WEYVV7视频从“电商年货节”,一窥消费变WEYVV7视频化轨迹_ZAKER新闻
从“电商年货节”,一窥消费变WEYVV7视频化轨迹_ZAKER新闻
北交所称,后续将根据市场反馈和建议不断完善服务举措,着力增强服务能力,加快建设服务型交易(场)所,更快捷、更便利、更包容、更高效地服务市场主体。
年货节,拉动消费增长的最后一根 " 稻草 "。一年一度的 " 年货节 " 已经开始。这向来是商家的必争之地,今年的年货节更是早早地散发出了浓郁 " 年味儿 "。电商平台抢跑年货大促,跟抢跑双 11、618 大促一样,今年都有所提前,很大程度是消费宏观环境的变化所致。今年,各大电商平台更是格外 " 用力 "。阿里、京东、拼多多、抖音等平台都已发布了年货节活动,他们的选品会根据消费趋势进行调整,并拿出价格战、活动补贴、趣味互动来抢占年货市场先机。各个品牌也相继推出 " 大礼包 " 等产品,供消费者挑选。不过,刚结束了双 11、双 12,消费者的需求是否会有所变化,商家如何抓住年货节的生意先机?如何把握住消费者年货购买的需求,激发消费者购买热情?都能从电商平台的年货大促中,一窥一二。花式 " 价格战 " 仍是主流 随着大众生活水平稳步提升,消费者对于年货的需求愈发复杂。数年前,人们钟爱的年货产品多为传统食品、新服饰等品类。如今,消费者们有了更多元化的需求,一些细分品类逐渐 " 崭露头角 "。据相关数据显示,2024 年 1 — 11 月份,社会消费品零售总额 442723 亿元,同比增长 3.5%。这意味着国内消费市场已步入低增长时代。但也有很多消费者认为 " 年味 " 越来越淡,根据艾媒咨询《2024 年中国消费者春节年货消费行为》显示,放鞭炮、买年货是最能感受到年味的活动之一。还有很多消费者认为网络过年的活动越来越多。那么,如何找回过年的感觉,进一步激发消费活力,都与电商平台和商家息息相关。首先,价格战仍然是各大厂的常规操作。传统电商淘宝推出通过多种方式领取无门槛红包,如每日签到、参与互动游戏等,最高可获得 8888 元的大额红包。部分商品直接享受官方立减优惠,具体折扣力度因品类而定。一直与淘宝较劲的京东则是今年率先开启年货节的电商平台之一,早在 2024 年 12 月 24 日,京东即已上线年货节,京东年货节中,推出 " 每天都能领 60 元额外补贴 " 活动,购买家电家居、3C 数码类商品还可享受国家补贴,除此之外还推出买一赠一、买正装送正装等相关促销活动。低价中的 " 战斗机 " 拼多多则一如既往拿出百亿补贴。在 " 年货节 " 期间,拼多多表示继续补贴新质农货、新质年货等商家,持续丰富春节的 " 新质供给 ",并通过 " 产地直发 "" 工厂直供 " 等方式,带动各大农产区、产业带直连全国年货大市场,助力农产区、产业带的商家、工人、农户实现增产增收。特卖电商唯品会优惠方式仍以 " 一件立减 " 为主,据了解,唯品会新春年货节将于 1 月 6 日晚 8 点、1 月 16 日晚 8 点两次上线限量爆款活动,新年新衣、年货礼盒、坚果零食、黄金珠宝、美妆护肤等价格最低至 30 天最低价的 85 折。新春年货节的前 4 小时,还有限时优惠,诸多商品将在大促价格的基础上再有折上折。直播电商也在今年开始全面拥抱年货节,作为春节前最后一次大促,年货节也成为抖音、快手等发力的关键。抖音年货节自 2025 年 1 月 2 日至 1 月 22 日,除了官方立减、一件直降、" 大牌钜惠 " 等活动外,直播间还新增了家乡年货特色等内容。快手年货节 12 月 21 日至 2025 年 1 月 5 日为正式期,1 月 6 日至 12 日为福利返场期。快手电商相关负责人介绍,2025 快手年货节将设置更有年味的营销玩法,引入和打造更多地道爆款年货,提升用户购买体验。与往年不同的是,今年年货节消费活动补贴主场不仅有平台,还有国家 " 两新 " 政策的持续加码。从今年 1 月 1 日起,各地开始实施新一轮消费品以旧换新、大规模设备更新政策。除了价格战和补贴活动。对消费者而言,平台和商家的服务质量也十分关键。随着今年淘宝和京东打通物流合作,为商家和消费者提供了更多元化的物流选择和配送服务。在物流配送的时效性上,用户和商家都能被更好地满足。此外,客服体、售后服务的满意度,也直接影响消费者购物决策。毕竟在存量时代,哪个平台能为消费者多让利,哪个平台的品类更充足,谁就能获得更多消费者支持。因此,对平台而言,洞察消费者的变化趋势,根据不同群体需求制定差异化策略,是重中之重。