http请求502错误的原因聚合平台成消费投诉热点 如何管好“平台里的http请求502错误的原因平台”?
聚合平台成消费投诉热点 如何管好“平台里的http请求502错误的原因平台”?
据新华网报道,担任玉灵村第一书记期间,严克美随身带着一个小本子,专门记录贫困户的生产生活情况,谁家最穷,她就经常上谁家;谁家遇到困难,她就及时伸出援手。
聚合经营平台管理粗放成消费者投诉热点,记者近期调查发现,有不少消费者反映,自己使用聚合服务平台时,遭遇信息不实、推诿责任等问题,合法权益受到侵害。 聚合经营,简单地说是指整合不同平台或经营者的信息,向消费者提供多种商品或服务的商业模式。本应是消费者和经营者双赢的好事儿,为何却出现双输的局面?聚合经营模式背后的乱象,又该如何有效治理? 河北省辛集市市民张女士告诉记者,自己此前在某聚合服务平台上购买了两张景区滑雪门票,结果到达景区后工作人员却表示购买的门票无法使用,多次和景区协商也没有解决。 近年来,一些采用聚合经营模式的平台由于各类问题被行政部门和消协组织约谈多次,但相关问题仍然存在。比如平台内商户信息不实问题就屡次出现。由于平台对商户信息审核不严,消费者下单时经营者信息与实际提供服务的经营者信息不一致。 中消协投诉部副主任郭耀宗介绍,有的平台怠于承担消费者保护责任,发生纠纷后,平台以自身仅为信息服务提供者为由推诿不承担相应责任。还有的平台内商家“鱼龙混杂”。一些聚合平台商户入驻门槛低,部分票务代理商实际并无代理权,消费者通过平台购买的景区门票、电影票到现场后无法使用。 根据中消协发布的案例,今年8月份,消费者张先生通过某地图导航平台预订了安徽省池州市A酒店,在A酒店前台办理入住时发现平台将预定的订单发送至该市B酒店,A酒店与B酒店并不是同一家经营者。酒店和平台相互扯皮,最终坑害了消费者。 郭耀宗介绍,当事人与平台联系希望平台退还此笔订单费用,平台回复称酒店订单为第三方代理商收款,需要联系第三方代理商解决。A酒店提出并未与某第三方代理商合作,并且也向平台提出要求平台删除掉错误酒店信息,平台拒绝配合,提出让酒店自行联系第三方代理商。 浙江长兴的消费者王先生也遇到过类似的情况,“十一”假期他在某聚合平台上预定了三人亲子房并支付了400多元房费。结果等到酒店办理登记入住时,却被要求加收100多元才能入住。 消费者遭遇的聚合平台乱象,不仅仅是在酒店和出行服务领域,还包括旅游、演出服务等。中消协指出,随着聚合经营模式的不断发展,其业务范围从最初的网约车发展到住宿、维修、门票预约等各行业。作为一种新兴的网络经营模式,目前尚无法律法规对其进行定性和规制,其法律定位和法律责任与平台具体从事的经营行为有关。 一旦出了问题,消费者就只能吃哑巴亏吗?郭耀宗表示,根据权利与义务相匹配、收益和责任相匹配原则,聚合平台无论从事的是网约车业务、家庭维修业务、还是住宿业务或门票购买业务,对于在其平台上购买商品或接受服务的消费者来说,聚合平台都属于经营者,应当承担经营者对消费者权益保护的责任。 以大家最常接触的网约车聚合平台为例,根据交通运输部网约车监管信息交互平台最新发布数据,截至今年9月30日,全国共有360家网约车平台公司取得了网约车平台经营许可,面向乘客、与网约车平台公司共同提供服务的平台(也就是“聚合平台”)一共完成了2.46亿单订单。 而记者查阅社交平台以及第三方投诉平台案例发现,除了消费者遇到的信息不实、推诿责任、维权困难等,聚合平台接单的不少中小网约车平台,还存在着司机提现难、平台牌照出租获益等问题。 北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任谢永江表示,乱象背后的原因首先就是聚合服务平台为了流量变现或者拓展业务等,没有尽到对入驻经营者的资质审核、服务管理等,简单来说就是“贪多嚼不烂”。部分地区监管部门监管力度不够、跨区域监管可能存在困难等,也都是部分存在的现实问题。 聚合经营乱象如何破解?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出,所谓聚合平台虽然是“平台中的平台”,但本质上仍然是开展经营活动的电子商务平台的一种,因此要对其经营活动承担相应的法律责任。 