德国大8BW德国大8Bw男子网购库存硬盘称“有使用痕迹”，申请德国大8BW德国大8Bw“仅退款”被拒！法院这样判_ZAKER新闻

男子网购库存硬盘称“有使用痕迹”，申请德国大8BW德国大8Bw“仅退款”被拒！法院这样判_ZAKER新闻

在国务院新闻办日前举办的新闻发布会上，国家药品监督管理局（简称“国家药监局”）相关负责人结合社会关心的热点话题，介绍了强化药品监管、切实保障人民群众用药安全的有关情况。

重庆南岸区的刘先生网购两块库存硬盘，收货后认为有使用痕迹，遂申请 " 仅退款 "。平台驳回 " 仅退款 " 同意其退货，但刘先生并未退货，提起诉讼，以网店存在欺诈行为要求网店 " 退一赔三 "。8 月 25 日，红星新闻记者从中国裁判文书网获悉，法院一审判决驳回了刘先生的诉讼请求。法院认定，去年 11 月 5 日，刘先生在任女士经营的数码网店购买了两块硬盘，总价 2308.88 元。关于该硬盘，网店销售界面信息显示为，包邮，退货包运费，不满意包退货运费，退换无忧。  几天后，刘先生收到货，但认为硬盘有使用痕迹，不符合 "0 通电库存盘 " 约定。随后的沟通中，网店回复刘先生，其购买的是生产两年多的库存盘，国行正品；在刘先生购买期间网店因出货量大出现误发，刘先生可联系网店免费换新或退货，也可联系希捷官方免费换新。去年 11 月 17 日，平台同意刘先生的退货申请，运费由网店承担，但刘先生未退货。就此，刘先生提起诉讼，要求任女士立即返还货款 2308.88 元并赔偿损失 6926.64 元，上海某信息技术公司对此承担连带支付责任。刘先生称，两块硬盘均是二手盘，其中一块里面有大量照片。但任女士仅同意退货退款，平台只支持假货赔偿，不支持以旧充新的赔偿。刘先生认为，任女士存在欺诈行为，应当承担退一赔三的责任；上海某信息技术公司作为专业平台未采取必要措施，应当承担连带责任。  任女士答辩称，案涉硬盘全新的销售单价约 2300 元，但刘先生购买的 2 块希捷 16T 机械硬盘单价仅为 1154 元，网店已告知客户销售的是 2020 年至 2021 年的库存硬盘，故销售价格只有全新产品的一半。刘先生申请 " 仅退款 " 后，平台介入。她曾提出退货退款或换新，网店承担运费，但刘先生并未采纳。平台驳回刘先生的 " 仅退款 "，变更为退货退款，但刘先生拒绝退货。在知道被诉后，网店与刘先生电话沟通，但刘先生提出的 3000 元和解，网店无力支出。在她看来，刘先生 " 仅退款 " 是不合理的。 法院审理后认为，刘先生以任女士存在欺诈行为要求 " 退一赔三 "，但他举示的证据尚不足以证明任女士有欺诈的故意。而任女士辩称因促销期间出货量较大而导致的误发，且已事先告知刘先生销售的是库存盘、价格只有新产品的一半，其辩称意见存在合理性。为此，法院采纳任女士的意见，并认为刘先生要求任女士支付 3 倍赔偿款缺乏依据，对刘先生的要求不予支持。此外，刘先生在不退货的情况下要求任女士仅退款不符合事实和法律规定，法院也不予支持。法院表示，任女士及平台均同意刘先生的退款退货申请，刘先生可申请退货后要求任女士退款。鉴于任女士在履行合同义务时有瑕疵，存在误发情形，本案诉讼费由任女士负担。此外，上海某信息技术公司能够提供商家的真实姓名、身份信息、地址、联系电话等，可认定其已尽到其审核、联系和协助刘先生维权的义务，并无应承担连带责任的法定情形。该公司系网络交易平台提供者，也并非信息网络买卖合同的当事人，并未实际收取涉案商品货款，故对刘先生要求该公司承担连带责任的诉讼请求，法院不予支持。据此，今年 2 月 27 日，重庆南岸区法院作出一审判决，驳回刘先生的诉讼请求。来源：红星新闻报料、维权通道：应用市场下载 " 晨视频 " 客户端，搜索 " 帮忙 " 一键直达；或微信添加报料客服：xxcbcsp；或拨打热线 0731-85571188。如需内容合作，请拨打政企服务专席 19176699651。

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编辑:彭万里

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