实时解读-"和平精英里"-这批地产人，已经华丽转身

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　　在贾米勒教练看来，他们在杭州为伊朗乒乓球创造的“历史性时刻”，能够让更多伊朗人开始关注到乒乓球，这其中也有阿拉米扬的功劳。

这批地产人，开始找到了新出路。前段时间，明源君翻开朋友圈，不由惊奇发现，有很多地产客研老朋友都早早离开地产圈，投身于其他赛道。这其中包括曾经工作 1-2 年的新晋地产客研 er，也有工作 8-10 年之久的老客研人，与地产其他岗位一样，他们的朋友圈早已没有了昔日的广告，也没有分享地产政策大红报、营销大字报，更多的是他们在其他行业的信息分享。看到他们的朋友圈界面，明源君虽会有陌生，但心中也充满感慨。一方面对这些华丽转型的客研人，由衷地为他们的重新选择感到欣慰；另一方面也对这个岗位的残酷现实感到心寒，由于行业的低迷，业绩产出薄弱，导致很多客研被人迫走上转型之路。当下的地产行业，岗位的不确定性始终让人内心惶恐，尤其针对那些边缘化的岗位，如地产客研，更需要思考接下来的选择之路了。所以，在逆势之下，趁早转型才能冲破困境，重找曙光。所幸的是，我们也看到了一些反应迅速的客研 er，正用自身的亲身经历，来为当下迷茫的人群打开了一扇窗，让我们相信离开有时候也是一种美好的选择。01 内部转岗：换汤不换药，适合对行业仍有留恋的客研人对所有岗位而言，内部转岗的调整始终是最小的。放小来看，虽说传统住宅面临的困境很大，但地产其他赛道并非无发展空间，因此，客研只要找准地产行业未来发展方向，也是可以实现岗位的自救。当下，内部转岗已成为客研人首选的延续职业寿命的方式，主要表现为：① 地产赛道的转型：岗位角色不变，直面新领域，做重资产客研。转型难度：⭐⭐地产下半场，高周转开发已经逐步转向长周期的经营，由此重资产、不动产未来会成为地产新趋势。可以看到，已经开始有很多房企专门设立了重资产研究岗位，逐步衍生出商办客研、物管研究、产业定价、产业研究等角色，而这些研究分析岗和传统地产客研的研究逻辑本质上有一定相似性。对客研仍有执着的小伙伴说，这未尝不是一个新赛道尝试。利用自身岗位优势，保留大部分职能工作，并实现平台跨越，跟进地产领域发展的风口。难点是重资产物业本身带有长周期、租赁的性质，因此在研究上相较住宅市场它的方法要求更加全面，需做好困难的准备。人人都能做爆款视频，点击了解②地产职能的转型：岗位角色调整，从事兄弟部门的低门槛岗位转型难度：⭐⭐⭐对于不想转行但想转岗的客研 er，从兄弟部门的 " 万金油 " 岗位下手，跨部门跨岗转型也是有效延长在职业寿命的一种方式。这些岗位最大的优势就是专业壁垒相对较低，大部分只需要较短时间打磨，便可快速上手。比如执行策划，在客研没有普遍发展的时候，很多房企的营销策划从事的工作和客研类似；除此之外，客关、运营、招商、租赁等等都是属于实践型的岗位，他们的专业要求没那么高，相对转型难度也没那么大。尤其客研在数据分析收集，策划等方面本身具备优势，这些能力本身也是兄弟部门需要的，能让他们在岗位实践中有亮眼表现。以上两种选择本质还是处于地产的 " 大杂烩 " 环境，只是更换了赛道和部门，但覆巢之下，焉有完卵。地产行业的动荡，也让这些岗位转型在职场稳定性上需打个问号，且根据有些同行反馈，如果是企业内部门调整还相对可操作，一旦跳槽去其他地产企业，看重的便是行业经验了，转岗难度就大大提升，甚至有时候会在岗位薪资上有严重的打压。02 外部跳槽：做知识服务，适合对研究本身感兴趣的客研人客研的岗位属性本身就自带知识服务的色彩，在以经营向导，业绩输出的甲方公司，这种研究岗位往往是不被看重，尤其是没有业绩的产出，岗位的边缘化就更明显了。而回归乙方平台，它的研究价值才会有充分发挥，对客研来说，下沉乙方公司也可以让自己 " 劲儿有出使 "，因此可以充分利用这种优势让自身找到出路：① 乙方咨询公司转型：研究身份的转变，下沉修炼内功转型难度：⭐⭐⭐跳槽乙方咨询公司，最大的优势便是拥有甲方经营的思路，在做乙方顾问输出时能更好地 GET 到甲方的痛点。