吃瓜网爆黑料不打烊一手交钱,一手却暂停服务!如何避免预吃瓜网爆黑料不打烊付款“打水漂”?
一手交钱,一手却暂停服务!如何避免预吃瓜网爆黑料不打烊付款“打水漂”?
对于此次访问的目的,拜登在新闻发布会上说:“我不寻求遏制中国,我只是想确保我们与中国的关系是稳定向上的。我们有机会加强在世界各地的联盟,以维持稳定。这次访问是为了加强‘印太合作’,让越南与美国更亲密。这不是为了围堵中国,而是要建立稳定的基础。”
近日,家政服务平台“51家庭管家”被爆经营困难暂停服务,大量消费者面临预付款退费难题。 有网友发文表示自己刚充了钱,平台就暂停服务,而且无法联系到客服,有的消费者甚至面临着上万元的损失。预付式消费监管难点何在?消费者如何避免预付款“打水漂”? 家政平台因经营困难暂停服务 大批消费者遭遇退费难题 近日,“51家庭管家”家政服务平台因资金链断裂而宣布暂停服务,引发广泛关注。大量用户反映自己预充值了数千甚至上万元,现在却面临无法退还的问题,部分消费者已前往公司总部维权。 公开资料显示,“51家庭管家”主要提供钟点保洁、家庭保姆、育婴月嫂、养老护理等员工制家政服务,服务覆盖广州、上海、深圳、佛山等地,公司总部位于广州市海珠区。 10月28日晚,“51家庭管家”发布致客户信,称公司决定自10月29日起暂停服务,恢复时间将视近期自救效果另行通知。 △网络截图 广州的黄女士是“51家庭管家”的老用户,已使用该服务四五年。今年8月,她花费9900元购买了一张50次服务赠送5次的全国通用版年卡。然而,这张还未使用的年卡,近日已无法正常预约家政服务,黄女士拨打平台客服电话也无人接听。 黄女士表示,8月底平台客服告知她续服务有优惠,于是她进行了充值。 10月27日开始,家政服务人员没有上门。联系客服,各方面回复都很慢。我以前买过50次服务还剩4次,8月到10月之间我用的是旧套餐,新的套餐充值完之后一次还没有使用。 △51家庭管家官网截图 平台两周前开启“双十一”预售 目前全线服务产品均已下架 记者在一网络投诉平台上搜索发现,有关“51家庭管家”无法预约家政服务的投诉有数十条。 今年4月,广东佛山的杨女士(化名)充值10800元,至今还有5940元未消费。平台无法继续提供服务,可剩余的钱也无法退还。杨女士透露,很多人都遇到了同样的问题,“很多客户已经去总部拿了债权书”。 记者从消费者提供的“客户债权确认函”中了解到,这份文件确认了用户在购买“51家政服务”后的剩余款项。 其中提到,“因我司自身运营原因导致合同无法履约……经我司审核批准,同意于本确认函出具之日解除上述服务合同,并确认上述债权。” 记者发现,10月15日“51家庭管家”仍在宣传“双十一”预售活动,10月19日,该平台进行了三场会员福利直播。然而,目前“51家庭管家”小程序显示“休息中,暂停接单”,全线服务产品均已下架。 昨天(10月31日)下午,记者联系了“51家政服务”的客服热线。客服表示,平台服务确实已经暂停。“关于退费问题,微信公众号上面发布了通知,按照上面的指引可以先领取债权确认书,主要是确认您在我们公司购买的服务剩余的款项以及金额,领取后再等通知统一处理。” 客服人员进一步解释,目前公安和司法部门正在介入处理。“公司遇到困难,如果有转机的话,我们才能重启,现在公司还在积极想办法自救。” 行业协会已介入处理 专家:完善立法体系、强化行政监管 记者从广州海珠区相关部门了解到,针对“51家庭管家”经营不善导致拖欠员工薪资以及客户预付充值金问题,海珠区有关部门已介入处置,并约谈公司相关负责人,责成企业严格履行主体责任。 上海市家庭服务业行业协会也发布消息,近期通过12345市民热线等渠道,接到多起针对广州为想互联网科技有限公司上海分公司的投诉。该企业存在资金链断裂,协会自投诉量激增以来,已介入并建立应急处理小组,协助企业妥善处理。 △网络截图 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,目前对预付费的监管有待完善,这也导致近年来预付费问题一直是消费投诉的热点和难点。 因为消费者事先把钱交给商家,在现行法律制度中没有对资金进行明确的监管,商家可以对资金进行支配。如果商家经营不善,或者通过其他途径转走资金,消费者很难要回剩余款项,即使消费者打赢了官司,最后因为商家资不抵债,同样很难要回。 陈音江认为,解决预付费问题的根源在于确保消费者预付资金的安全。因此,要加强对预付费的日常管理,比如根据企业的经营信用情况,审批企业是否可开展预付费业务。 陈音江还建议,监管部门应重视预付款的监管工作,推广部分地区在治理和规范预付款乱象方面的成功经验,此外相关立法也应该及时跟上。 北京有《北京市单用途预付卡管理条例》,上海也制定了针对预付卡的管理规定,比如在教育行业,一次性收费期限不能超过三个月,且不超过60个课时。 其实在不同行业和不同地区已有关于预付费的管理规定,但因其可能局限于某个行业或地区,或者说它的层级还不够高,在落实的过程当中,效果并不明显。 陈音江认为,要有效解决预付费问题,关键要从全国的层面加强立法。 责任编辑:曹子健koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:贾怡
