关注数据治理与应用、将存量客户经营作为营销核心等。孔淼则介绍称,容联云有“整体数智化营销项目群——覆盖全域用户、全生命周期经营”解决方案:以人为中心,从数据到业务链路串联起来,具体分为埋点、完善营销数据集市、升级营销策略中心等步骤。“目前我们服务的很多头部银行在做4.0阶段(1.0阶段是网银、2.0阶段是手机银行、3.0阶段是以人为中心做业务优化),不只是手机银行、微信银行,而是全行数字化对客对内,用数据思维优化经营,做优数据质量,通过科技体系规范建设完善上下游。”对于第一步“埋点”,孔淼介绍了其最新的理解,并表示这是伴随着客户渠道与经营方式而变化的。升级营销策略中心步骤方面,从传统营销工具升级到全量客户差异化触达营销工具,实现用户分群差异化营销、机器挖线索人群转化、常态化自动营销旅程、跨渠道跨平台联动营销、多波次串联实时营销。孔淼表示,这样可以带来提升基客MAU、提升各业务转化、提升用户资产额、降低经营成本、提升客户经理人效等直接效果。随着人工智能的不断发展,近两年来,大模型技术在金融业开始探索落地,应用场景包括智能营销、智能问答、智能风控等场景。对于大模型最新的发展情况,孔淼介绍称,目前国外已经不叫“大模型”了,统一叫“基础模型”。“基础模型”可以将较为专业的前置行业经验和业务理解,通过人工智能做判断,不再依赖于前置输入专业性经验以及无限投入加强大模型技术,这也是目前大模型厂商选择的路线。“这种路线会比以前更好,首先是成本低,其次将泛化能力和业务在自动完成沟通会话、语言分析判断之后,用小模型处理任务,大小模型结合可以降低算力成本,还可以私有化部署。”孔淼表示,目前容联云就可以提供非常低的成本落地方案。具体业务应用方面,一是大模型洞察代理,即洞察会话数据,挖掘客需、客诉、商机,发现服务短板,针对用户的应用包括客服、电销、运营、消保等。“洞察代理核心是通过对于历史的沟通记录,通过大模型去阅读理解,输出我们的营销策略等方案。”孔淼表示。二是大模型知识助理,即RAG知识库,可以降低10倍构建成本,知识响应3-5秒。孔淼介绍,过去的知识库只有存储没有理解,人工客服找知识库时依靠关键字和意图,命中率低,“现在通过大模型,大模型对知识理解能力很强,理解用户上下文,知识准确召回,模型总结;同时,快速定位文档知识内容,并生成总结。”三是大模型质检代理,即大模型+小模型规则质检,兼顾效率效果,质检覆盖100%。孔淼表示,大模型基于海量数据训练,举一反三能力特别强,可以自动挖掘质检过程的语义问题,极大提高质检效率。孔淼还具体结合上述三种应用分享了寿险、银行、券商的案例。银行方面,通过搭建计财团队知识助理,实现财务制度智能问答,可以减轻财务人员的工作压力和工作量,使他们能够更专注于核心财务工作。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:钱生禄
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天山第一小学课程教学部主任庄佳叶:我赞成这样人性化的方式,“暑假作业缓交期”是遵循孩子成长规律和教育规律的,尤其是对于小学阶段的孩子,处于学习习惯逐渐养成的过程,“缓交期”能缓解孩子开学焦虑的情绪,帮助其逐步适应新学期学习节奏。但我们也会根据孩子未按期交暑期作业的原因提供个性化方案。。
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值得注意的是,从“认房又认贷”到“认房不认贷”,主要目的是满足换房需求、改善性住房需求。李宇嘉表示,在目前的市场情况下,“认房不认贷”及“卖一买一免除个税”两个政策结合,有利于推动房地产市场的良性循环,从而遏制房价下跌的势头。
“聚焦医疗领域生产、供应、销售、使用、报销等重点环节。”这一要求在国家卫生健康委等10部门召开的全国医药领域腐败问题集中整治工作视频会议中反复提起。
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中国人民银行、国家金融监督管理总局有关负责人表示,此次差别化住房信贷政策调整优化的重点在于,一是统一全国商业性个人住房贷款最低首付款比例政策下限——即不再区分实施“限购”城市和不实施“限购”城市,首套住房和二套住房商贷最低首付款比例政策下限统一为不低于20%和30%;二是将二套住房利率政策下限调整为不低于相应期限贷款市场报价利率(LPR)加20个基点。
不过,我身边遇到的最近在补作业的孩子不在少数,也并不是孩子假期懒惰不写作业,很多时候都是因为家庭计划,如旅游、研学、补课等等,占用了暑期很多时间。
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今年7月,国内大型地产商碧桂园集团同样推出新的购房模式,其宣布,在全国范围内推行“准现房销售模式”,即购房者只需支付10%左右的楼款,就可以锁定心仪的房源,等到项目完工后再支付剩余的90%尾款。
我理解这类作业的初衷是好的,但对时间要求很高,家长如果不管,孩子就放着或者敷衍了事。但值得开心的是,画小报之类的暑假作业比低年级时候少一些了。
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环球时报援引英媒报道称,克莱弗利访华期间对媒体表示,英国很“清楚”与中国的分歧,但希望与中国建立一种务实关系。他表示,试图孤立作为世界第二大经济体的中国将是一个错误。
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据上述知情人士介绍,涉事工地下方约200米有一拦河坝,距地面落差约8米。灾后,落差被泥石流带来的砂石填平。拦河坝下方一两百米便是金沙江。近两日,主要在涉事工地钢筋加工房、工棚附近开展搜救,“十几台挖机工作,用货车转移砂石。”
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记者为此算了一笔账,如果居民“卖一买一”,准备购买400万元的房子,在8月18日前,他需要首付160万元;在8月18日后,他只需要支付120万元首付款就可以了,省下了40万元。
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韩俊以警示片中曝光的问题为例,“这些问题虽然多发生在个别企业身上,但也反映出在生态环境保护方面,一些地方还留有盲点、误区、死角。从深层次上讲,说明一些干部在思想上还存有盲点、误区、死角。”他直言,“我们稍有放松,生态环境问题就会强烈反弹。”
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大力培养造就高素质专业化教师队伍。持续深化新时代教师队伍建设改革,弘扬教育家精神,激励教师成为学生为学、为事、为人的“大先生”。坚持师德师风第一标准,全面落实新时代幼儿园、中小学、高校教师职业行为准则,对师德违规问题“零容忍”。健全中国特色教师教育体系,支持高水平综合性大学培养高素质复合型教师,推动师范院校将办好师范教育作为第一职责,大力培养造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。营造尊师重教社会风尚,构建全方位的教师发展保障体系,引导广大教师树立“躬耕教坛、强国有我”的志向和抱负,坚守三尺讲台,潜心教书育人。
我觉得值得,因为暑假就是要走出去,祖国很大很辽阔,见识下不同的风土人情,有利于开阔视野,让孩子将文本知识与实际体验相结合。
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赵勇,男,汉族,1970年2月生,大学,中共党员,现任广东省深圳市政府副市长、党组成员,市公安局党委书记、局长、督察长,市委政法委第一副书记。
主动揭短,就是要向顽瘴痼疾宣战,是进一步完善对策、见招拆招,“以壮士断腕的决心,不动摇、不松劲、不放手,全力打造山水秀美的生态强省。”