铜锵锵锵锵锵锵锵未成年人线上参与“铜锵锵锵锵锵锵锵抽赏”花掉2万元后，家长想退款遭客服拒绝
未成年人线上参与“铜锵锵锵锵锵锵锵抽赏”花掉2万元后，家长想退款遭客服拒绝
突出精准治污、科学治污、依法治污，污染防治攻坚向纵深推进。实施“1+7+N”污染防治攻坚战计划，持续实施蓝天、碧水、碧海、净土工程。福建9个设区市空气优良天数比例稳定优良，PM2.5浓度降至每立方米19微克。地表水环境质量保持优良向好，主要流域Ⅰ至Ⅲ类水质比例为98.7%，县级以上集中式生活饮用水源地水质均达标，地级城市建成区黑臭水体基本消灭。近岸海域海水水质总体良好，优良水质比例为85.8%。建设用地污染地块安全利用率达100%，农用地土壤环境质量优于全国平均水平。
摘要：商家应该采取一定实际限制措施来限制未成年人消费。赵先生是一名模型爱好者。10月初，他偶然了解到有一款名为“千岛”的平台类应用软件，运营公司为上海必有回响智能科技有限公司。该款软件搭建了交易平台，供多种小众爱好者寄售、购买商品。他在千岛App上主要使用的便是寄售功能。千岛App中，还有个名为“奇货”的分区，入驻该分区的商家提供给用户抽奖等玩法。一天早上，赵先生的孩子偷偷使用手机，在被发现前的十分钟内，他竟在这款软件“奇货”分区内花费了2万元。赵先生想退款，被拒绝了。7岁孩童10分钟花费近2万元10月13日早上七点多，赵先生刚睁开眼，看到自己的年仅7岁的小孩拿着他的手机，不知道在捣鼓什么。凑近发现，小孩正在千岛的“奇货”里玩“抽赏”游戏，看到赵先生醒了，嘴里喊着“爸爸！爸爸！我帮你抽到高达啦！”本来没当一回事，直到赵先生翻了软件的记录才发现，不到十分钟的时间里，小孩在同一款“抽赏”中竟已花费了近两万元，抽到了一些高达模型、抱枕等。赵先生的小孩购买的抽赏商品。赵先生问小孩，“你怎么会（抽赏）的？”孩子说，看到爸爸平时喜欢玩这款软件，想“帮爸爸抽到好的高达”。赵先生虽然经常给小孩玩手机，但从未告诉过小孩支付宝的付款密码，一番问询，小孩说，“支付密码不是和你的锁屏密码一样嘛！”孩子花掉近两万，赵先生既无语又着急。他拨打了入驻商家的客服电话，希望能将小孩误操作的支付订单取消，退回这笔大额支出。没有看管好手机，赵先生知道自己也有责任，在跟这家入驻商家客服沟通时，委婉表示，不能全额退款的话，退一部分也可以接受。可客服直截了当地拒绝了赵先生的诉求，并不在意是否未成年人下单，也未要求赵先生提供未成年人操作的证明，而是直接表示“一番赏”抽过了概不退款。他转而致电千岛App的官方客服，希望平台能提供退款帮助。可平台答称，平台无权退款，赵先生需要自行与入驻商家联系沟通，平台不负责与消费者与商家的相关问题。部分支付记录，总计超过一万九千元。对这样的结果，赵先生难以接受。他对记者说，“金额实在太大了，要是千把块钱，小孩花了就算了。”2022年1月10日，为规范上海市开展的盲盒经营活动，上海市市场监督管理局发布《上海市盲盒经营活动合规指引》提到，盲盒商品实际价值应与其售卖价格基本相当。普通款商品与隐藏款商品的成本价格差距不应过大。盲盒经营应坚持小额、非现金属性，单个盲盒商品的售价一般不高于人民币200元。盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁以上未成年人销售盲盒商品，应通过销售现场询问或网络身份识别等方式，确认已取得相关监护人的同意。但在此千岛App的店铺进行线上抽赏时，并无人脸识别、账号本人生物信息确认等措施来识别消费者是否为成年人。试抽“真实随机”？假概率诱导消费记者点击千岛App，注册登录后，首页下方弹出“未成年人模式”的弹窗。关闭后，App下方功能栏中央位置就是赵先生提到的“奇货”，主页有一条“一番赏/抽盒机说明”，点图标后提示显示称销售形式类比线下拆盒且存在概率性，属于已损坏包装，非质量问题不支持退换货，还提到“未成年人禁止购买”。首页下半部分是抽赏的瀑布流推荐。赵先生的小孩下单的店铺。在赵先生儿子下单的千岛App店铺“AG潮玩”店，记者看到，店铺对于“抽赏”行为介绍称，“本产品为在线体验商品，用户购买一番赏的纪念卡次数，获取赠品，则完成在线抽赏（即明确一番赏内具体商品）后即为消费完成，仓库根据用户购买的纪念卡获取的赠品直接发货，确认收货后完成交易。”软件上显示的抽赏规则。