纤夫的爱第一集动漫逆势增长，雷克萨斯抓住用户的秘诀是什么？_ZAKER新纤夫的爱第一集动漫闻
逆势增长，雷克萨斯抓住用户的秘诀是什么？_ZAKER新纤夫的爱第一集动漫闻
2021年9月20日起施行的《中华人民共和国监察法实施条例》第四十七条指出， 上级监察机关对于下一级监察机关管辖范围内的职务违法和职务犯罪案件，具有下列情形之一的，可以依法提级管辖：
时间到来 2024 年年底，中国汽车市场又在经历着前所未见的 " 变化 "，有车企降薪裁员，有车企断臂止损，也有车企整合重组。每个品牌都有带着些许寒意的消息露出。但是，截止到今年 11 月，雷克萨斯在华累计销量超过 16 万辆，蝉联进口车销量排行榜榜首，是目前唯一实现正增长的进口豪华汽车品牌。当下的市场格局，对于部分传统豪华品牌而言，守住市场份额已经是奢求，雷克萨斯为什么却在逆势增长？这背后的逻辑，也许是部分海外品牌实现破局的参考办法，也许也是车企抵抗市场波动的借鉴案例，总之，逆势增长的雷克萨斯，值得认真来看一看。拥抱变化以产品适应变化豪华品牌最重要的资产，应该是品牌本身。所以在当下这个充满不确定性的变革时代，" 变化 " 可以影响到短期销量，但是一定不能影响到品牌价值。而消费者眼中豪华品牌的价值体现在哪里？一方面是一以贯之、不随波逐流的品牌精神，一方面是精准满足品牌用户需求的产品和服务。在今年广州车展，雷克萨斯国际总工程师千足浩平曾说，雷克萨斯的品牌精神，是 " 不惧变化 "。并且表示，世界变化的中心就在中国，在这样的变革时代，雷克萨斯针对中国市场、中国用户不断变化的需求，来进行研发和设计。不惧变化，听起来是一句颇有 " 口号性质 " 的基础行为准则。但对于一家全球布局的超级企业来说，把这句口号真正落实成精神，是需要企业经历过风雨，靠时间沉淀才能形成的。雷克萨斯 " 不惧变化 " 的底气至少有三个，第一是品牌张力足够强，雷克萨斯目前的产品能够覆盖截然不同的车身形态，多样化的动力形式，从二十几万到百万级的价格区间，并且多款产品的市场口碑都很好；第二是丰厚的技术储备，支撑全品类、多样式的产品开发；第三是全球布局，跨市场资源共享。因此，面对中国汽车市场的变化，雷克萨斯近些年的产品在也有了显著的变化。比如雷克萨斯新 ES 在本次升级中，智能交互全面进化，特别是目前中国消费者认知度和在意度很强的语音控制功能，新 ES 具备多音区、连续指令、复杂语义等高阶语音功能的能力。同时，雷克萨斯响应大量中国 LX 拥趸的需求，将全新一代 LX 700h 引入国内，并分为四个版本，多种风格，来满足多样需求。海外车企以中国市场为中心，来推进或定义企业的电动化标准，基本已经成为了业界共识。但雷克萨斯特别的地方在于，他重点关注中国市场，但却没有大刀阔斧地去快速、全面地电动化，而是始终围绕着 " 服务于人 " 来做好雷克萨斯品牌受众的服务，以混动、插混、纯电为三个基点，用不同动力形式的产品支撑品牌体系，这是雷克萨斯今年守住份额的重要原因之一。中国市场变化要传得准、接得住在电动化转型的阶段，海外汽车品牌在中国市场略显掉队的一个重要原因。在于中国市场的变化，没有及时被海外总部捕捉到，导致中国本土车企或新势力车企，以快速响应、快速迭代的产品，占据了优势市场份额。雷克萨斯是怎么处理这个问题的？雷克萨斯中国执行副总经理李晖用一个很好的比喻，解释了雷克萨斯的办法。李晖认为，雷克萨斯中国将本地的管理、声音、需求，精准、快速、全面地传递回总部，就像打棒球一样，再由雷克萨斯国际、雷克萨斯日本总部接住这颗棒球，把需求落地。