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第二章“经营者集中审查主要规定”,简要介绍经营者集中审查制度的法律规定以及违反法律规定面临的法律风险和可能承担的法律责任。。
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与此同时,他的NBA征途也令人印象深刻。2007年,易建联被密尔沃基雄鹿队选中。在NBA效力五年间,易建联场均贡献7.9分和4.9个篮板,并在新泽西网队效力时拿下了个人NBA生涯单场最高的31分。
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国家移民管理局9月15日在京召开新闻发布会,宣布将于今年12月1日起正式签发启用新版中华人民共和国外国人永久居留身份证(以下简称“永居证”),同时发布新版永居证式样。新版永居证启用后,现版永居证在有效期内仍可继续使用,持证人可根据个人需要,适时申请换发新版永居证。
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洪玛奈逐渐成为柬埔寨人民党核心圈成员。2020年,在柬埔寨人民党中央常委会的大力举荐下,他出任柬埔寨人民党青年运动主席。这使得他的政治地位大幅提升。柬埔寨约有600万名人民党党员,其中30%的成员都是15岁到35岁的青年人。
“以前我觉得说谢谢很容易,也很简单。直到我决定退役。开始认真回忆整个职业生涯。我才发现,谢谢这两个字有着如此重的分量。”
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据台湾“中央社”11日报道,台防务部门宣称,自10日上午6时起至今天(11日)上午5时止,陆续发现解放军各型军机26架次在台海周边活动,另外有军舰13艘次配合执行联合战备警巡。
“降准是重大利好。”在业内人士看来,此次降准体现了宏观政策的持续发力,对稳住宏观经济具有重要促进作用,有助于扭转市场情绪,资本市场长期向好也会有更为坚实的基础。
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与此同时,他的NBA征途也令人印象深刻。2007年,易建联被密尔沃基雄鹿队选中。在NBA效力五年间,易建联场均贡献7.9分和4.9个篮板,并在新泽西网队效力时拿下了个人NBA生涯单场最高的31分。
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由于有奖学金,洪森不再给儿子资助。洪玛奈经常从奖学金中节省出一部分钱捐给柬埔寨的学校建设。后来,洪玛奈创办了国家奖学金项目,还是洪森青年医生志愿者协会董事主席,致力于为乡村地区人民提供免费医疗服务。在柬埔寨民众心中,洪玛奈热衷于慈善。
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和羹之美,在于合异。各国要尊重世界文明多样性及其对应的发展模式的多样性,不将自己的价值观和模式强加于人,不搞意识形态对抗,要秉持平等和尊重,摒弃傲慢和偏见,在各具特色的现代化道路上共同前进。要加强国际人文交流合作,丰富交流内容,拓展合作渠道,推动各种形式的合作走深走实,促进各国人民相知相亲。要加强文化遗产保护,心存敬畏,增强责任感、使命感,像爱惜自己的生命一样保护好属于全人类的历史文化遗产。要加强国际合作,坚决打击倒卖文物犯罪,共同守护好全人类的文化瑰宝。
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根据《中华人民共和国传染病防治法》相关规定,自2023年9月20日起将猴痘纳入乙类传染病进行管理,采取乙类传染病的预防、控制措施。
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对于此次访问的目的,拜登在新闻发布会上说:“我不寻求遏制中国,我只是想确保我们与中国的关系是稳定向上的。我们有机会加强在世界各地的联盟,以维持稳定。这次访问是为了加强‘印太合作’,让越南与美国更亲密。这不是为了围堵中国,而是要建立稳定的基础。”