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成本2毛钱的卫生巾，创始人道歉xaxwaswaswasxilxilx免费也无法修补信任裂痕

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引发众怒的ABC仅凭一个鞠躬道歉，恐怕无法挽回消费者的心。记者丨宁晓敏出品丨鳌头财经“当我站在超市货架面前，已经不知道应该买哪个品牌的卫生巾了。”这是近期一位女性消费者的感叹。近期，卫生巾品牌ABC被指“偷工减料”，而后至相关媒体爆出市面上多款卫生巾实际长度与标示长度不一，包括苏菲、高洁丝、ABC、护舒宝、洁婷、七度空间等头部品牌在内的多款产品，关于卫生巾品牌的质疑声四起。在这场风波中，ABC客服“如果觉得接受不了可以不买”的傲慢言论引发大众不满。11月22日，ABC品牌创始人邓景衡通过ABC官方微博发布视频鞠躬致歉，并表示ABC力争成为行业第一个“国标零负差”的企业。已经引发众怒的ABC仅凭一个鞠躬道歉，恐怕无法挽回消费者的心。ABC引众怒后创始人鞠躬道歉卫生巾属于女性基本生活用品，近期，质量标准问题引发了广泛关注和讨论。有博主自购了近十款不同品牌的卫生巾，发现几乎没有一款完全与产品标明的长度相符，且绝大多数短于标明长度。从网友公布的测量数据来看，包括苏菲、高洁丝、ABC、护舒宝、洁婷、七度空间等多个头部品牌。对此，多家卫生巾品牌客服回应称，产品符合国家标准，长度偏差在标准值的±4%都属于合格。此回应再度引起网友不满，所谓误差是上下浮动，但被测卫生巾只短不长，被指“偷工减料”。真正引发舆论热议的是，“ABC洗护旗舰店”客服的一句“如果觉得接受不了可以不买”的回应。“ABC卫生巾”话题也多次被推上热搜。随后ABC在官方微博道歉和解释，声明内容称，经销商店铺客服发言不当，造成了极为不良的影响，并强调不当言论不代表ABC品牌及母公司广东景兴健护的立场。同时，ABC表示正在落实服务培训、产品升级等整改措施。但这份声明并没有平息众怒，评论纷纷指责这是“甩锅”心态，并且还写错了序号，不够严谨。同时，也有网友翻出旧账指出，ABC美妆旗舰店曾发布视频进行擦边营销，其文案内容语言表述令人感到极为不适。在同一时间，大量网友也开始通过“反复下单再退货”来表达不满，据说这么做能够给ABC带来退货理赔的运费，并且阻止ABC的现货销售。截至目前，天猫“ABC官方旗舰店”首页已将产品全数下架，产品都是“卖光了”状态。舆论持续发酵，消费者“报复式抢购”，产品全部下架，眼看局面难以收场，ABC的创始人出来说话了。11月22日午时，ABC品牌创始人邓景衡通过@ABC官方微博向消费者公开鞠躬致歉，他表示，12月份公司就会有优化后的产品推出，2025年3月会实现全线产品“国标零负差”。从欧睿、中泰证券研究所统计，2023年中国卫生巾品牌的市占率，ABC为2.8%，排名第五，在苏菲、七度空间、护舒宝、高洁丝之后。到了这个地步，一个鞠躬道歉就能挽回消费者的心吗？“暴利”生意还做假钱都花在营销上资料显示，ABC品牌隶属于广东景兴健康护理实业股份有限公司（以下简称“景兴健护”，该公司于1998年5月23日成立，旗下有ABC和Free飞等品牌。官网中介绍，景兴营销网络已遍及全国30多个省、直辖市，产品分销至5000多家大中型商店，产品更远销东南亚。据天眼查显示，景兴健护实控人为景盛集团控股有限公司，持股比例58.024%。此次道歉的邓景衡是景兴健护董事长兼总经理。此前相关报道称，邓景衡祖籍南海丹灶，出生于中国香港。1998年，邓景衡辞掉了跨国公司管理层的职位，在佛山正式创建景兴公司，主营女性卫生用品。品牌创建之初，他说：“女性卫生用品在国内市场可选品牌较少，护舒宝、娇爽等占领了很大部分的市场。剩下的小品牌质量较差，几乎没什么市场。我决定打造一个高端品牌，主攻内地市场。”2018年，景兴健护递交了招股书，计划在沪市主板上市。根据此前的招股书申报稿来看，景兴健护拟公开发布不超过4150万股，预计募集约4.38亿元资金，分别投向营销网络建设项目、卫生护理材料及配方研发中心项目（一期）以及信息化建设项目。2019年，由于景兴健护的IPO的辅导机构广发证券、审计机构正中珠江被证监会立案调查，原因是涉及康美药业事件，故而景兴健护的上市进程也被搁置。2021年，景兴健护跟中信证券签署上市辅导协议，并于9月在广东证监局进行备案，拟重启IPO。根据景兴健护当年递交的招股书，2015-2017年，景兴健护的营收分别为12.11亿元、13.4亿元、16.94亿元，实现净利润分别为8154.4万元、1.02亿元、1.4亿元。其中，卫生巾与护垫业务的销售收入分别为10.9亿元、12.45亿元、15.99亿元。也就是说，卫生巾与护垫业务是景兴健护绝大部分的营收来源。景兴健护卫生巾和护垫产品的单位成本2角钱。根据招股书数据，2015-2018年上半年，ABC品牌单位销售成本在0.22元上下，销售单价则为0.4元左右。Free品牌单位销售成本在0.23-0.24中间波动，销售单价约为0.38元。并且，该部分业务的利润可观，2015-2017年该业务毛利率分别为45.34%、43.14%、41.86%，2018年上半年毛利率达到43.47%。对比同行，A股上市的百亚股份上半年的综合毛利率为54.4%，自由点产品毛利率高达57.6%。而其此前公布的数据测算，每片成本大约在3角钱左右。成本仅为数角钱，还要在尺寸上“动手脚”，相关评论人员纷纷指出，这是对消费者的极不负责任。不在产品上保质保量，包括景兴健护在内的公司反而把大部分的钱都投在了营销上。景兴健护2018年上半年的销售费用就占到了营收的25.8%，而对比起来研发费用占营收仅为3.18%。此前也有相关研究指出，卫生巾行业的平均销售费用占比高达23%。截至11月25日，黑猫投诉涉及卫生巾的投诉有3292条，其中包括有消费者投诉ABC卫生巾引发其肾盂肾炎、抖音销售的自由点含虫卵、舒莱卫生巾长度有误差等等。

