老翁真厉害不倒枪西安“胖东来”，永辉的突围老翁真厉害不倒枪与困境
西安“胖东来”，永辉的突围老翁真厉害不倒枪与困境
“这次选晋，不少战友留队意愿强，而上级明确的选晋名额指标较以往却有所减少。”张健告诉记者，他常年担负某新型通信手段值班任务，大部分时间不在连队，“沟通交流少，战友对我缺乏了解，无论民主测评还是考核评价，我恐怕都不占优势”。
第 2129期〡2024/9/58月31日，闭店升级19天的西安永辉超市中贸店（简称“永辉中贸店”）正式对外营业，当天卖场内人山人海，等待进入的顾客在门口排起了长龙，由于客流太大，该店不时还要采取限流措施。作为西安首家启动调改的门店，永辉中贸店恢复营业后，连续两日日均销售额达到160万元，门店日均客流超1.4万人。该店此前日均销售额约为20万，日均客流3000人左右。目前，永辉内部成立了全国门店调改小组，希望将胖东来的模式引入更多永辉超市的门店，首批学习胖东来自主调改门店计划覆盖10个核心城市，多家自主调改门店已经陆续开业。《每日经济新闻》记者的关注点是，以全新形象亮相的永辉超市有哪些改变？经“顶流”商超胖东来“帮扶”后，能否对其带来根本性的转型和帮助，以此挽救永辉近年来的颓势？01▶永辉“爆改”永辉中贸店到底“爆改”了什么？走进调改后的永辉中贸店，最直观的感受是门店硬件设施的改变。店铺环境整体有了较大提升，空间规划和动线更加合理，拓宽了超市原本的购物通道，存放物品区和收银区也都进行扩容，使消费者的购物环境更加舒适。同时，永辉中贸店模仿和学习了胖东来商品品类结构，重塑卖场在产品层面的竞争力。门店内横幅显示，商品品类最大的改变是：保留一线品牌和特色商品，商品结构达到接近胖东来的90%。记者在现场看到，调改后的永辉中贸店货品品种更多了，还引进了胖东来的一些热卖产品，如洗衣液、白酒等。超市货品陈列、设计风格和胖东来风格基本一致。各个区域陈列整齐有序、颜色缤纷，补货速度也非常快。尤其是生鲜和水果品类，种类增多，新鲜度也提升了，整体走品质化的路线，极大地刺激消费者的购买欲，也是整个超市人气最旺的区域。与商品改造配套的是，永辉中贸店将胖东来的一套围绕“心”的经营理念的落地。包括改善员工福利待遇，服务消费者功能区的改造等，创设一个尊重消费者、尊重员工、尊重市场的消费环境。譬如超市内随处可见诸如“享受当下美好”“让城市更美好”“做西安最幸福的超市”等“胖东来”式标语。永辉中贸店此次升级改造，也着重强调提升超市卖场的服务属性。相较“爆改”前，超市内工作人员明显增加，服务也更到位，基本上每个商品展区都有1~2名工作人员指引和服务。很多商品都附带科普与使用介绍。并在超市增设了烟酒柜、烘焙区、顾客休息区等，大幅提升了消费者的购物体验。在员工待遇上，该门店的员工工资，从平均3000元提升到了平均4500元及以上，工作时间平均每天不超过8小时，提出全年十天的年假休息制度、生日福利等，充分调动员工参与经营的积极性。02▶行业分化不仅是永辉超市，步步高、中百仓储、成都邻你超市等诸多传统卖场纷纷提出要改造升级，并且均在环境、服务、商品乃至文化理念上效仿胖东来。虽然胖东来并未走“主场”河南，但已然成为零售行业尤其是传统大型商超调改的对象。国内大型商超发展时间比较长，习惯了早年的销售、选品模式，存在着商品结构不合理、同质化严重、店内体验差、服务不完善等问题。尤其是电商平台崛起后，其在价格、种类、送货上门上的优势，使得线下大型商超商品数量选择有限、价格竞争力不足的问题更加凸显，甚至引发闭店潮。粗略统计，今年上半年（1-6月），全国至少有130家商超门店关闭，不乏家乐福、沃尔玛、华润万家、永辉等行业巨头。与此同时，诸如盒马、山姆仍在加快开店速度，且频频进入“新城”；胖东来更是深受广大消费者青睐，造就了一家超市变身旅游景点的罕见现象。胖东来之所以“出圈”又“出彩”，核心优势在于企业文化、供应链保障和追求极致的门店服务。具体来看，胖东来拥有强大的自有品牌和供应链管理能力。比较注重商品结构丰富性和价格合理性，批量采购优质商品以保证性价比，以满足不同层次消费者的需求。打造了涵盖生鲜食品、日用品、粮油等品种丰富的DL自有品牌产品。另外，随着消费者更加向往有质感的生活及个性化的消费服务。胖东来把服务、把细节做到了极致，重视消费者诉求和反馈，站在消费者的角度思考，并且提供了极致的服务。有网友分享了其在胖东来购物的体验：毫无打扰的沉浸式购物，但有任何问题都能第一时间响应；7种不同的购物车覆盖多种场景，老年购物车可以随时坐着休息，并附带放大镜方便老人阅读；基本上熟食都可以无限试吃等。“整体逛下来其实没有感受到很颠覆的‘新’体验，但服务的极致却体现在无数小细节。”网友分享在胖东来购物这种“比消费者更关心消费者”的理念，极大地增加受众的品牌黏度，也为其带来了更好的口碑、更高回报的附加值。“从上到下，从里到外，能深刻感受到胖东来贯彻了‘爱与自由’。服务业服务于顾客，公司的钱是员工一起赚来的，顾客需要物美价廉，员工需要福利待遇，胖东来做到了最基本的将心比心。而心系顾客，就不需要过多营销，长此以往顾客会有‘胖东来的东西就是好’的共识。”一位零售行业人士向记者表示。知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林告诉记者，“线下商业实体主打的是消费者体验，线上才追求性价比，所以线下商业实体要在服务上下功夫，不仅要对顾客人性化，也要对员工人性化，而胖东来模式的内核，正是人性化带来的消费者体验，观感的改善，也就是服务升级。”