铜铜铜铜铜铜铜铜好大好硬胖东来是如何做美妆的?铜铜铜铜铜铜铜铜好大好硬_ZAKER新闻
胖东来是如何做美妆的?铜铜铜铜铜铜铜铜好大好硬_ZAKER新闻
产业发展科技先行。在推进产业科技创新方面,《意见》指出要加大对先进养殖技术和设施装备研发支持,完善技术体系和规范标准,提高深远海养殖的安全性和经济性。
文 | 卿照2024 年,频上热搜的河南地方零售顶流胖东来,引领了化妆品线下渠道的一波爆改潮流。美妆线下零售渠道,能迎来新的转机吗?美妆渠道的四个时代渠道建设是化妆品行业的 " 毛细血管系统 ",直接影响品牌的市场覆盖与消费者接触,是品牌成败的关键因素之一。随着我国化妆品行业的迅速发展,销售渠道日益丰富多样,从线下的化妆品专营店(CS,Cosmetic Store)、大型商超(KA,Key Account)、百货,到线上的货架电商、直播电商等,美妆渠道经历了多次变迁,并推动了一批国货品牌的崛起。回顾我国化妆品销售渠道的发展历程,大致可以分为四个阶段。2015 年之前,线下百货渠道处于鼎盛时期,CS 渠道也得到了一定发展,与百货和 KA 渠道共同成为化妆品销售的主要渠道。2015 到 2020 年,伴随移动互联网兴起,线上电商渠道开始逐步侵蚀线下份额。在这一段时间我国化妆品行业见证了线上渠道的爆发,诸多国货品牌包括珀莱雅等乘着这股东风强势崛起。同时一大批国际品牌在国内也陆续加大促销来抢占线下市场。弗若斯特沙利文的数据显示,2015 年线上渠道占比为 28%,到了 2020 年则是达到了 48.64%。2020 年至 2023 年,由于疫情的影响,直播电商逐渐成为主战场,包括抖音等新兴电商逐渐成为主流,线下渠道进一步下滑。在此期间,一些国货企业特别是以珀莱雅为主,线上渠道开始飞速增长,2019 年珀莱雅线上渠道刚刚超过 50%。而到了 2023 年则是达到了 93%。也正是在这一阶段,国内化妆品行业的线上渠道首次超越线下渠道。数据显示,2023 年,中国化妆品行业线上渠道的占比达到 50.75%,而线下渠道为 49.25%。线上渠道得益于抖音、快手等新兴平台的快速增长,市场规模成功反超线下。具体来看,在线上渠道中,淘系和抖音是主要力量,占比分别为 22.6% 和 16.9%;在线下渠道中,百货和 CS 渠道依然占据主导地位,占比分别为 20.2% 和 18.4%。目前,国内化妆品行业正处于第四个发展阶段,线上流量增长遭遇一定瓶颈,而线下渠道则迎来了新一轮的迭代升级机会。2024 年,"618" 购物节首次取消预售制度,线上渠道的销售表现却不尽如人意。数据显示,去年 "618" 期间,美妆品类在综合电商平台的销售额为 352 亿元,同比下降 13%。其中,美容护肤品类销售额为 261 亿元,同比下降 13%;香水和彩妆品类销售额为 91 亿元,同比下降 14.15%。这是自 2008 年以来,618 期间美妆品类销售额首次出现负增长。这些数据在一定程度上反映出线上渠道增长乏力,也解释了今年 " 双十一 " 各大平台通过延长促销周期以吸引消费者的策略调整。这些策略也显现出了一些效果。星图数据显示,2024 年双十一全网全品类产品总销售额为 14418 亿元,同比增长 26.6%,而美妆品类同比增长 22.5%。尽管美妆品类增长不错,但还是低于整体大盘,而这还是在延长促销期 10 天的情况下的数据。" 胖东来 " 样本能否可行?尽管线上平台曾凭借低价策略和便捷购物体验吸引大量消费者,随着线上美妆市场的增长有所放缓,众多美妆品牌开始重新审视线下渠道的重要性。2024 年,国货美妆品牌如完美日记、溪木源、酵色 JOOCYEE、UNNY CLUB 悠宜等,纷纷开设首家线下门店,标志着美妆市场正在重启线下渠道。在这一背景下,河南许昌的零售企业胖东来因其独特的经营模式和服务理念,成为美妆行业关注的焦点,引起了多家零售企业对于美妆产品销售的 " 爆改 "。胖东来走红并非因为低价,产其走红的基本逻辑是提供高性价比的产品。其创始人于东来在直播中谈到中国零售时表示,不要再用低价去拉拢人,一定是要好品质、合理的价格。这也是国货美妆品牌需要做的事情,在消费者对于线上低价促销模式不再感冒的模式下,线下渠道可能迎来机会。