财经速递-"铿锵锵锵锵锵好多少"-同质化，所有商业人的尴尬

同质化，所有商业人的尴尬_ZAKER新铿锵锵锵锵锵好多少闻

　　1月2日，央视《新闻联播》播发系列报道介绍，解放军全军官兵聚力备战打仗，为如期实现建军一百年奋斗目标团结奋斗，福建舰在视频中亮相。相比2022年下水画面，其电磁弹射装置上的施工棚已经拆除，三条弹射轨道清晰可见。

本文来自微信公众号：商业漫游指南，作者：宁来，题图来自：视觉中国国庆假期，我带家人逛了几个商场，顺便做点市场调研，了解品牌动向。但逛到一半，老妈突然来了一句：" 这些商场有啥区别？都长一个样！"她虽然是个路痴，但对品牌的记忆力相当了得：" 这家酸菜鱼，这几天见了三次；那家火锅店，跑不掉也刷了两遍；还有什么椰子鸡、数码店、新能源车 …… 都快看吐了。你们年轻人喝的奶茶，不就是换来换去那几家吗？"我意识到老妈说的是 " 商业同质化 "。我立马进入工作模式，认真解释：" 其实，每个商场都有差异啊！有的主打环保，有的搞亲子，有的带公园景观，还有做潮流快闪的 ……" 然而话还没说完，老妈就已经走神了。面对千篇一律的商场，消费者的困惑直击灵魂，而我们这些商业人却无力反驳。一、商场 " 表面差异化 " 有用吗？每个商场项目从规划之初就喊着 " 要与众不同 "，但现实里真正的差异少之又少。PPT 上可以无限吹牛，只让领导感知到了，但如果消费者感受不到就是白搭。一般在探讨差异化时，我们常常从建筑风格、场景设计、业态组合、品牌引进等方面做文章。比如，设计上可以选择工业风、极简风、奢华风；品牌引进上会试图争取首店或新的概念店，或者打包一堆品牌做主题街区；有些商场，我们会深挖在地文化，从当地的宗祠、民俗、遗址里找灵感；现在还有很多跨界做商业的企业，我们会想办法融入企业自身的基因与文化。这些都是在 PPT 世界里行之有效且能大杀四方的思路，但也都是些美好的愿景，所谓的 " 差异化 "，最终呈现出来的可能只是视觉差异和文学修辞的不同。但一旦遇到像老妈这种直白的消费者，" 酸菜鱼还是那家酸菜鱼，奶茶也就那几家换个杯子。" 对于用户来说，商场贴的标签再多，逛起来的感受是同质的。二、标准化产生生产线产品标准化是商业地产陷入同质化的根本原因。过去十几年，商场像流水线产品一样批量生产，尤其是万达广场的模式——一个购物中心搭配一条金街，外加一堆品牌打包招商。这种模式运营高效、赚钱稳当，迅速成为行业模板，各大开发商争相模仿。那个时候，商业地产只是地产项目的配套设施，目的不复杂：只要赚钱就行。经过市场验证的标准化模式，自然成了最安全、最高效的选择。更有意思的是，万达不仅带火了这套打法，还培养了一批商业精英。这些人进入市场后，把标准化流程扩散到整个行业——从项目定位到设计、招商、运营，全都跑出了一条成熟的套路。这样一来，商业地产人的主要任务变成了执行标准，而创新反而成了一种 " 多余 " 的东西。三、创新是不是伪命题？尽管很多商场在努力创新，但如今的市场环境下，真正的创新越来越难。尤其是在互联网和社交媒体高度发达的今天，新业态、新品牌的生命周期极其短暂。前脚某个品牌刚成为 " 网红 "，后脚满大街就都在复制同款，结果消费者一开始图个新鲜，但很快就审美疲劳。比如这几年风靡一时的茶饮市场，一开始是喜茶、奈雪掀起了热潮，紧接着无数品牌一窝蜂跟进，短时间内开满大街。但大家喝来喝去发现口味差不多，最后大浪淘沙，只剩下几家头部品牌存活下来。这种 " 短期扎堆、长期淘汰 " 的现象并不少见，不仅在餐饮领域，还出现在咖啡馆、买手店甚至宠物赛道中。资本的逐利也进一步加剧了这种现象。比如餐饮市场，今年流行贵州菜，明年可能又换成江浙菜。这种更迭背后，驱动力并非来自消费者的真实需求，而是资本投资方希望通过爆款品类快速回笼资金。结果是每当一个新趋势出现，市场立刻进入低创新、高抄袭的怪圈：大家忙着复制成功模式，创新反而成了成本最高、风险最大的选择。真正值得探索的创新，不是盲目追求形式上的花哨，而是能否让品牌与消费者之间建立情感纽带，并不断调整体验细节，如何在服务、设计和运营上做到一点一滴的突破，在细微之处打动人心。四、同质化没那么可怕说到底，消费者的需求本质上是相似的——无非是吃、喝、玩、乐这些基本需求，而绝大多数商场存在的目的就是服务这些需求。想想看，我们日常生活中很多事都是重复的：上班的路线每天差不多，去家附近的超市买同样的东西，高铁站、机场都长一个样。所以，同质化其实是正常的，它反映的正是消费者需求的普遍性，是一种规律的体现。在无数概念的包裹下，商业好像承担了很多价值，但商业所面临的终极话题，永远都是 " 赚钱 "，只要能持续地赚钱，同不同质化根本不重要。商业人要破除 " 我一定要不一样 " 的执念，不要为了不同而不同。与其困在 " 同质化 " 这个死胡同里，不如把心思花在精细化、人性化这些更重要的点上，就像胖东来，它并没有盲目追求创新，而是把服务做到极致——从细节出发，踏踏实实经营，或许这才是做商业的关键。本文来自微信公众号：商业漫游指南，作者：宁来