“AG潮玩”店铺已有近两千用户关注，粗略浏览，各类抽赏产品数百款，以高达为主，单抽售价超过100元的“赏”超过40款，最贵之一是199元抽一次的“马甲E”。记者点击进入“马甲E”的界面，主页显示，消费金额每日限制3万元。赠品中，一共有A、B、C、D、E、F、G和H赏8种赠品，市场参考价均标199元。但实际上，赠品A赏是流通价格5000多元的“MB GNR-001E GN Arms E型”，B、C、D赏也是高达模型，流通价格分别是2000元、200元和100余元。其余赏赠品无流通价格，记者在其他平台搜索相关产品，市场价仅为几块钱至数十块钱。页面上还提供了“免费试抽”按钮，记者注意到，试抽页面上方显示“奇货真实随机”，记者仅仅试抽了6次，竟然3次抽到了A赏的高达模型，显然不符合100抽仅有1个A赏的概率，是一种诱导下单的手段。记者试抽多次抽到概率仅为百分之一的A赏。限制未成年人消费应有实际手段赵先生的遭遇并不罕见。在黑猫投诉平台，记者搜索该款App发现，未成年子女高额消费无法申请退款引起的投诉占据相当的比重。在12345上海市民服务热线，记者了解到，也有不少市民投诉未成年人消费，要求退款。市民陈女士投诉称，未成年孩子在大人不知情的情况下，使用千岛App消费了1万元。李女士称，自己未成年弟弟偷偷用自己的信用卡购买了千岛App上的抽赏商品，单抽199元却只获得了价格低廉的手机保护膜。大量的投诉中，已经解决的却寥寥无几。遭遇此类情况，家长只能咽下苦水吗？记者就相关问题咨询了法律专家。针对赵先生的案例，湖南金州律师事务所高级合伙人、律师邢鑫认为，根据我国《民法典》规定，“不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。”7岁小孩自己花20000元抽奖的行为显然不符合该法律规定，父母可以要求退款。同时，他提到，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行。抽奖消费20000元的行为明显超出了与其年龄相等的辨认识别能力，故该民事法律行为并不必然有效。该行为必须要经过法定代理人的事前同意或者事后追认，才能对该未成年人发生法律效力。换句话说，未成年人的父母如不认可小孩抽奖的民事法律行为，仍然可以向平台或商家主张撤销。邢鑫建议道，如果商家拒绝，可以向消费者保护机构、平台方投诉，或者通过司法途径进行救济，但家长应注意保留相关证据材料，例如该未成年人的年龄证明材料及所购商品、消费记录、转账记录等证据。如未成年人系以家长账户进行网上购物，则应举证家长不具备消费可能性的证据，例如时间、空间上的不现实性，以及消费协商中符合未成年人语言表达特点的聊天记录作为证据。此外，邢鑫提到，商家应该采取一定实际限制措施来限制未成年人消费，例如人脸识别，实名制认证等等，而不单单只是标注禁止未成年人消费。仅仅标注禁止未成年人消费，难以证明商家尽到了合理审慎的义务。亲爱的读者，如果您在生活中遇到烦心事、忧心事、揪心事，欢迎扫描下方二维码向我们反映求助——koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:程孝先
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三是为青少年提供更多手脑并用开展科创活动的机会。培育具备科学家潜质、愿意献身科学研究事业的青少年群体，需要实现从兴趣到志趣的超越，这也是科学教育从科学普及上升到人才培养的必然之选。科学教育当中，科普阅读、看科幻电影、听科普讲座等形式依然重要，但这种方式主要是激发青少年对科技的兴趣，无法形成对科学技术深入的理解和掌握。“我听过了，我忘记了；我看过了，我记住了；我做过了，我理解了。”要实现对科技的理解和掌握，需要听和看，更需要去动手探究，只有在探索中才能有更好的体验和新发现，形成创新意识和能力，而这一切需要高质量、多样化的实验室，需要投入和整合资源。第一，要推进以数字化、智能化为特征的实验室升级改造，在所有中小学校建设各有特色的科学探究创新实验室，使青少年在学校就有许多动手实验的机会；第二，要动员科技场馆、科普企业开发更多的科技玩具、科创小工具和科学活动空间，让孩子们从小就有很多机会“玩科技”；第三，要鼓励家庭建立科学探索角，开展亲子科技实验活动。科技和教育部门联合组建专家团队，各种媒体联动推出“利用身边材料每天在家做个小实验”项目和亲子科创比赛，支持基于家庭的科技实践活动。青少年科学教育从“知识输入”到“科创输出”转型，是科学教育高质量发展的必然选择，也是未来拔尖创新人才脱颖而出的必由之路。。
