山东浩浩与大猛12022合作_政策焦点_以较真对较真，方能纾解卫生巾焦虑

以较真对较真，方能纾解卫生巾焦虑_山东浩浩与大猛12022合作ZAKER新闻

编辑：亚文辉

经济观察报李佩珊 / 文这一轮对卫生巾的焦虑浪潮不断被推高。卫生巾长度虚标、卫生巾 pH 值标准宽松等话题频频登上热搜。消费者的质疑并非空穴来风。经过较真的测量和对比后，她们发现市售大部分卫生巾的实际长度都比其标注的短；而卫生巾 pH 值允许的范围，仅相当于纺织品标准中窗帘、外衣等非直接接触皮肤产品的水平——尽管一些医生认为 pH 值不会对阴道环境产生显著影响，但消费者还是质疑这样的标准是否过于宽松。这不是卫生巾第一次陷入质量争议的漩涡，此前消费者在卫生巾中发现过针头、虫卵。这一次，部分消费者试图通过自发测评发布 " 民间卫生巾品牌红黑榜 "，然而，几乎没有品牌可以入选 " 红榜 "。这更是放大了焦虑。一时间，被认为适用标准更高的医用卫生巾，其在电商平台的搜索量上涨 3920%。目前，市售卫生巾产品主要受到两个国家标准的约束：一个是 2019 年 7 月 1 日起实施的《GB/T8939-2018 卫生巾（护垫）》。这是推荐性国家标准，规范了卫生巾长度偏差、吸水倍率、pH 值等指标以及包装销售标识。另一个是 2002 年 9 月 1 日实施的《GB15979-2002 一次性使用卫生用品卫生标准》。这是强制性国家标准，主要涉及生产环境的消毒条件、毒理实验要求等。在推荐性国标中，允许卫生巾全长偏差范围为 " ± 4%"。消费者实测后发现，诸多大品牌的卫生巾实际长度总是卡在误差 "-4%" 这一下限。这难免让人怀疑，" 能省则省 " 已成为行业的某种潜规则。这无疑深深损害了消费者对品牌的信任。卫生巾作为快消日用品，单价不高、工艺也不复杂。基于对大品牌的信任，大多数消费者购买卫生巾时比较随性，就像购买牙膏、洗手液等日常消耗品一样，不会反复对比，细究成分。如今卫生巾大牌的集体 " 塌房 "，让她们产生一种 " 灯下黑 " 式的后怕，也有一种被背刺的愤怒：每个月都要贴身使用 7 天的产品，陷阱这么多吗？原先怎么挑选得如此随意？以后挑选时还能信任什么？卫生巾品牌 ABC 的客服在回应消费者质疑时的漠视和傲慢，更是点燃了她们的愤怒。一旦消费者对品牌的信任被破坏，监管部门和厂商就需要付出加倍的努力才能修复公众的信心。在这轮风波以前，包括卫生巾在内的快消日化用品，和高价、高竞争、高关注度的 3C 产品相比，一直是缺乏测评生态的。围绕 3C 产品的测评生态，会给厂商施加足够的压力，促使它们以更低的价格提供性能更优的产品。比如，在竞争激烈的空气净化器市场，主流厂商都尽力以更低的价格提供远超国标最高标准 P4 性能的型号，并不断在功能上推陈出新。但我们很难想象，类似 " 极客湾 " 那样聚集数百万粉丝、拥有专业设备的账号会去评测卫生巾。或者说，如果有一套严格的卫生巾强制性国家标准，卫生巾这类快消日用品本就不需要占用第三方测评的资源。当下全网测评卫生巾的现象，折射的是信任的溃败，并不是一个正常市场的生态。因此，监管部门需要推动产品的国家标准跟上时代，填补标准的漏洞，以回应消费者的关切。从国际经验看，美国和日本对卫生巾的监管更加精细。例如，美国将卫生巾归为医疗器械，实施严格的医药级别监管；日本则将其列为准医药品，通过法律对卫生巾的质量标准严格要求。已经实施了 22 年的一次性使用卫生用品的国家标准，将被新的强制性国标替代。新国标已于今年 6 月过审，将于 2025 年 7 月实施。另外，专门针对卫生巾品类的国家标准计划《卫生巾（护垫）》也正在起草之中，对此，行业和消费者都极为关注。再严格的标准也要靠执行来落实。就此而言，厂商也要跳出在国标下限追寻利润空间的集体默契。短期来看，这种行业潜规则让厂商节省了成本；但从长期来看，一旦被消费者知情，这种挖低行业 " 护城河 " 的行为，只会在舆论洪水来袭时让整个行业在低地里沉沦，难以重建。这需要整个行业从根本上正视消费者的诉求，调转经营方向。据统计，目前卫生巾行业品牌在代言人、概念营销上的投入巨大，导致平均毛利率高达 45%，而净利润率仅为 10%，营收额处于萎缩之中。营销固然重要，但如果将过多的资源投入营销而忽视了质量这个 " 里子 "，并不是企业们真正该 " 卷 " 的方向。只有用对质量的较真回应消费者的较真，方能纾解公众的卫生巾焦虑。

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编辑:宗敬先

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黄牛的赚钱效率，其实还挺高。阿明认识一个黄牛，是一个家属区面食店的老板，一旦有存钱的阿公阿婆，就登记一下，报给银行的员工，银行给黄牛的可能是万10、万20，黄牛分到阿公阿婆手里，可能是万5、万7。有时候还会多送两张饼、两斤面条，小恩小惠阿婆们都会特别开心。。

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与此同时，新加坡金融管理局在其于周三发布的2022-23年度报告中指出，全球经济扩张预计将在2023年末放缓。预计全球通胀将趋缓，而核心价格仍受到强劲的服务需求和劳动力市场失衡的影响而保持粘性。

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