其实为了适配中国市场消费需求的变化，海外车企有很多解决的方式。比如提高中国团队话语权，将中国市场的产品交由中国团队主导；比如引入中国市场的产品，进行深度的本土化改善。对于雷克萨斯来说，疏通沟通渠道，精准传递变化，提升体系效率，也是一种独特的方式。好处在于，产品最终仍然是由雷克萨斯先进的全球标准，对产品品质进行统一把控，对雷克萨斯产品负责，也是对雷克萨斯消费者的负责。追求水到渠成但不必刻意追求中国汽车市场的价格体系，整体是在下探的，雷克萨斯身处其中，也避免不了。但整个 2024 年，雷克萨斯的终端月销量，基本稳定在 1.5 万辆左右。在当下的汽车市场，稳定意味着很多价值。首先，稳定意味着稳定的客户群体。过去几年，随着新能源渗透率的提升，不管是市场话题还是营销关注，都被新势力企业大幅带着走，在这个氛围中，能保住稳定的客群，绝不是单纯终端优惠能做到的。其次，稳定意味着良好的市场口碑和用户认可度，J.D. Power 公布的 2024 美国汽车可靠性研究报告中，雷克萨斯依然排名第一，而中国汽车流通协会的数据显示，雷克萨斯 2024 年上半年的三年保值率为 65.43%，位列日系品牌第一。最后，稳定意味着不受价格影响的产品质量和长期一致的产品品质。除了销量方面，雷克萨斯在营销方面今年也在稳中求进。在重点推行的 " 年轻化布局 " 中，雷克萨斯在找品牌的新朋友。比如，提出 " 弯道青年 遇见更多可能 " 概念，在这个内卷又焦躁的时代，抓住了年轻群体的 " 跳脱 " 情绪，鼓励大家走出属于自己的 " 弯道 "，遇见 " 旷野 "。同时，结合今年在年轻群体中大火的潮流运动自行车，打造了 " 绿野路书 " 绿色骑行之旅，探索有趣的生活方式，亲近年轻群体或者年轻心态的群体。但雷克萨斯说，销量一直都不是雷克萨斯重点追求的。因为如果脱离市场对品牌的需求，对品牌的认可度，任何增长都是暂时的，都是没有意义的。所以，即使环境有变化，市场有压力，雷克萨斯依然坚守品牌 DNA，做认为对的事情，做现在该做的事情，就能水到渠成。追求水到渠成，但不用刻意追求水到渠成，始终在自己的节奏里，这是雷克萨斯这个来自东方的豪华品牌，在中国市场，一直以来传递给大家的感受。所以，一个成熟的豪华品牌，在充满不确定性的变革时代，怕的不是技术更迭导致丢失份额，而是失去份额后变得随波逐流，最终失掉自己的节奏。写在最后作为 2024 年唯一在中国市场实现增长的海外豪华品牌，雷克萨斯有两个弥足珍贵的特点，一个是拥抱变化，一个是坚守初心。未来两年才是中国市场淘汰赛的决赛，面对竞争越来越激烈的市场环境，高压之下，很容易催生追求结果的变形动作。一个品牌所覆盖的人群再怎么变化，品牌在各个环节 " 服务好人 " 的本质都是不变的。所以，当我们像雷克萨斯一样，始终把用户的价值，放在第一位去思考，就会发现，电气化进展没有标准答案，销量不是完全由价格决定，目标人群不是一定要抢的。这个时候，你就会发现，也许现实也没那么紧迫。入驻媒体平台商务联系人：MaggieTel：135-6413-6455E-Mail：maggie@neuesmedia.com版权声明：本文为《童济仁汽车评论》独家稿件。欢迎任何形式的转载，但须注明出处为《童济仁汽车评论》和撰写作者。如有任何侵权行为，侵权者将承担相应法律责任。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:刘宝瑞
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