赛后，李诗沣表示，这场比赛势均力敌，自己发挥了正常水平，而拉克什亚・森表现更好。
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潘基文说，中方提出一系列重要全球倡议，为凝聚全球合力注入强劲动力。韩中是联系紧密的近邻，必须友好相处，将继续为韩中关系发展作出努力。
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社会空间主要指农民凭借其社会行为所构建的空间关系，以及通过各种正式或非正式组织所构建的社会秩序。随着产业发展，乡村人员构成变得相对复杂，打破了过去以地缘、血缘和亲缘关系为纽带的社会关系，“熟人社会”变成了“半熟人社会”“陌生人社会”，原有相对稳定的社会结构遭到冲击，社会空间边界也在加剧社会功能的原子化。针对当前乡村社会出现的新问题、新矛盾，亟须加快跟进文化建设与基层治理，通过发掘和弘扬优秀传统民风、完善现代基层治理体系，打造文明和谐的乡土社会秩序。
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习近平主席在贺信中强调，作为最大的发展中国家，中国始终将自身发展置于人类发展的坐标系，以自身发展为世界发展创造新机遇。
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热贡，藏语里是“金色的河谷”之意。热贡艺术入选国家级非物质文化遗产代表性项目名录和联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录。
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近年来我国居民具备科学素质的比例大幅度提升，一些城市已经达到甚至超过了发达国家的水平。我国青少年科学教育也取得了巨大成就，在多次国际学生评价项目（PISA）测试中，中国东部地区省份孩子们的科学素养和能力表现优异，位列世界前茅。基础教育阶段科学课程改革不断深化，引导变革教学方式，倡导启发式、探究式、开放式教学；完善初高中包括科学、数学、物理、化学、生物学、通用技术、信息技术等学科在内的学业水平考试和综合素质评价制度；加强农村中小学科学教育基础设施建设和配备，加大科学教育活动和资源向农村倾斜力度；推进信息技术与科学教育深度融合，推行场景式、体验式、沉浸式学习。
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热贡，藏语里是“金色的河谷”之意。热贡艺术入选国家级非物质文化遗产代表性项目名录和联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录。
“孙大爷，水通了！”社区供水加压改造工程全面完工后，李清平连忙给孙大田拨去了电话。打开水龙头，一股股水倾泻而出，透着些许清凉，孙大田喜上眉梢，回头一喊：“老伴儿，洗菜了。”
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实现共同富裕的目标，要在做大蛋糕的同时分好蛋糕，让群众尽可能多地分享全产业链增值收益
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共建“一带一路”十年来，京津冀、长三角与粤港澳大湾区等地区着力打造“一带一路”门户枢纽，推动共建“一带一路”高质量发展走深走实。新时代新征程，需要进一步在区域重大战略与共建“一带一路”深度衔接、充分融合上做文章，下好国内大循环“一盘棋”。一方面，以优化区域重大战略开放布局为重点深度衔接“一带一路”建设。推动区域重大战略围绕“一带一路”陆上六大经济走廊建设和海上重大战略通道及支点建设，梳理聚焦发展重点，聚力提升枢纽能级，优化对内对外开放布局，加速形成国内大循环关键节点。另一方面，以都市圈城市群为核心推动区域重大战略与共建“一带一路”充分融合。发挥区域重大战略中都市圈城市群的聚集和辐射效应，将其打造为国内大区域和“一带一路”共建国家的人才、产业、资本、技术、信息的要素聚集高地，以国内大循环带动国内国际双循环。