教育焦点-"女装大佬白丝"-每个女装大佬白丝商业，都需要一个故事

每个女装大佬白丝商业，都需要一个故事

近日，有网友发帖称，6月22日晚，自己妹妹在吉林省长春市红旗街万达广场夜市小吃街被一块高空抛下来的砖头砸中不幸离世。

本文来自微信公众号：商业漫游指南，作者：宁来，题图来自：AI生成现在去购物中心，你已经不只是单纯为了买东西，这里更像是一个剧院，每个商场都在上演自己的剧情，讲述自己的故事。你逛的，可能不仅是店铺，而是商场精心营造的情感与体验。近几年，很多新项目都在努力寻找自己的“生态位”，也就是在市场上找到一个专属体验。比如，提到自行车友好，大家会想到成都的 CyPARK；说到二次元文化，自然会想起上海的百联ZX，提到年轻夜生活会想到 INS 新乐园……这些项目通过精准的标签定位，不仅在品宣上打出差异化，还无形中提升了品牌价值。发现没，这些标签的背后，其实是完整的产品逻辑、独特的经营理念，以及精心设计的用户体验旅程。简单来说，就是有一套非常有感染力的故事在支撑。可以说，讲故事已经成为商场和消费者连接的纽带。一、从HAI550看商业讲故事今年开业的上海HAI550，是一个“讲故事”的好案例，虽然开业初期引发了不少争议，但它牢牢抓住了一个核心故事——“可持续”。这个故事在各种争议中不断被放大，最终成了HAI550的核心记忆点。关于可持续，HAI550并不只是说说而已，而是真的在身体力行。比如在材料选取上，整个项目大量使用了回收材料；再比如用废旧材料制作水磨石地面、柜台、展架等，向消费者传递环保的理念。不仅如此，HAI550招募了一批小众品牌，这些品牌规模虽然不大，但它们和HAI550三观一致，理念同频，都是在“环保”和“可持续”上有想法的品牌。而且，这些品牌也都很会“讲故事”。比如，游隙UOOSEE用废弃的自行车内胎做包，专注手工制造，主打循环再利用；还有STOP SHOP，一个以可持续发展为核心的青年社区平台，强调人与人之间的可持续连接；还有像PADDY POST，品牌也加入了“可持续”的浪潮，不仅推出用剩余面料设计的产品，还和餐饮品牌联名，设计可自带餐具的环保挎包。你看，HAI550组了个“讲故事联盟”，通过大故事套小故事，最终形成一个一致的标签——“可持续”，加上项目本身的话题属性（地段好、团队强、企业背景硬），它很快就从众多商业中脱颖而出，成为把消费者打卡、消费、讨论的标的。当然，有的人愿意为故事买单，有的人依然还会抓住某一个点来抱怨，但做商业就是这样，有情怀的同时又要考虑生意逻辑，这是两个层面的讨论，并不冲突。02故事为何这么重要？那为什么讲故事对商业这么重要呢？讲到底，就是因为人类天生爱听故事。尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》里提到，故事是让人类产生信任、凝聚在一起的力量。毕竟，从远古时代的篝火边到现代的社交平台，我们都在用故事交流、传递信息。商业叙事正好抓住了这种与生俱来的心理需求。现代社会，尤其是购物中心，早已从单纯满足“吃饱穿暖”进化到“满足情感需求”的阶段。根据马斯洛需求层次理论，人类的需求早已从物质层面上升到情感归属、个性表达，甚至自我实现。换句话说，消费者在购物时，不仅仅是为了买到产品，而是为了找到与自己情感、价值观匹配的品牌和体验。故事的力量，绝不仅仅是让消费者“听个热闹”，它是一种深度营销策略，能帮助品牌赢得消费者的情感共鸣，从而实现市场上的成功。通过故事，品牌不仅能吸引到一时的注意力，还能建立起长期的忠诚度。那些在情感上有共鸣的故事，往往也是最容易转化为商业价值的。有研究报告提到，78%的消费者更愿意为那些与自己价值观一致的品牌买单。所以，对于品牌而言，谁的故事讲得更好、更能触动人心，谁就能抢占更多的市场份额。三、如何编一个好故事？一个好的商业故事并不是随便想个噱头就完事了，它需要从定位到落地都经过精心策划。故事的主线必须要清晰。通常，每个项目在启动时都会经历“定位”环节，这就是为品牌找到叙事的起点，构思它的“故事框架”，这个故事框架决定了之后的空间设计、场景打造、品牌组合和运营细节。比如近期开业的深圳坂田万科广场，它的核心故事就是“自然、生态”。当商管团队发现坂田居民对公园资源的存在需求时，他们决定将商场与自然结合，打造“商业+公园”模式。这个定位，让项目从一开始就能围绕“生态”展开一系列空间设计策略。故事还要有清晰的可视可感。坂田万科广场用了黑脸琵鹭作为核心视觉符号，黑脸琵鹭是国家一级保护动物，在深圳市民心中是有认知的（每年冬天，深圳会有一批打鸟爱好者争相拍摄黑脸琵鹭），其不仅体现了生态概念，而且它独特的形象也能让消费者过目不忘。同时，商场请来了艺术家霍夫曼，将黑脸琵鹭打造成大型艺术装置，放置在商场的主入口，让消费者一眼就记住这个独特的形象。通过这些元素，消费者不仅仅是在购物，而是在打卡、体验，商场变成了一个可交互的空间。最后，联动起租户资源，做特色店，做品牌活动，做市集，做场景，让消费者不仅愿意停留更久，还愿意分享在这里的体验，形成免费的口碑传播。当消费者在社交媒体上分享，商场的故事也随之传播，品牌的独特性和记忆点因此被放大，消费者的情感共鸣与品牌认同感也随之增强。商业故事的力量在于，它能把消费者变成故事的一部分。四、故事永远是商业的核心从社会学的角度来看，消费早就不只是为了买而买，更是一种自我表达和价值观的展示。今天的消费者，尤其是年轻人，更在意的是品牌背后的态度和情感。讲故事，是品牌和消费者之间建立情感连接的最佳方式。正因为如此，讲好一个有共鸣的故事，已经成了商业的核心。故事就像一个“黏合剂”，它让消费者不仅记住你的产品，更记住你的理念和个性。当他们觉得你的品牌“懂我”，那情感上的连接就已经形成了。说到底，未来的商业谁能赢？就是看谁的故事更打动人心。不管趋势怎么变，消费者的情感需求永远不会消失。商业只要讲好了自己的故事，就能在竞争中占据一席之地。本文来自微信公众号：商业漫游指南，作者：宁来本内容为作者独立观点，不代表虎嗅立场。未经允许不得转载，授权事宜请联系 hezuo@huxiu.com