胖东来在美妆品类的成功,得益于其严格的选品、优质的服务和合理的定价策略。以其天使城店为例,美妆日化区设有 5 个货架,陈列了上百个品牌,涵盖悠莱、后等高端品牌,以及 HBN、谷雨、溪木源等新锐国潮品牌。此外,店内根据年龄和品类进行清晰的区域划分,如青少年、儿童和婴儿的个护产品专区,以及护肤、彩妆、洗护发、牙膏等细分品类区域。 在服务方面,胖东来注重细节,店内随处可见护理知识小科普标签,为消费者提供直接的护肤指导,如面膜的不同功效、身体乳的使用方法等。 在定价策略上,胖东来承诺,店内所有在售护肤品价格不高于淘宝旗舰店和京东平台的定价;同时,不向商家收取进场条码费。这一策略确保了产品的价格竞争力,同时避免了线上线下价格倒挂的问题。美妆品牌在选择渠道和区域时,需要综合考虑多种因素。首先,应根据目标用户群体设定价格区间。以胖东来为例,其线下客流量大,覆盖的年龄层和价格区间广泛,适合多种定位的品牌入驻。其次,服务质量至关重要。导购人员需要具备专业的美妆知识,能够为消费者提供有效的建议和指导。胖东来的导购团队在这方面表现突出,其专业水平甚至可媲美带货主播。此外,线下渠道的优势在于提供直接的产品体验。例如,德玛贝尔的新品在胖东来的上市速度甚至领先于传统的 CS 店,这种快速响应市场需求的能力,使消费者能够第一时间体验到最新产品,提升购物满意度。从胖东来公布的 2024 年销售数据来看,并未看到美妆类的具体销售额。但是在永辉以及武汉的中百都争相效仿下,线下 KA 零售有机会将迎来新的机会。线上线下并重才是最优解渠道都是化妆品行业最重要的关注点之一。在消费习惯和产品更迭日新月异的情况下,只有合理以及及时的渠道建设,才能获得更持续性更健康的增长。中国化妆品渠道已经发生了根本性变化,而线下绝不是无足轻重,恰恰相反,线下渠道机会潜力巨大,而全渠道模式才是化妆品品牌破圈之道。化妆品行业的全渠道建设,首先是线上与线下需要协同发展。从品牌角度而言,抛开线上谈线下,或脱离线下谈线上,都是不科学的。线上渠道,可以为品牌带来知名度,为线下布局赋能。线下渠道,则能弥补线上渠道缺失的体验感。通过同时拥有线上和线下销售渠道,化妆品品牌可以扩大其覆盖范围,并接触到更广泛的消费群体。线上销售可以突破地域限制,使品牌可以覆盖更广泛的市场,而线下销售则可以提供更直接的消费者接触和体验。在品牌的推广上,线上渠道品牌可以通过社交媒体、数字营销等方式进行品牌推广和宣传;而在线下渠道上,消费者可以通过实体店铺接触到产品,从而加深对品牌的印象。品牌的良性运营与发展需要实现线上与线下的有机联动,而非彼此割裂。线上提供的便捷高效与线下的沉浸式体验和互动服务,完全可以相辅相成,形成一体化的协同机制。除了线上线下协同发展外,化妆品行业的全渠道建设还需要在线下的渠道上实现全覆盖。商超和 KA 还有 CS 渠道,都需要并重发展。KA 渠道在全国或区域范围内拥有广泛的门店布局,能够接触到大量消费者 , 通常位于交通便利、人口密集的区域,具有天然的吸引人流优势。KA 渠道具有规模和品牌效应,在与供应商(如化妆品品牌)的合作中占据主导地位,常能争取到更优惠的条件。此外,KA 模式可以吸引不同消费群体,超市的顾客群体通常来自不同年龄层、收入水平和消费习惯,因此化妆品品牌可以吸引到更多不同类型的目标消费群体。此外,除了商超模式之外,CS 模式 KA 模式以及在美容院 / 美容 SPA 等模式,都是化妆品渠道组不可或缺的组成部分。CS 渠道有能力去保证价格的以及供应链的稳定,能成为整个线下渠道覆盖面最广、渗透力更强的渠道。品牌在线下如果是从利润还有销售规模来说,CS 渠道一定是一个不可或缺的渠道。相较于 KA 渠道的连锁商超,CS 店往往规模较小且独立性更强,能够迅速根据市场需求调整产品结构或销售策略。胖东来对于美妆渠道建设,提供了一个新思路。但是对于品牌而言,如何寻找线上线下的合理布局才是重点。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:胡宝善
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