亚洲一线产区二线产区区别塌房48天,揭开卫生巾被忽视与被卖爆的秘密_ZAKE亚洲一线产区二线产区区别R新闻
塌房48天,揭开卫生巾被忽视与被卖爆的秘密_ZAKE亚洲一线产区二线产区区别R新闻
大中介虽然放弃这片市场,但这一点也不阻碍都市人对田园生活的向往。宋悦开始把目光投向社交平台。在某平台上按照关键词“小院”进行搜索,共有超过68万条帖子,“北京小院”下也有3万余条分享。
一个行业暴雷,给品牌带来的变局与启示12 月 20 日,一条关于卫生巾里出现飞虫的帖子,在小红书上火了,三小时点赞数已上千。该品牌市场经理崩溃大哭,说 " 我们没那么多的利润 ",除了求生存,自己不知道怎么办。这份惊魂并非独享。此时距离卫生巾行业集体塌房,仅仅过去一个多月。11 月 17 日,有网友发现 ABC 等品牌的卫生巾实际长度与标注不符,存在偷工减料问题;更令人无法接受的是,卫生巾 pH 值竟与窗帘等 C 类纺织品执行相同的标准。自那以后,舆论开始爆发,大品牌卫生巾集体翻车,行业迎来长达 48 天的 " 至暗时刻 "。而女性消费群体也陷入一种普遍的焦虑,继续 " 将就 ",还是物色更好的选择?信任关系断裂后,她们到底可以相信谁?一时间,一些名不见经传的品牌闯入大众视线,不少局外人嗅到机会,开始狂奔进场,卫生巾行业迎来新变局。比如绵绵的羊,一家新兴的卫生巾品牌,一场直播预约人数超 300 万,8 万单库存瞬间售罄。为防止黄牛加价售卖,绵绵的羊进行限购,一人一个链接只能买一单。亿邦动力与多家新锐品牌交流,追踪揭秘卫生巾行业暴雷后,行业注入哪些新力量,迎来哪些新变化;消费者如何买到好的卫生巾,行业未来又将走向何处?01 线上营收翻了十多倍," 消费者终于拿起尺子量一量了 "辽宁沈阳,曾享有 " 共和国长子 " 和 " 东方鲁尔 " 等美誉,承载着国家工业化的重要使命。但互联网迅猛崛起,让这座几十年依赖重工业的城市转向变得尤为艰难。2022 年,雨柔第一次尝试做线上。" 但主播难找,运营难找,东北不像杭州,电商人才太短缺。" 市场部负责人晓岳告诉亿邦动力,加上不少消费者不认识这个品牌,卖不了多少钱,于是干脆不做了。雨柔成立于 1999 年,主营卫生巾、护垫和安心裤等产品,客单价 6-10 元,其工厂位于沈阳。第一次尝试无疾而终,雨柔把重心放到线下,依旧走传统经销商模式。大品牌卫生巾加价率高,中间有各层级的商超费、陈列费等,实则都由消费者来买单。" 说实话我们拿钱砸也能进,只是要高价,我们品牌力不够,也没有那么大销量,所以干脆选择稳扎稳打做线下。" 晓岳说。一位商家告诉亿邦动力,此前他们与经销商谈合作时,对方反映说别人家都是 450mm,你们怎么就 420mm?结果拿出 450mm 对比发现,实际长度仅有 380mm。经销商不屑地说:" 消费者谁看这个?谁还能拿尺子去量一量?"11 月 17 日,一把稀松平常的尺子,竟意外揭露卫生巾行业黑幕。" 我当时觉得,这件事情终于被大家发现了,消费者终于拿起尺子量一量了。" 该商家回忆说。热度传导到雨柔时,品牌直播间一下热闹了起来,一场直播卖了 30 多万元,比之前翻了十多倍。" 以前想都不敢想,一些产品直接卖断货了。" 晓岳说," 之前就是线上开个店,有人买就卖,一天卖个一两千。"雨柔没想到泼天富贵会降临到自己头上。爆火第一天,直播间临时搭了块绿幕,没有专业的主播和运营,于是品控和研发,甚至内勤员工,都出现在直播间镜头前。头部品牌集体塌房,女性消费者陷入焦虑,她们用脚投票物色更好选择,这让一波处于市场边缘的品牌迎来泼天富贵。" 当时的感觉真的挺震惊又揪心 …… 突然出这样的事儿,就特别担心辜负了消费者长久以来的信任。" 安好品牌营销总监张双泉说。安好主营产品线包含美妆炫彩系列卫生巾,药店专卖医用护理垫,卫生棉条,成人护理裤等。该品牌线上客单价 28.9 元。线下在三福百货、The Green Party、康缇、海豚购等售卖。2017 年,安好开始做跨境业务,主攻欧美和东南亚国家,欧美市场净利大概在 5%-15%,而东南亚等新兴市场可达 15%-25%。