xaxwaswaswasxilxilx3xax888王兴“亲征”沙特，xaxwaswaswasxilxilx3xax888美团在中东的复制与挑战
王兴“亲征”沙特，xaxwaswaswasxilxilx3xax888美团在中东的复制与挑战
一是《固贷办法》明确，固定资产贷款是指向法人或非法人组织发放的，用于借款人固定资产投资的本外币贷款。固定资产投资是指借款人在经营过程中对于固定资产的建设、购置、改造等行为。二是《流贷办法》明确，流动资金贷款是指贷款人向法人或非法人组织发放的用于借款人日常经营周转的本外币贷款。流动资金贷款不得用于股东分红，不得用于金融资产、固定资产、股权等投资，不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途。三是对专利权、著作权等知识产权以及采矿权等其他无形资产办理的贷款，可根据贷款项目的业务特征、运行模式等参照《固贷办法》执行，或适用《流贷办法》。
原创@新熵作者丨Yuki 编辑丨蕨影看到一抹明黄色驰骋在利雅得的公路上，车内的李群（化名）兴奋地拍下视频：「看，这是美团在海外的品牌，叫 Keeta！这就是中国速度！」此时，距离美团正式登陆利雅得不过一周时间，街头巷尾已随处可见Keeta 的外卖骑手；在核心商业街， Keeta 的巨幅广告悄然昭示着美团出海的野心。李群的话一语双关，「速度」一方面指配送效率，在单均配送时长接近一小时的中东地区，Keeta 的计划配送时间是 25-30 分钟。此外，根据公开资料，Ketta做出了准时达承诺，超时 15 分钟以上，可以获得价值 10 到 50 沙特里亚尔（合人民币 19 到 97 元）的消费券。而另一方面，则是Keeta 在沙特的拓展速度。9 月 9 日，Ketta登陆 40 万人口的小城阿尔卡吉，仅仅一个月的试点，10 月 9 日，正式开城首都利雅得。先巷战，再阵地战。起初小范围试点，看准了就坚定不移地投入。这是美团反复验证的战略法则。而在过去的一年里，也曾在香港市场成功上演。2023 年 5 月，Keeta 从香港旺角、大角咀等地区登陆，仅用不到 3 个月的时间覆盖全九龙，9 月跨海，10 月覆盖全港。这场闪电战总共用时不到 5 个月。根据第三方平台Measurable AI，2024年3月Keeta占香港食物外卖总订单量约44%，超过foodpanda的35%成为全港第一。Keeta 在香港的成功提振了美团出海的士气，乐观的氛围延伸到了中东战场，在流传出的视频里，创始人王兴现身利雅得并进行全英文发言：「我们会在这里成为一个优秀的品牌，在利雅得帮助大家吃的更好。」然而，香港被誉为美团出海的「磨刀石」，无论饮食习惯、文化背景，都和大陆地区一脉相承，与之相对，中东地区的环境要复杂的多。宗教信仰、消费习惯、配送成本，甚至支付手段都大相径庭，再加上这本身就是一个不输香港的红海市场。迎接 Keeta 的，是香港战绩的重现，还是水土不服呢？复制香港成功经验在茫茫沙漠中送外卖，其难度该有多高？实际上，与大众认知不同，沙特的外卖市场并不荒芜，甚至可以说是「红海」。从成立于 2009 年的本土品牌 Foodboy 开始，时至今日，沙特外卖已经颇具体系，外国品牌和本土企业分庭抗礼。其中，美团的老对手Delivery Hero 旗下的品牌 Hunger Station 和本土品牌 Jahez 占据 70% 的市场份额。同样是本土品牌的 MR.SOOL 深受当地居民欢迎，2023 年注册用户超过 1800 万，当地华人表示，除了外卖服务以外，这家平台还可以同城快送任何物品，包括搬家服务和外送天然气等。美团强调的「万物到家」概念，似乎已经被先入为主。还有来自德国的 Deliveroo、中东电商巨头 Noon 旗下的 Noonfood，以及 2024 年进入沙特市场的垂直服务海外华人的悟空外卖……八仙过海，各显神通，但即便如此，Keeta的入局还是搅动了一池春水。据36氪报道，美团进军沙特消息一经发出，Delivery 的股价应声下跌 9%。过往的成功是最好的背书，香港的经验被顺理成章地复制下来。在用户端，是屡试不爽的「烧钱换市场」。点开 Keeta 沙特版的页面，100 里亚尔（约189 人民币）的消费券映入眼帘。而更诱人的是配送费的免除，据了解，沙特外卖的平均配送费用在 15 里亚尔上下，折合人民币接近 30 元。