社会要闻-"亲情会王芳高敏大团圆"-阿里三年，亲情会王芳高敏大团圆电商霸主的变革与挑战

阿里三年，亲情会王芳高敏大团圆电商霸主的变革与挑战

　　在四川之前，河南、内蒙古、浙江、江西的省级党委科技委员会已经亮相。河南、吉林和四川的省委科技委员会，都是由省委书记和省长担任主任。

文 | 张佳儒1999年，在一个位于杭州湖畔花园的公寓里，马云与他的17位伙伴创立阿里巴巴，此后喊出了那句响彻江湖的口号——“让天下没有难做的生意”。2021年4月，阿里巴巴因实施“二选一”等垄断行为领到了182亿元罚单，还开启了“刀刃向内”的整改之路。三年时间过去，阿里巴巴完成整改，认为“新的发展起点”来临。近几年，国内电商市场格局巨变，阿里巴巴经历了怎样的变革与挑战？从80%以上到50%以下，电商霸主市场份额下滑马云1999年创办阿里巴巴时，最先推出的电商平台是Alibaba.com及1688.com。消费者熟知的淘宝创办于2003年，天猫创办于2008年。此后，淘宝和天猫为代表的电商业务成为阿里巴巴的核心业务。2012年前11个月，淘宝和天猫平台的合计GMV超过人民币1万亿元。知名零售平台Internet Retailer的数据显示，2012年，阿里巴巴的市场份额72.9%，占据绝对霸主地位。2013年和2014年，阿里巴巴的市场份额高达80%以上，2015年下降至78.5%。面对市场份额下滑，阿里巴巴祭出了“二选一”的大杀招。监管的罚单显示，自2015年开始，阿里巴巴滥用该市场支配地位，对平台内商家提出“二选一”要求，禁止平台内商家在其他竞争性平台开店或参加促销活动。然而，凭借“二选一”，阿里巴巴市场份额并没有稳步扩张，反而不断下滑。中金公司研究部的数据显示，2017年至2021年，阿里巴巴电商市场份额从72.1%降至49.2%左右。这期间，京东、拼多多、抖音、快手等电商平台快速崛起。随着阿里巴巴整改，“二选一”成为历史，伴随着淘宝生态大红利崛起的品牌——“淘品牌”一词也几乎在大众视野消失。2014年前后，阿里电商平台GMV占据中国线上零售市场近 80%，一大批“淘品牌”崛起，并试图组团上市。在三只松鼠、韩都衣舍等10家淘品牌的联名诉求下，2016年5月，阿里成立了“协助商家上市办公室”。2016年5月9日，近50家来自阿里平台的拟上市电商企业受邀组团造访交易所，参加“阿里巴巴平台商家上市座谈会”。有企业家招呼商家们，“先合张影，早晚大家都要来这里敲钟。”从实际情况看，确实有不少“淘品牌”成功上市，比如御家汇、小熊电器、三只松鼠。但“淘品牌”上市并没有许多公司预想的那样乐观，很多“淘品牌”冲击上市失败。比如在淘宝的主要品类服装领域，韩都衣舍、茵曼、裂帛等女装类“淘品牌”IPO先后折戟，直到2021年10月，戎美股份上市成为“淘宝女装第一股”。这时，距离阿里成立“协助商家上市办公室”已经过去了5年半。2021年后，“淘品牌”在内的诸多商家没了“二选一”的羁绊，开启了多平台布局之路，“淘品牌”一词鲜再出镜。2024年5月，戎美股份董事长郭健在社交平台表示，“戎美是唯一一个只在阿里平台上经营的大卖家。”淘天的变革：淡化GMV、回归用户2021年以后，淘宝、天猫便开始弱化了以GMV为目标的策略，此前财年报告中大写加粗披露的阿里巴巴生态体系GMV数据，在2023财年（2022年4月至2023年3月）报告中不再出现。这与阿里巴巴的人事调整有关。2022年1月，阿里巴巴第11号员工、公司创始人之一戴珊上任中国数字商业板块分管总裁，分管大淘宝（包括淘宝、天猫、阿里妈妈）等。戴珊上任后，在保持淘宝和天猫双品牌运营基础上，将原有的淘宝、天猫事业群打散，整合成用户运营及发展中心、产业运营及发展中心、平台策略和运营中心，淘宝和天猫两大业务在后台层面全面融合。戴珊对这次调整的总结是，“全面聚焦用户体验、客户价值，消除惯性思维、鼓励机制创新”。同时，戴珊叫停了以GMV为核心增长目标的模式，将注意力更多转向了活跃用户指标。在2023财年报告中，阿里巴巴介绍完淘宝、天猫业务后，大写加粗地披露了一组数据：有超过1.24亿名年度活跃消费者每人在淘宝和天猫购买实体商品消费超过人民币10000元。