年货新潮,性价比与情绪价值须兼备今年以来,不难看出的消费者心态上会对商品服务更敏感,对性价比高的产品更青睐,对理智消费的追求更显著。根据《中国 · 新闻 · 周刊》旗下有意思报告的调研,今年近 90% 的人计划购买年货,其中 90 后和 95 后占了采购人群的半数。年轻人在年货消费中最看重的是质量、价格和实用性。这一数据还在淘宝天猫数据中得到印证。如今,淘天中 95 后是消费年货的绝对主力,00 后(18 — 24 岁)消费力增幅最快。这种消费群体的更迭,推动着整个年货市场的深刻变革。年轻一代更注重个性化体验,对数字化服务的接受度更高,消费决策也更加理性。聚焦以上两组数据,我们不难发现,年轻人作为消费市场主力,更青睐兼具高品质与高性价比的产品。而根据艾媒咨询《2024 年中国消费者春节年货消费行为》调查数据显示,中国消费者购买或计划购买年货的前三名分别是水果生鲜、休闲零食、服饰鞋包。在前十名中,食品类目更是占了半数以上。也就是说,围绕吃喝打扮展开的年货产品,更容易得到消费者喜爱。满足口腹之欲,是消费者们对自己辛苦一年后的犒劳。鲸商发现,三只松鼠、良品铺子、恰恰食品等头部休闲零食品牌纷纷通过扩产备货、推出蛇年新品、多渠道布局等方式,抢占年关消费市场先机。随天气变冷,滋补养生类食品中的燕窝、阿胶,以及白萝卜、羊肚菌、核桃仁、蓝莓、赤松茸等食品,深获消费者喜爱。不过,传统产品的火爆并不能完全体现 " 年味 "。年轻消费者对 " 情绪价值 " 的追求,才让年味更浓。各式各样的春联、贺年喜庆挂件都能让人感受到新年新气象的美好期许。当下,盒马一款名为 " 钱的味道 " 的香薰礼盒在社交平台爆火,另一款名为 " 新年上上签 " 的香薰挂件也十分受欢迎。更有意思的是,随着主力消费群体的变化,以及年轻人对节日仪式感的重视,他们来菜市场采买年货时,更愿意购买高品质、新潮感的食品。比如,一些个性的零食礼包和水果礼盒,还有一些高端海鲜、联名礼盒、潮趣零食,受众大部分都是年轻人。还有珠宝首饰、文创潮玩等特色品类,正逐渐成为年轻人的新宠,具备巨大的爆发潜力。这些产品既能满足节仪式感,又能带来交互玩法,增强节日娱乐性。海外市场也十分火热。对海外消费者而言,他们也会在圣诞节前后购买年货。根据新京报报道,日韩等亚洲国家的消费者喜欢彩色灯串,欧美等国家的海外消费者更喜欢白色灯串。商家不仅要备足灯串和配件,还要把各类装饰灯条提前做好仓发。多个电商平台数据显示,暖手宝、发热鞋垫、轮胎防滑链等应季型产品迎来了海内外销售热潮。在消费者愈发注重颜值和功能的当下,细分领域有众多产品有望跑出新赛道,比如自发热鞋垫、自发热内衣等。其中,加热鼠标垫在冬季的需求增大,商家出现提前囤货的情况。总之,无论国内国外,平台洞悉消费者喜好变化,细分赛道的趋势,才能更有针对性的落地补贴策略。而对于商家来说,年货节是今年最后一波冲刺,如何避免 " 陪跑 ",是一大难题。平台造势,年终多渠道抢单大促中,不少商家常自嘲 " 赔钱赚吆喝 ",吐槽各电商平台的广告费过于昂贵。各大厂不得不做出改变,少让商家寒心。今年,报名天猫年货节的商家,除满足基础的大促准入要求外,还必须支持 " 消费者体验提升计划 "(即支持退货宝)。用退货宝取代运费险,能减少薅羊毛的用户对商家造成损失,也能提升消费者购物体验。京东在近期宣布,再次升级客服人员薪酬福利。超 2 万名京东客服月固定工资将大幅提升,实现全员平均涨薪 2 个月。拼多多免除了物流中转费之后,降低商家每单的物流成本。对于短视频平台的商家,抖音、快手协助商家做好内容种草,做好商品关键搜索词,用搜索和货架承接消费者,提升转化率。美团则联合了沃尔玛、永辉超市、美宜佳、丝芙兰、名创优品等零售品牌,以及众多中小商超、便利店参与其中。传统电商、社交电商、本地生活服务平台各自发力,构建起全方位的消费场景。实际上,在消费降级的大环境下,大促模式的迭代,能折射出消费文化的变迁。从双 11 到年货节,从传统电商到即时零售,各类大厂的官方玩法和流量激励,都在重构中国零售业的发展方向。而消费者的需求变化、习惯变化,也不断推动整个行业向更成熟的方向发展本文来自微信公众号 " 鲸商 "(ID:bizwhale),作者:潇杰,36 氪经授权发布。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李厚福
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