此外，除了肯德基、星巴克等连锁品牌，大部分出现在 Keeta 平台的餐饮，都有10%-20% 的限时折扣。针对沙特人爱给全家点外卖的习惯，Keeta 还贴心地推出了优惠套餐板块。优惠券、配送费减免以及优惠套餐——这套策略在香港有更本土化的名字，分别是「10 亿激赏」和「一人饭堂」，据了解，后者把部分套餐的价格打到了低于堂食。短期看需求，长期看供给。Keeta在利雅得的需求侧同样吸取了香港的经验教训。去年 5 月，Keeta 上线之初，曾有一段时间供给并不丰富，以麦当劳、吉野家等快餐连锁为主，仅有美心等少数本土品牌。而在沙特，显然这个动作提前了。今年 6 月，就有利雅得商家透露，美团在和他们洽谈签约事宜，在小红书上，当地一家中餐厅老板迫不及待的晒出照片，表示在 6 月 12 日成为了首个签约商家。从 Keeta 现有的商家来看，餐饮商家不仅限于中餐和中东餐，泰餐、印度餐、日料都有涵盖。以中东地区著名的小吃沙瓦玛为例，在该品类下，利雅得地区弹出的餐饮门店多达上百家。比商家签约更早启动的是人才战略，据第一财经报道，今年 4 月，美团就在利雅得开放了多个招聘岗位，并迅速集结了精通阿拉伯语的多国人才——这同样是在香港行之有效的方法论。「新招的当地人主要用阿拉伯语进行销售、推广和交流，整体感觉配合度还可以」，一位美团员工在接受《每日经济新闻》采访时表示，当地人的表现逆转了他的「刻板」印象：「并没有我们最开始想象的那么悠闲。」补贴背后履约挑战美团对于沙特的考察和布局，远早于落子香港，这是其走出中国市场真正意义上的第一站，也是更难的副本。公开信息显示，从 2022 年 10 月开始，美团战投海外部负责人朱文倩就曾多次到访中东；去年 5 月，王兴、王莆中等美团核心高层也和她一起抵达沙特，并拜访了多位王室成员。想要重现香港速度，巨额补贴只是敲门砖，顺利本土化才是长久之计。首当其冲的是履约难题。沙特以热带沙漠气候为主，地域辽阔，人口主要集中在几个大城市，为了保证配送效率，大部分外卖员采用汽车和摩托车配送。而在中国市场，美团最常见的配送方式是电动车和步行。社交平台上，有生活在沙特的网友晒出视频，拍摄到了一排排印有 Keeta 标志的小汽车——美团正尝试入乡随俗。此外，公开信息显示，美团正在认真研究在沙特使用无人机配送。实际上，难以对齐的不是配送工具，而是算法系统。沙特当地沙尘暴多发，且政府为了缓解干旱安排的人工降雨，反而会造成城市排水系统的瘫痪，这些突发情况，都可能会造成外卖配送系统的崩溃。更加必须直面的情况是，中东地区 90% 的人口信仰伊斯兰教，每年的教历9 月是斋月，所有成年穆斯林都要从黎明到日落禁食，这意味着白天几乎为 0 的外卖单量，会在日落之后大量释放，这同样会造成系统拥堵。往深了想，履约的难题意味着配送效率提不上来，已有的付费习惯会加重这一困局。据了解，货到付款（COD） 仍是中东地区最流行的支付方式之一，占据了 50% 到 60% 的市场份额，消费者倾向于收到商品后现金支付。这意味着，Keeta骑手为了更快配送而常常采用的放在家门口、自提柜的解决方案行不通了。此外，据自媒体「光子星球」的报道，沙特地区迄今为止仍采用一单一送的模式，极少一次派送多单。业内人士认为，这可能是系统落后导致的。这些会进一步加剧本来就很高的人力成本。利雅得夏日白天的平均气温可以达到 43.5℃，但 7 月份的平均降雨量只有逆天的 0 毫米。对于配送员来说，对体力和耐力都是巨大的挑战，能否通过薪酬福利和算法缓解这一压力，还要画一个问号。虽然和国内一样，沙特的外卖骑手采用人力资源外包商的雇佣方式。但「中间商赚差价」更加明显。据了解，沙特外包商不仅不会垫付骑手工资，还要额外收取一定数额的保证金。这意味着，Keeta在中东的人力成本很有可能比香港还要高。一直以来，美团的打法都是在开城阶段通过高额补贴、免运费等方式培养用户习惯，以高薪吸引骑手，通过地推铁军快速与商家建立联系，扩大供给。但这只是第一阶段，停留在「术」的层面。美团获得区域性胜利的本质，在于强大的算法系统带来对骑手配送效率的极致提升。以香港为例，坐稳市场占有率第一之后，今年 4 月，Keeta 在当地召开了外卖员交流大会，根据《21世纪经济报》的报道，一些外卖员反映，相比 Keeta 运营初期，当下配送时间缩短了不少。