而且，乙方本身是一个让研究型人才实现专业追求的平台，因为公司本身的研究土壤更为肥沃，比如在数据源的获取、接触的行业信息面等，这些在甲方是很难给予的。更重要的是，乙方知识是需要付费，有业绩衡量，比起在甲方盲目输出报告 , 换来不清晰的业绩，还是有一定成就感。更重要的时，相对甲方平台晋升，客研在乙方也多了做管理的可能。针对地产乙方咨询公司，可以给大家做一些推荐，主要有以下几类：1）地产类咨询公司：如世联、中原、五大行等，业务面广，聚焦大地产行业咨询顾问，转型门槛相对较低，但容易成为别人眼中的 " 死策划 "；2）行业类咨询公司：如四大行、规划院等行业咨询企业，高大上，不仅做地产，也做多行业研究分析，为进军其他行业做好铺垫，让就业面得到充分延展，但招聘要求高，加班也是常态；3）数据类咨询公司：如腾讯等科技大厂，做地产大数据研究，对软件要求高，而且公司选择少，进去难。比如，此前明源君就接触过某龙湖客研人，她在集团从事客研工作时就和集团数据开发部门做对接，在工作中她快速掌握了数据处理的方法与逻辑，自学了数据软件，后续转型去了四大行，从事地产的咨询研究工作。如果仅仅具备地产行业经验是不足以支撑她转型的，但这位同行厉害的点在于，她还通过企业平台找到其他岗位价值点，并积累学习，为她日后成功转型四大行打下了基础。无论如何，从甲方跳到乙方，最大的落差来源角色的转变，没改变的是依旧要面对繁琐的报告与数据。做乙方有时还会遇到面临甲方的痛批，甚至会遇到拖款的问题，这些都是行业常态，所以需提前做好心理建设，但倘若对研究有一腔热爱，那就勇敢地去尝试吧。② 乙方品牌公司转型：新媒体赛道转型，塑造自我 IP，做知识的传播者。转型难度：⭐⭐⭐这几年随着新媒体行业在大众面前掀起一股风浪，地产新媒体也跟随浪潮滚滚而来；最明显的是我们可以看到某中介在抖音充当新媒体口播，分享当下地产行情；也有隐居后台，充当公众号的写手，输出自身的观点。更有甚者摇身一变，蜕变成大网红，游走在各大企业演讲，开讲座分享会 ……这些新媒体的转型，在明源君看来也是客研人重点关注的方向。从何说起？论数据收集，论信息采集，论观点输出，这些都是客研的基本功，上至宏观政策行情解读，下至竞品楼盘微观分析，这些职业素养本身客研人就有天然优势，而这些恰好是做新媒体人最需要的品质。了解 AI 创意工场，内容灵感永不枯竭以明源君身边同事为例，曾经也是做客研出身，在转型从事文字编辑工作时，对地产人的关注要点以及行业数据的获取上会更有心得，因此很快地在文字工作中找到切入口。而且他认为新媒体的写作其实和客研写报告一样，同样要有新观点的输出，只是形式不同罢了，这其实也充分发挥了自身整理、归纳总结的能力。只是对一个一直从事笔墨理论的人儿来讲，面对的挑战无非是克服未知赛道和在大众视野的演讲恐惧，并且需想方设法去做好大众引流，并依靠内容实现流量的转化，这也是一个长期且艰难的过程。按照这位同行原话说，这个赛道的选择还是给到客研提供一种新的可能，它让人看到真正知识的价值，也让研究型人才有了更好的互动平台。03 跨行就业：开辟新航道，适合对地产失去信心的客研人以上都是围绕地产行业做出的职业转型。但据明源君所知，也有大批客研把眼光放在在新行业，做出蜕变，创造出属于自己的行业精彩。那如何实现跨行蜕变呢？关键是找到自身的能力。可以看到，尽管客研在备受现实的打压，但在这段艰苦历程中锤炼了多方能力，为日后岗位的破局做好积淀。这个能力，是一种解决问题的能力，它不够硬核，但足够综合；它不够拔尖，但同样优秀。这其中包含研究、策划、沟通、洞察、抗压 …… 而只有善用才是转型的最好跳板。基于这些能力，地产客研也找到自身价值发挥的行业新赛道：① 风口行业转型：转行不转岗，做新行业的市场研究，直面挑战转型难度：⭐⭐⭐⭐⭐对于地产客研实现跨行，难以逾越的不仅是专业的鸿沟，还有就是对于技术层面的碾压。因为地产客研更多聚焦的是住宅，研究方法无非是收集数据，问卷调查、客户访谈和整理报告等，研究的方式其实带有较高的主观性，且在研究中运用的数据工具软件是非常初级的。