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编辑:张伍

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　　比如，2021年8月，北京市印发《北京市城市更新行动计划（2021-2025年）》；2023年10月，《广州市城市更新专项规划（2021-2035年）》审议通过。。

2019年中央经济工作会议首次强调“城市更新”这一概念，提出要加强城市更新和存量住房改造提升，做好城镇老旧小区改造，大力发展租赁住房。

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　　2024北京新年倒计时活动将于2023年12月31日晚在石景山区首钢园举行。为保障相关活动顺利进行，根据道路交通安全法律法规有关规定，决定对首钢园区周边道路分时、分段采取临时交通管制措施。通告如下：

全会的主要任务包括审议《中共重庆市委关于深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神奋力实现“三攻坚一盘活”改革突破的意见》，全面部署重庆市深化机构改革任务，深入推进国有企业、园区开发区、政企分离改革攻坚，全力推动国有资产盘活。

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　　面对蜂拥而至的游客，黑龙江政府甚至专门发布一封致海内外游客的感谢信，直言“您的传扬，把很多黑龙江人都‘整不会了’”。在外界看来，哈尔滨已然接棒淄博，成为新晋网红城市“顶流”。

　　“分税制推出以后效果非常好，不仅达到提升两个比重的目的，而且调动了地方政府发展经济的积极性，为此后几十年中国经济的快速发展奠定了制度基础。”冯俏彬指出，分税制的核心包括“三驾马车”，一是中央与地方事权划分，二是中央与地方收入划分，三是转移支付制度，三者之间相互联系，相互支持，力图创制出一个规范、稳定、能极大地调动地方政府积极性的中央地方财政体制。

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　　经查，杜兆才丧失理想信念，背离初心使命，履行全面从严治党主体责任不力，严重破坏足球领域政治生态，对抗组织审查，搞迷信活动；无视中央八项规定精神，违规收受礼品礼金，违规接受他人宴请；不按规定报告个人有关事项，在组织函询时不如实说明问题；公器私用，“靠体育吃体育”“靠足球吃足球”，既想当官又想发财，大搞权钱交易，利用职务便利为他人在企业经营、职工录用等方面谋利，并非法收受巨额财物。

今年中国歌手刀郎出了一首非常火爆的歌《罗刹海市》，播放量超过100亿次，打破吉尼斯世界纪录。歌里的罗刹国取材于蒲松龄的《聊斋志异》，在这里以丑为美，黑白颠倒。不少中国网友发现，这个罗刹国和今天的美国在很多方面都很像。《华尔街日报》的这篇报道，将美国中情局以丑为美、黑白颠倒的形象刻画得很生动了。国际社会的主流认知不能被扭曲。美国对韩国、日本、德国等盟友的非法监听被曝光后，这些国家最后都选择了忍气吞声，中国不可能像它们那样。

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　　据测算，房贷利率下降10个基点后，以贷款100万元、期限30年、等额本息方式还款的个人贷款为例，每月的月供将由4948.71元降为4890.17元，减少58.54元；利息总额将从78.15万元降为76.05万元，减少2.05万元。

　　董云虎严重违反党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律和工作纪律，构成严重职务违法并涉嫌受贿犯罪，且在党的十八大后不收敛、不收手，性质严重，影响恶劣，应予严肃处理。依据《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等有关规定，经中央纪委常委会会议研究并报中共中央批准，决定给予董云虎开除党籍处分；由国家监委给予其开除公职处分；终止其党的二十大代表、上海市第十二次党代会代表资格；收缴其违纪违法所得；将其涉嫌犯罪问题移送检察机关依法审查起诉，所涉财物一并移送。

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　　在经济层面，冯俏彬认为存在五个方面的突出问题：经济面临持续下行压力，地方激励不足，地方政府间过度竞争、内卷式招商，如何让消费真正成为经济发展的基础性力量，如何适应并促进数字经济发展。“关于数字经济的影响尤其需要关注的是数字经济的虹吸效应，大量消费从偏僻的中西部地区吸引到数字经济注册比较多的东南沿海地区，这带来中西部地区的税源流失。对于这一问题，地方的反映比较强烈。”