03▶长期挑战对于永辉超市来讲，胖东来的“帮扶”实则是“救命稻草”。2021年至2023年，永辉超市营收分别为910.62亿元、900.91亿元、786.42亿元，对应的净亏损分别为39.44亿元、27.63亿元、13.29亿元，三年累计亏损超过80亿元。2024年上半年，永辉超市虽然没有亏损，但营收和净利润双双下降。其实现营业收入377.79亿元，同比减少10.11%；归属于上市公司股东的净利润为2.75亿元，同比减少26.34%。业绩露出疲态，永辉也在陆续关闭一些尾部门店减少亏损。年报显示，2023年全年，永辉超市新开门店12家，关闭门店45家，新签约门店10家。截至2023年12月31日，永辉超市门店共计1000家；2024年上半年，永辉新增门店5家，关闭门店62家，截至2024年6月30日，已开业门店合计943家。而据永辉超市官网披露，截至9月2日，其在全国已开业门店合计857家。来源：永辉超市官网业绩下滑、门店关闭的压力下，也让永辉不得不启动调改。其在半年报中透露，上半年，公司主动向优秀同行学习，希望从用户体验出发，以商品、场景、服务3个维度为切入点，在不断强化生鲜供应链的同时不断深耕商品品质和服务，通过不断学习，努力为消费者提供更优质的商品和更好的体验。而“爆改”胖东来，短期内确实让永辉尝到了甜头。6月19日，永辉超市郑州信万广场店恢复正常营业。作为胖东来调改永辉超市的首店，其首日销售额达到了188万元，是调改之前平均日销的13.9倍，客流达12926人，是调改之前日均客流的5.3倍。初战告捷后，永辉超市陆续开启了在其他城市的调改。8月31日，永辉超市中贸店恢复营业当天，门店客流量超1.4万人，首日销售额达到160万元。而该店此前日均客流3000人左右，日均销售额约仅有20万。“现阶段永辉超市多多少少借了胖东来的光，其短期效果不是来自‘爆改’，而是来自胖东来在社交媒体的人气，大家都想从用户爆改中感受一下胖东来的‘不同之处’，毕竟胖东来只有河南有。”盘和林向记者坦言。从长期来看，永辉超市想要靠“爆改”翻身还是有一定的挑战。首先是永辉超市有800多家门店，调改并非一朝一夕，庞大的门店网络，势必是一场持久战。“永辉更需要改变的是企业文化，要从追求利润最大化转向企业价值最大化，而这个价值，不仅是企业资产价值，还有社会价值。”盘和林告诉记者，其次，调改不仅仅是技术上的调整，还需要有长期服务地方消费者的“内生动力”。永辉必须在灵活性和创新性上找准方向，而不能盲目地去全盘模仿其他企业，从而丧失了自我特色。盘和林认为，短期爆改的效果来自胖东来赋予的流量，若是要具备长期性，永辉需要做好两点：一点是学到胖东来成功的“内核”，另一点是将胖东来的内核和当地的实际情况结合起来，世上没有“一招鲜吃遍天”，线下实体的根本竞争力在客户体验，学个形似不行，要学到形神兼备。对于具体调改细节，记者向永辉超市邮箱发送了采访提纲，但截至发稿，未收到回复。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:洪学智
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全面落实公平竞争政策制度。聚焦工程建筑、公用事业、政府采购等领域深入开展执法，2023年以来，依法查处滥用行政权力排除限制竞争案件13起，开展行政性垄断执法约谈8次。深入实施公平竞争审查制度，今年以来全国共审查增量政策措施16.38万件，清除各类存量政策措施45.2万件，废止、修订妨碍统一市场和公平竞争的政策措施2万多件。。
花湖机场是国内首个专业货运机场，去年7月17日开航投运。截至目前，已开通14条国内客运航线、21条国内货运航线和7条国际货运航线，国际货运量突破1.4万吨，正成为湖北的“空中出海口”。
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李忠介绍，《条例》规定用人单位在登记管理机关办理登记时同步办理社会保险登记，通过信息比对、自助认证等方式核验参保人员社会保险待遇享受资格，通过“数据多跑路”让“群众少跑腿”。同时，要求压减不必要的证明材料，取消没有法律法规和国务院决定依据的证明材料。对于老年人、残疾人等特殊群体加强无障碍服务，通过授权代办、上门服务等方式提供便利服务。
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大学生活也是“汲取”的过程。步入大学校园的你们，要将校园当作土壤，课堂知识当作雨露，社会实践当作肥料，老师和同学当作阳光，把握一切可以进步的机会，努力提升专业素养与综合能力。扎实学习专业知识是基础，可多参加报告讲座，与师长们沟通交流，接触各个领域最前沿的研究议题与成果，还可以参加辩论赛、创新创业大赛等活动，提升自己的专业技能，培养团队精神与协作能力，努力成为高素质的复合型人才。
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“园区解决的是多来源、多种类、大规模城市废弃物的协同处理问题。”皮猛说，生活垃圾通过焚烧转换成绿色电能，每年能够贡献约5亿度绿电，解决近百万人口的生活用电，餐厨垃圾经过资源化处置也可制成再生能源生物柴油。
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