拿数据工具来看，除了办公软件三件套，很多客研对高级数据分析软件运用一无所知。相较其他行业的用户研究岗，地产客研的研究模式明显落后，在数字化的运用、数据面的获取等方面浅薄，所以导致地产客研可迁移能力并不高。所以，跨行的市场研究工作意味从头开始，需要花费较高的时间成本去准备学习。另外，跨行也讲究机遇性的，有很多客研 er 在面对企业招聘时也会屡屡碰壁。针对坚定选择跨行就业的客研 er，明源君也给出以下的建议，包括：1 ) 重点抓住时代风口及感兴趣的行业。比如零售、消费品、汽车、电子、新能源等，这些行业对于用户研究类型人才十分欠缺，而我们要对这些行业有清晰的发展认知；2 ) 深入行业学习，与业内人士交流，比较地产和其他行业客研的方法逻辑，找到共通点，有效地运用到实践工作当中，快速上手；3 ) 掌握数据软件的学习，不必样样精通，但要做到基本操作了解，比如，在招聘网站上，我们可以看到许多企业对 SPSS、R、Python 等数据软件要掌握，这些就是我们需要去学习的工具；4 ) 降低对薪资的欲望，放低姿态，做好长周期在行业扎根的准备。如果实在想做好跨行，但没有条件，建议也可以先转型到乙方咨询公司，再逐步 " 曲线救国 "，这样也能达到目的，但无论如何，跨行一定要趁早，尤其年轻的客研 er，年纪越大，此类转行的成本和代价就越高。② 服务型行业转型：转行兼转岗，做【TOC】服务行业，彻底转变转型难度：⭐⭐当然，我们也看到有很多客研 er 面对职场的发展做了彻头彻尾的改变，从反馈来看，从事服务型行业的客研 er 占据很大比例，像保险、跨境电商、销售等岗位，直接对象是消费群体，本身客研在做客户解读上就有心得，因此转向对人的服务岗位更能得心应手。尤其保险行业，很多客研人就已经做出选择，这里以一个案例和大家分享：A 君曾是某 500 强企业的客研，与众多客研 er 一样，每天都被无尽的报告和数据卷集。前两年，地产下行，出于对行业的失望还有回归家庭的笃定信念，A 君毅然决然离开了工作 8 年的客研岗位，然后选择了保险行业。在保险行业 A 君是十分出彩的，短短 1 年，从业务员变成经理角色，也恰好由于自己原先有过客研经历，在岗位上其实有吃到一些红利。怎么说？比如她告诉我们在和一些客户去谈单的时候，她会提前做好客户的职业功课，很快搜集和掌握行业的信息，增加与客户的话题度；更有面对难搞的客户，她曾花一个晚上写出一份客户方案，从客户家庭特征，未来生活场景，需求产品等等给客户做了详尽的 PPT，最后客户看完非常感动，促成了谈单。可见，一个岗位的价值不一定在专业上，有时能力的培养会化身一种武器，在重新就业选择时，给予我们解决问题的思路。A 君就是凭借这份曾经做客研的洞察力、感知力以及策划力让自己在新行业站住了脚。最后，倘若实在不知道选择，考公也是一种优质途径，与众多社会劳动者生存感悟一样：宇宙的尽头是编制，编制的尽头是做公务员。这也是众多客研 er 梦寐以求的岗位。04 结语世界之大，我们更应该有看世界的勇气；守株待兔，始终不是最好的出路。我们无法改变这个行业的困境，但能做到的是改变自己的心态和行为，也希望处于低谷中的客研 er, 能重拾信心，找到新的突破口，做出职业最好的选择期待客研人在职场的化茧成蝶，在未来做出职场最华丽的转型！本文来自微信公众号 " 明源地产研究院 "，作者：斜杠青年，36 氪经授权发布。

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编辑:彭万里

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　　6。依法惩治拒不履行信息网络安全管理义务行为。网络服务提供者对于所发现的有关网络暴力违法犯罪的信息不依法履行信息网络安全管理义务，经监管部门责令采取改正措施而拒不改正，致使违法信息大量传播或者有其他严重情节，符合刑法第二百八十六条之一规定的，以拒不履行信息网络安全管理义务罪定罪处罚；依照刑法和司法解释规定，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。