2023财年报告显示，阿里巴巴有约65%的收入来自中国零售商业业务，该业务主要包括淘宝和天猫。2023财年最后一个月，淘宝和天猫迎来了重大改革。2023年3月，在阿里巴巴前CEO张勇的主导下，阿里巴巴启动“1+6+N”改革，设立六大业务集团，分别是淘天集团、云智能集团、阿里国际数字商业集团、菜鸟集团等。其中，淘宝和天猫归属于淘天集团，戴珊担任淘天集团CEO。2023年12月20日，淘天集团换帅，阿里巴巴CEO、淘天集团董事长吴泳铭兼任淘天集团CEO。吴泳铭就任淘天集团CEO前，2023年11月，阿里巴巴2023财年第二季度财报电话上，他表示，未来三年，用户为先将成为集团的首要目标。吴泳铭上任以来，淘天集团有了一系列优化用户权益、服务、体验的新动作，包括淘宝宣布支持“仅退款”、新疆包邮、88VIP权益升级、天猫618首次取消预售等。从戴珊到吴泳铭，淘天集团首要目标为何都是“用户为先”？今年4月，阿里巴巴董事局主席蔡崇信在一场专访中坦诚，“过去几年，我们知道阿里落后了，因为我们忘记了我们真正的客户是谁。我们的客户是使用我们的app进行购物的人，而我们没有给他们最好的体验。”决战AI电商新蓝海，淘宝为何是主力？蔡崇信为何说阿里落后了？根据海豚智库的数据，2023年，阿里巴巴电商平台GMV（商品交易总额）7.2万亿元，依然占据霸主地位，但增速为-3%，是TOP10电商中唯一下滑的。与此同时，拼多多增长31%，以超4万亿的成绩排行第二。抖音和快手增速分别是47%和33%。据Sandalwood电商监测数据，2023年电商大盘(京东、淘宝、天猫、抖音、快手、拼多多)中，阿里电商平台GMV占比为45%。不仅如此，拼多多在业绩大增的提振下，总市值不断接近阿里巴巴，并在上半年完成超越，取代阿里巴巴成为市值“电商一哥”。在用户为先的战略下，2024年以来，阿里巴巴电商平台GMV数据可圈可点。根据2024财年Q4（2024年一季度）财报内容，通过聚焦用户体验，淘天和国际电商业务的GMV均实现双位数同比增长。第二季度，淘天集团实现在线GMV同比高单位数增长和订单量同比双位数增长，阿里巴巴强调是由购买人数和购买频次的增长所带动。值得注意的是，在用户为先的战略下，阿里巴巴更突出淘宝的作用。2023年6月，马云在阿里巴巴内部会议上提出了淘宝天猫未来的三个发展方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。今年2月，在强调“用户为先”是当下的战略核心之后，吴泳铭在财报电话会上表示：“淘宝天猫集团坚持‘万能的淘宝’定位，在消费分级体系下，为不同消费者提供好货、好价、好服务的购物体验，就一定能获得用户的信任，重回增长轨道。”有分析认为，天猫是全球品牌的“加速器”，那么淘宝则是千万中小商家的“孵化器”和“创业场”。中小商家被视为拼多多崛起的“关键先生”，淘宝也意在继续挖掘中小商家的潜力。淘天集团的未来，除了用户为先，还要科技驱动。4月份，马云在阿里内网发帖，称三年后的电商肯定不是今天最热门的电商，重要的不是今天要赶上谁，而是想一想明天的电商应该如何提升消费体验，AI电商时代刚刚开始。从吴泳铭的技术背景和任职来看，淘天集团正在打造AI电商。吴泳铭是技术出身，有着“第一代程序员”的称号，他不仅是阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长、淘天集团CEO，还是阿里云智能集团的CEO。吴泳铭在阿里形成“大主导”的地位，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信表示，将有助于以技术创新引领淘天的变革，有助于确保集团对两大战略重心电商和云的统一指挥和高强度持续投入。综合来看，阿里巴巴为应对来自社交电商和内容电商平台的挑战，近几年人事和组织变革不断。集团以“用户为先”，为电商AI时代的到来蓄力。未来，淘宝、天猫将取得怎样的成绩，创造怎样的价值，我们将持续关注。

