十8模软件保险业活跃中介人数不足100万,十8模软件AI开始卖保险了?
保险业活跃中介人数不足100万,十8模软件AI开始卖保险了?
“医保大数据监管让基层医疗机构能及时发现不规范问题并有效纠正。”拱墅区医保中心相关负责人表示,综合运用大数据分析、审核技术,帮助监管部门快速筛查、精确锁定医保基金使用过程中的违法违规问题,提高了线索发现、追溯取证、证据固定等针对违法行为的查处能力。
曾经浩浩荡荡的保险营销大军,如今已经大幅缩水。保险营销员减少,保险市场持续增长11月20日,北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布了《2024中国保险中介市场生态白皮书》(以下简称《白皮书》)。白皮书显示,2023年人身险公司保险营销人员数量下降势头不减,目前已降至不到300万。在发布会上,北京大学博士生导师、金融学副教授雎岚则表示,“如果只算活跃的人力,可能连100万都不到。”然而,在营销员数量进一步减少的同时,保险规模却保持着稳定的增长。2023年全年,中国原保险保费收入达到了5.12万亿元,同比增长9.1%,增速显著。特别是人身险保费,同比增速从2022年的3.1%提升至2023年的9.9%,显示出强劲的增长势头。财产险保费虽然同比增速略有下调,但仍保持在7.0%的稳健增长区间。在赔付支出方面,2023年保险行业累计实现原保险赔付支出1.89万亿元,同比上升21.9%,保险公司面临着一定的经营压力。但这也从侧面反映出,随着保险市场的不断扩大和深入,保险产品的覆盖面和赔付能力正在不断提升。在保险深度和保险密度这两个关键指标上,中国保险市场也实现了双双上升。保险深度从2022年的3.88%提升至2023年的4.07%,保险密度则从2022年的3326元增长至2023年的3635元。这些数据表明,中国保险市场的渗透率和普及程度正在不断提高,保险行业在国民经济中的地位和作用日益凸显。AI来袭,营销员如何应对?行业向上发展,为何从业人员却大幅减少这么多?这背后的推手,或许正是AI在保险领域的广泛应用。AI凭借其高效、低成本的优势,迅速在行业中崭露头角,承担起诸如客户信息收集、产品介绍等基础性工作。中央财经大学国际经济与贸易学院副教授刘春生指出,AI其实也能成为保险营销员的得力助手。通过提供行业知识培训、个性化学习计划,AI助力营销员提升专业素养与沟通技巧。有了大数据和AI分析,营销员能更深入地洞察客户需求、偏好与风险承受力,从而制定更为精准的营销策略。AI还能预测风险,为营销员提前为客户制定预防措施,减少损失,提升服务价值。但话又说回来,并非所有营销员都对AI持欢迎态度。根据白皮书调查结果,2024年约有66%的营销员感受到AI对保险营销工作的较大或很大冲击,这一比例比去年上升了近2个百分点。不过,值得注意的是,绩优保险营销员们似乎更有底气面对AI的挑战。约有57%的绩优营销员认为AI的影响较大或很大,但这比行业总体低了近9个百分点。看来,绩优营销员们凭借着自己的独特优势,正从容应对AI的冲击。白皮书还揭示了一个有趣的现象:中国内地(大陆)的IDA精英们在销售日常、活动量等显性方面日益精进;而港澳台地区的精英们则在客户联结、共情能力等隐性方面更为出色。这不禁让人思考:在AI时代,保险营销员要如何成为难以替代的角色?北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心主任雎岚给出了答案:保险营销是需要与客户共情、需要温度、需要深度经营“人”的工作。要成为AI难以替代的角色,保险营销员需要锻炼强大的内心力量。普通保险营销员与绩优保险营销员有着各自不同的内心信念,《白皮书》揭示了这种差异性的存在。《白皮书》指出,AI对机械、重复的工作会产生巨大冲击,因为AI更好、更快、更便宜。在保险营销工作中,保险营销员往往会更多关注“做什么”,期望有立竿见影的成效。在AI时代,保险营销员要成为难以替代的角色,则需要依赖独特的内心,也就是“我是谁”。好的保险营销工作不应是机械化或重复性的,而应是个性化和创造性的,是需要深层情感联系的工作,因此也是AI难以替代的。北京大学汇丰商学院党委书记、副院长任颋则认为,人与AI之间虽存在一定冲突,但绝不应演变为激烈对抗。我们的核心关注点应在于如何用AI更好满足人的多元需求,从而充分发挥人所独有的情感、创造力、同理心等珍贵价值。(内容来源|华博商业评论)koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:刘长胜
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在肥西县山南镇中心幼儿园,孩子们在老师的指导下做彩色泥塑。陈家乐摄。
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在匈牙利瑞安同乡会阅览室,每周日下午都会举行读书分享会。同乡会还会邀请一位在匈牙利读书的中国留学生,来到阅览室带领华裔青少年一起阅读,并学习戏曲、书法等中华文化。此外,每周还会有阅读专题讲座。每逢元宵节、春节、中秋节等中国传统节日,阅览室还会举办包元宵、包粽子、制作月饼等活动。
接下去,“中国寻根之旅”夏令营(上海营)营员们还将继续行走上海,参访外滩、豫园、上海犹太难民纪念馆、广富林遗址等地。
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今年5月,美国药管局专家委员会以17票赞成、0票反对的结果,建议药管局批准以非处方药销售该避孕药。专家普遍认为,以非处方药销售该药的“益处远大于风险”。
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共同发展
北京语言大学校长段鹏表示,北京语言大学培养了来自世界上184个国家的22万名学子,他们已经成为中国与世界交流的纽带和桥梁。他希望毕业生站在中外人文交流的前沿,主动担负起时代赋予的责任。
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走进长春皓月集团沃金黑牛养殖示范基地,1.5万平方米的牛棚干净整洁,800头育肥期的黑牛正听着音乐。“每头牛都有编号,相当于它的‘身份证’。”基地养殖经理谭吉哲说,一项一项饲养数据汇聚起来,形成了一套养殖体系。
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针对北约峰会公报涉华内容,中国外交部发言人汪文斌12日表示,北约峰会公报有关内容混淆是非、颠倒黑白,充满冷战思维和意识形态偏见。中方敦促北约立即停止对华歪曲抹黑、编造谎言,放弃搞乱欧洲、祸乱亚太的危险行径,不要为自身继续扩张寻找借口。
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中新社华盛顿7月13日电(记者沙晗汀)美国食品和药物管理局当地时间13日批准首款非处方口服避孕药Opill。
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新华社长沙7月13日电(记者阮周围)13日下午,第六届台湾高校新闻传播专业学生暑期来湘“爱・在芒果”实习交流活动在长沙正式启动。
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让荔枝走得更远、卖得更俏,冷链物流是关键一环。为延长荔枝保鲜期,茂名市建成“田头智慧小站”242个,冷链物流基础设施骨干网覆盖荔枝主产区。一台台“大冰箱”田头预冷,使荔枝保鲜期延长3天以上。同时,当地政府推动多家快递公司出台电商寄递降费提效方案。“往省外寄荔枝,费用比以前降了5%―10%。”根子镇荔农林常珍很早就开始在线上卖荔枝,物流成本下降让她喜上眉梢。