以网约车聚合平台为例,中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚指出,消费者对于聚合平台上的中小平台往往了解不多,更多的是依赖聚合平台的声誉,因此聚合平台应帮助乘客做好信息甄别,做好资质审核等工作。 谢永江表示,落实平台主体责任是关键中的关键。要确保平台的服务质量,包括设立保证金制度等,平台要完善规则,提高服务标准。如果入驻商户(平台)没做到,就应该进行处罚、关闭或者清退。责任编辑:黄钰涵koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:冯兴国
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近日,日本职业足球J联赛大阪钢巴俱乐部在官方社交媒体发布了一档名为《CAZI散步第一百八十五话》的节目。其中,一位名叫张奥林的门将球员成为焦点。
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经审理查明:1999年至2021年,被告人甘荣坤利用担任海关总署财务科技司副司长、财务装备司司长、基建办公室主任,北京海关关长,湖北省副省长,黑龙江省委常委、政法委书记,河南省委常委、政法委书记等职务上的便利以及职权、地位形成的便利条件,为他人在工程承揽、企业经营、案件处理等事项上提供帮助,直接或通过他人非法收受财物共计折合人民币1.66亿余元。
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严克美出生在距离巫山县城147公里的当阳乡红槽村,这里曾经是边远高寒贫困山村,她说,“小时候日子过得很苦,喝的是旱井水,种的地就够自家吃的”。
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2019年,她被中央组织部、中央宣传部授予全国“人民满意的公务员”称号,2021年被党中央、国务院授予“全国脱贫攻坚先进个人”称号。
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1987年3月至1999年8月,任航天部(后为航空航天部、航天总公司)066基地设计所技术员、型号副主任设计师、副总设计师、总设计师;
神舟十七号载人飞船发射正值我国首次载人飞行任务成功20周年之际,20年来我国载人航天工程发射任务实现30战30捷。从短期停留到中长期驻留,从舱内实验到太空行走,我国航天事业高水平科技不断迈出新步伐。
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2024北京新年倒计时活动将于2023年12月31日晚在石景山区首钢园举行。为保障相关活动顺利进行,根据道路交通安全法律法规有关规定,决定对首钢园区周边道路分时、分段采取临时交通管制措施。通告如下:
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<span>但与此同时,这篇令人匪夷所思的长文也让我们明白了,为什么美国政治精英会常常陷入一种被害妄想症当中,认为中国无时无刻不在监视美国各地的军事基地、监听他们的敏感信息、偷窃他们的重要文件,等等。他们有着世界上最强大的国力,却在安全上表现得草木皆兵。如果说外界过去对此感到难以理解,那么《华尔街日报》的这篇文章表明,他们的恐惧恰恰来源于自身的行为。</span>
近日,利用“中国天眼”巡天数据,相关研究团队构建并释放了世界最大的中性氢星系样本,向全世界的星系与宇宙学研究人员共享了高质量的大样本观测数据。
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她先后被评为“全国劳动模范”、“全国三八红旗手”、“2017年感动重庆十大人物”,2018年 “全国脱贫攻坚奖贡献奖”获得者等。
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中国地震台网正式测定:12月28日05时15分在新疆哈密市伊州区(北纬43.09度,东经94.21度)发生3.0级地震,震源深度10千米。