卫生巾塌房以后,安好代理商进货量激增,线上销量也有所提升。医用卫生巾及特定渠道,如线下药店渠道、私域渠道等销量也大幅增长,新锐品牌终于有机会被看见。当然,受益的不止雨柔和安好等,还包括一众新创办的消费品牌。芭彼,创办于 2024 年 7 月,不到半年就遇到一场行业风波,意外被聚光灯打在身上。行业塌房后,芭彼的抖音曝光量从六七千万飙升至过亿,整体销量翻了一番。" 我很珍惜,能有这样的机会被认可、被看见。" 联合创始人苏丽媚说," 未来努力做一个有温度、懂女性、有价值感的品牌。" 创办芭彼时,苏丽媚已经扎根卫品行业多年,也是两个女儿的妈妈,小女儿刚满四个月,更加激励了她创立健康卫生的女性品牌的决心。除了新锐品牌,不少局外人也嗅到机会。11 月 1 号,灵均跟朋友打了一通电话,说等手里项目稳定了,2025 年入局早想做的卫生巾行业。半个月后,卫生巾行业暴雷,灵均敏锐地察觉到," 热度来了,不能再等了,现在就去做。" 于是,她开始打造自己的 IP"33 大王 ",在自媒体上记录从了解卫生巾、制作卫生巾、开卫生巾厂的心路历程。02 " 把检测报告像发传单一样,满大街发 "" 最近非常忙,很多意向合作方来找我们,线上线下都有,包括有想挂我们链接带货的、有想成为经销商的,基本上都是忙这些事情。" 潘妮薇创始人顾圣韦笑着说。卫生巾事件使不少品牌跌下神坛,却把潘妮薇品牌往前推了一步。" 至少我们的工厂在生产流程以及产品上还是比较实诚的。" 运营负责人陈佳佳说道。潘妮薇是一个初创卫生巾品牌,团队十人左右,目前线上销量占比约 70%。在事件引爆全网后,团队直接从上海开车到杭州,拍摄工厂的探店视频。换上一次性防护服,戴上帽子、口罩,再穿上鞋套,然后去消毒。" 我们进工厂拍摄,我被消毒消了三遍。" 陈佳佳说。看到网上对 pH 值、成分等信息质疑,陈直接把品牌 SGS 检测报告搬了出来," 我像发传单一样,满大街发 "。在顾圣韦看来,这也是一种 " 投诚 ",希望消费者能看到品牌的诚意,愿意给新品牌一个机会。事实证明,在避雷或推荐卫生巾品牌的帖子下面留言引流,效果显著。极力 " 投诚 " 的,绝不止潘妮薇一家。安好品牌开始通过社交媒体平台发布声明,在抖音直播间和短视频展示 pH 值、荧光剂等相关检测报告,一连更新多条产品实验等各种视频。安好代理商还受到阿里平台的邀请,入驻了阿里大健康,作为品牌的强背书向消费者展示。安好卫生巾监测结果" 当时事件被爆出后,公司内部一下子紧张起来了。" 张双泉说," 各个部门紧急开会商讨应对措施。研发部门赶紧重新梳理产品的各项标准和检测流程;质量控制部门加大了抽检的频次和力度;市场和客服部门也开始行动起来,一方面收集消费者的反馈和疑问,及时解答安抚,另一方面筹备对外的声明和沟通工作,就是想着要尽快把真实可靠的情况传递给消费者。"雨柔同样如此,把所有产品尺寸量了一遍,发了抖音短视频,包括由哪台机台生产、实际长度是多少、标注是多少,以及所有的产品检测报告一并在账号中展示。" 虽然我们可能不是那么聪明,宣传运营都差很多,但我真是想告诉大家我们做得很好,希望让大家好好看看我们。" 晓岳说道。众多边缘化的品牌,慢慢受到消费者关注,走到了舞台中心。他们的渠道也开始发生转变,过去靠微信等私域渠道,或完全走线下传统经销商、代理商模式的品牌,开始入驻抖音、淘宝等平台,开启线上化模式。此事件后,雨柔的淘宝个人小店,申请升级成为了一家企业店,直播也开启了常态化。热度迟早会被冲淡,抓住最旺的时间猛发力,剩下就靠自然流,有新的机遇再去做。顾圣韦认为,产品是最会说话的,如果过度营销,很多消费者一眼就能看出来品牌就是想吃这波红利,反而会忽略产品本身的优势和特性。03 " 低价当然能做到,就是赚多赚少的问题 "双 11 忙完活动收尾,跟合伙人对接完,已经是凌晨 3 点钟,但灵均根本不想睡。决定创立卫生巾品牌的那一晚,灵均一夜未睡,开始写帖子,写内容,做计划。" 我要怎么做?我要联系什么人?我要利用什么样的人脉为我搭建什么样的资源?" 灵均问自己。早上 7 点钟,有了些许困意,但她还是没睡,去霸王茶姬买了一大杯伯牙绝弦。" 