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编辑:张广才

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　　6月21日，中央纪委国家监委发布消息，自然资源部原党组成员，中国地质调查局原党组书记、局长钟自然被开除党籍，涉嫌受贿、故意泄露国家秘密犯罪问题移送检察机关依法审查起诉。。

　　钟自然严重违反党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律和生活纪律，构成严重职务违法并涉嫌受贿、故意泄露国家秘密犯罪，且在党的十八大后不收敛、不收手，性质严重，影响恶劣，应予严肃处理。

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　　李鹏新严重违反党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律和生活纪律，构成严重职务违法并涉嫌受贿犯罪，且在党的十八大后不收敛、不收手，性质严重，影响恶劣，应予严肃处理。依据《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等有关规定，经中央纪委常委会会议研究并报中共中央批准，决定给予李鹏新开除党籍处分；由国家监委给予其开除公职处分；收缴其违纪违法所得；将其涉嫌犯罪问题移送检察机关依法审查起诉，所涉财物一并移送。

　　据英国政府13日发表声明称：“今天的行动包括英国首次针对俄罗斯总统‘影子舰队’中的船只实施制裁，俄罗斯利用这些船只规避英国和七国集团（G7）的制裁，并继续不受限制地进行石油贸易。”这些新制裁还针对俄罗斯军方的弹药、机床、微电子和物流供应商，包括位于中国、以色列、吉尔吉斯斯坦和俄罗斯的实体。声明写道，英国首相苏纳克在意大利参加G7峰会时宣布了这些新的制裁措施，“这将削弱俄罗斯为其战争机器提供资金和装备的能力”。

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　　经查，李鹏新丧失理想信念，背弃初心使命，培植个人势力，搞“七个有之”；无视中央八项规定精神，违规接受宴请和车辆司机服务安排；对组织不忠诚、不老实，在组织函询时不如实说明问题，违背组织原则，卖官鬻爵，严重污染地方政治生态；廉洁底线失守，长期违规收受礼品、礼金；腐化堕落；贪婪无度，政商勾连，大搞新型腐败，利用职务便利为他人在矿产开发、企业经营、干部选拔任用等方面谋利，并非法收受股权股份等巨额财物。

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　　“台湾民意基金会”今日（6月18日）公布最新民调，台湾地区领导人赖清德声望为48.2%，相较上个月重挫 9.8 个百分点。该基金会董事长游盈隆表示，在台湾，一个百分点代表 19.5 万人，10 个百分点代表近 200 万人，上任不到一个月，流失近200万人支持，是一个严重的警讯。

　　在四川之前，河南、内蒙古、浙江、江西的省级党委科技委员会已经亮相。河南、吉林和四川的省委科技委员会，都是由省委书记和省长担任主任。

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　　尽管中国并未采取集中清缴清欠税收等行动，但随着税收大数据广泛应用，网状、系统性税收风险分析取代了此前个人经验点对点分析，税收征管力度事实上在不断强化，税收征收率在不断提高。以前企业偷漏税可能不容易被发现，但近些年通过税收大数据，税务部门会收到企业风险提示，并跟企业确认，不少企业需要依法补缴税款。

　　截至6月13日，全省大、中型水库可用水总量40.48亿立方米，储量充足有保证，按照6月底前无有效降雨的最不利因素考虑，可放水7亿立方米用于抗旱灌溉；南水北调中线工程、大中型水库及河道供水正常，地下水源较充沛，能够满足抗旱需求。5月下旬以来，对全省98.72万眼农田建设灌溉机井和56.85万项灌排沟渠设备进行全面排查，及时修复损坏设施，确保抗旱灌溉需要。省财政近期专门安排3000万抗旱专项资金，支持各地开展抗旱工作。

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　　[环球时报综合报道]“一段时间以来，比亚迪、吉利等中国自主品牌的崛起给不少外国汽车品牌带来压力。”美国CNBC网站18日报道称，美银证券汽车产业分析师约翰·墨菲当天在美国汽车媒体协会有关活动中表示，美国底特律三巨头（即通用汽车、福特汽车和斯特兰蒂斯）应“尽快”退出中国市场。他同时警告说，美国三大车企需要采取更严厉的措施削减开支，尤其是在内燃机业务方面，因为这是目前利润的主要来源。