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编辑:谭平山

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　　合富辉煌山东公司副总经理、壹合产业研究院院长许传明说，从目前的楼市现状来看，房地产市场正在逐步回暖。随着各地出台更多优化调整政策，市场预期还会被进一步提振。。

　　至于琼斯，我并不认识他本人，但了解他的一些学术著作，内容都很不错，当然这并不能说明他的管理能力。我仔细看过他的简历，他曾经做过的工作确实令人印象深刻。他看起来很有经验和能力，任命他来做馆长似乎是一个很正确的选择。

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　　该文表示，从国家统计局官方网站查询到，近期国家统计局对全国城乡（含开发区）分类代码进行了更新，苏州城区的统计口径包括苏州工业园区，其下辖社区的城乡代码由镇中心区（121）改为主城区（111）。此调整并非是区划调整，只是统计口径的调整。

　　以美国为例，从1823年发布门罗主义，到1894年GDP超越英国成为世界第一，再到1944年美元取代英镑成为世界货币，其间经历了内战、金融风暴、生态恶化、世界大战等多重内外挑战，前后用时120多年才真正崛起为世界第一强国。类似的，曾经的葡萄牙、西班牙、英国等，莫不都是闯过诸多约束条件，克服各种困难，才站到世界舞台的中央。

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　　依据国务院2014年发布的《关于调整城市规模划分标准的通知》，城市规模划分标准以城区常住人口为统计口径，将城市划分为五类七档。其中，城区常住人口1000万以上的城市为超大城市；500万以上1000万以下的为特大城市；300万以上500万以下的为Ⅰ型大城市，100万以上300万以下的为Ⅱ型大城市，两者又并称为大城市。

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　　多位业内人士还表示，未来还需多措并举、供需同步发力，在降低利率、降低税费，鼓励开发商合理定价、降价促销的同时，在居民收入端、就业端更多着力，稳定居民的预期，促进房地产市场平稳发展。

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　　中央社会工作部划入民政部的指导城乡社区治理体系和治理能力建设、拟订社会工作政策等职责，统筹推进党建引领基层治理和基层政权建设。划入中央和国家机关工作委员会、国务院国有资产监督管理委员会党委归口承担的全国性行业协会商会党的建设职责，划入中央精神文明建设指导委员会办公室的全国志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查等职责。

　　日前，华为突围“上新”，这款“争气机”，让不少人再次热泪盈眶。一千多个日日夜夜，美国科技霸凌的“狼牙棒”始终高悬，“华为还能活下去吗？”等悲观、怀疑情绪乃至投降主义蔓延涌动。然而此刻，从中国社会对华为新机的掌声与欢呼可以看出，我们在科技战场上依然斗志昂扬，生命力始终顽强。

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　　据中国台湾网9月19日报道    “单日新高！”“规模空前！”在台防务部门释出解放军单日“破百”架次军机巡台的消息后，台媒纷纷以这样的字眼形容解放军此次动作的“不寻常”。

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　　奥斯本也的确立即做出反应，要求菲舍尔做出解释。我后来得到了奥斯本的联系方式，直接并礼貌地对他表示，如果没有听到他的回复，我会把这件事情捅到公共视野面前，交给媒体报道。几个星期过去了，还是没有回复。随后，我表示如果没有立马收到回复，我会马上爆料给媒体，这时奥斯本才回复我，称我的指控都受到了认真的调查。这次我知道，这件事情不可能被掩盖了。从某种意义上来说，试图掩盖这件事才是难以置信的，馆长和副馆长的无能以及疏忽管理在某种意义上是最糟糕的丑闻。