我还记得,我排在 18 号,拿着这杯奶茶回去写下第二篇 case。"直到坐上飞机,灵均还按捺不住内心的兴奋和激动。" 我居然要把厂子建起来了。" 本来计划 2025 年着手做的事,结果就这么提前了," 很蒙圈,也很兴奋 "。她做过七年情趣用品生意,卫生巾是真正的 " 开刃作 ",从源头建厂起步,建立一个 " 全女 " 团队。" 都说关注‘月经贫困’,有哪一家真正做到了?即使是做到了,也只是作为一个噱头,用这些敛财而已。" 灵均告诉亿邦动力,市面上大多数卫生巾一块多一片,便宜的 8、9 毛钱,材料约占卫生巾生产成本的 80%。亿邦动力与多家品牌交流后发现,卫生巾是一个不应卖高价的产品。谈及品牌如何做到便宜又有品质时,晓岳回答道:" 我想跟你说我们公司少赚钱,你们能理解吗?"大品牌之所以单价高,除了品牌溢价外,还有宣传推广等业务费用,但 " 羊毛出在羊身上 "。消费者想购买这样的产品,就需要花更多的钱,为品牌力买单。1982 年,中国从日本引进第一条卫生巾生产线,一次性女性卫生用品正式进入中国市场。实际上,它的门槛并不算高,灵均说 " 低价肯定能做到,就是赚多赚少的问题 "。行业整体塌房动摇了 " 一分价钱一分货 " 的常识。而新品牌,也借此尝试以平价突围市场。芭彼成绩表现亮眼,在所有产品都做到医护级认证的情况下,卫生巾日夜用同价,29.8 元 62 片,一片价格仅仅不到五毛钱。不仅如此,芭彼所有产品都支持试用,考虑经期的特殊性,将售后时间延长到 30 天。" 卫生巾本身就是消耗品,本不应该那么贵。" 苏丽媚说,要先让大家知道自己的品牌,才有后期持久的复购;卫生巾往往用户粘性高,品牌化成为商家拥挤的赛道。到底如何才能找到一款安心的卫生巾品牌?张双泉建议,首先关注产品成分表,了解是否有潜在的过敏原或者有害化学物质,比如避免含有香料、荧光剂等可能引起皮肤过敏的成分;其次查看产品标准和认证,合格的卫生巾应该符合国家标准,如 GB/T8939-2018,若有医疗器械认证(械字号)等质量认证,产品可能更安全。对于具体的产品,还可从手感、吸收性、透气性等方面考察。比如,优质的卫生巾表层摸起来像优质的棉布一样细腻,吸收快且表面干爽的卫生巾质量更好。卫生巾暴雷,给想要做品牌的企业敲了一个警钟。行业内卷,品牌进入洗牌时刻,唯有做好自己,把控产品质量,才能在行业变天之际脱颖而出,接住泼天富贵。除了在基础的长度、pH 值等,品牌还需深入了解不同年龄段消费者的需求差异,在功能、材料上持续投入研发。" 我做生意 7 年,不管是做什么产品,只要我们产品跟行业标准去齐平,甚至去突破,大家一定能感受到产品的好坏。" 灵均说," 只要问心无愧做好产品,就不怕这个产品没有人买。"回到开篇,据了解,该品牌在欧洲采取全自动化产线,摄像机监测生产流程,如果有残次品或者有明显异物的,会抓取然后剔除。生产车间外有一片树林,为防止飞虫进入,他们不仅有非常多的旋转门,还布置了许多捕捉虫害的设施,也会定期消杀。其市场经理称," 确实大家都想要完美的产品,但完美很多时候可能仅是表象。" 舆情汹涌,人们追求的可能绝非完美产品,而是表达一种呼声。以用户为中心,是消费主义的核心价值之一,但消费多数时候被生产决定和塑造。当用户规模变大和决策链条变长,个体的呼声可能会被淹没和忽视。这是所有想做品牌的商家应该关注的。就像 12 月底小红书的一条帖子,因博主不满卫生巾售后处理方案,在她的评论区里,大家不断复制粘贴这样一段话:" 当天平倾斜的时候,中立就是帮腔,反对才是中立,激进才是争取。既得利益者只会觉得这么多年都过来了还非要闹,只有拥有话语权的同类多了,声音才能被听见。一个国家真正的文明程度,取决于他们怎么对待女性,这句话的含金量还在上升 ……"(文中陈佳佳为化名)本文来自微信公众号 " 亿邦动力 ",作者:姜琪 常菁圃,编辑:董金鹏,36 氪经授权发布。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李文信
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