自媒体「花狸胡说」援引外媒报道称，Keeta 香港的配送时间变得非常苛刻，同样的距离要求送达时间被缩短 50%，步兵送达时间被压缩至极限，一单收益也从 50 港币降低到 30 港币。Keeta 转向对骑手的狼性策略，意味着香港市场的地位稳固，他们开始追求利润。但在沙特独特的自然和人文经济环境，将对美团以往跑通的根本逻辑发起挑战。迈向全球关键一役无论千难万难，可以肯定的是，扬帆出海，进军沙特，是美团当下重要的「一把手」工程。今年 2 月，美团进行了上市以来最大的一次组织架构调整。其中无人机、境外业务直接汇报给王兴。金沙江创投的朱啸虎曾经说，出海能力决定了企业的上限。在国内市场，美团的本地生活业务面临被各路大厂分食的局面，增长遇阻；海外市场的开疆拓土，不仅能带来财务价值，更关键的是带来资本的更高预期。在今年二季度的财报会上，王兴曾表示「关于美团的海外扩张仍处于非常早期的阶段，将继续评估不同地区的机会。」实际上，早在 2016 年，王兴就曾带两团队考察过柏林、以色列、雅加达等多地，种种迹象表明，沙特是评估之下最合适的市场。从全球范围来看，沙特是难得的兼具高渗透率和高增速的市场。前者意味着教育市场的成本较低，后者意味着后入局者有更多弯道超车的机会。据Statista估算，沙特外卖渗透率在 2024 年将达到 44.2%，与之相对，中国作为全球最大的外卖市场，用户渗透率预计为 54.5%，差距并不明显。同时，根据广发证券的研报，中东地区的外卖年增速为 20%；与之相对，北美和亚洲的年增速低于 15%。▲ 图/Jahez截图从当地市场来看，沙特用户有着高客单价、高粘性等特征。据了解，沙特头部外卖平台Jahez 的平均客单价为 16 美元，与之相对，2023 年美团在国内的客单价仅为 7 美元。Jahez 的 CEO 曾表示，Jahez 50%以上的订单来自每月重复下单10次以上的用户。而在 2023 年，Jahez 平均每个用户每月平均有5份订单，这意味着极高的用户黏性。相较于中东其他国家，沙特的营商环境和数字基础设施都更优越，相对于同样本土化困难的中东其他地区，更容易复制香港。作为中东第一大经济体，2023 年沙特的人口年龄中位数只有 32 岁，年轻人群更愿意为外卖买单。2016 年，沙特政府宣布了 2030 愿景，其中的举措就包括建立经济特区，吸引外资和先进技术。去年 12 月，沙特宣布为在利雅得设立总部的外国公司提供税收优惠，包括 30 年免征企业所得税。前文所提到的支付方式问题，沙特也在逐步改善，官方数据显示，2023年沙特零售消费者电子支付的份额从上一年的62%飙升至70%。多方利好下，沙特不失为美团进军中东乃至全球市场的可靠桥头堡。美团从 2016 年就开始通过海外住宿项目探索海外市场，2017 年，王兴在 CEO 峰会上提出了「上天、入地、全球化」，而时至今日，美团终于实打实地将自己的核心业务走出去了，但前路却比想象中要漫长艰难。在 利雅得的办公室里，美团经典的标语「长期，有耐心」已经悬挂起来。但归根结底，相比重现香港速度，美团也许更在意能否走得更稳、走得更远。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:赵进喜
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2021年11月，曾春任抚州市市场监督管理局党组书记、局长，2023年7月调任江西省抚州高新区党工委书记，后卸任该职，至此番主动向组织交代问题。。
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麦女士表示，晚上停车停电的时候，“乘务人员免费提供了方便面和八宝粥，但没有热水。整车停电，手机也没办法充电，只有紧急信号灯亮起。 没有暖气，车里的人都冷得受不了，也睡不了觉，大家只能聊天打发时间，不过气氛还不错。现在通电暖和了，都睡了。”上午10点左右，她所在的列车还是处于走走停停的状态，“我联系了航空公司，说是因为飞机没有延误，所以只能改签机票，大概要补差价2000元左右。”直到上午11点过，她乘坐的列车终于抵达汉口，麦女士表示，她已经订了一个酒店，准备好好补个觉，“昨晚8点过上车，今天上午11点过下车，不到2小时的路程花了15个小时，快累死了。”
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