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上海读者应先生告诉记者,此前他看中了中国国际广播出版社2012年至2016年出版的《西北史地丛书》第二、三辑共7册,定价447.8元,中图网售价仅138.8元,为3折售书。
2024.12.18本文字数:3316,阅读时长大约5.5分钟导读:银行个人养老金开户乱象丛生背后,是银行日益放大的指标焦虑。作者 |第一财经 王方然个人养老金日前推开至全国。市场迅速扩容下,新一轮银行个人养老金客源争夺战已悄然打响,催生出一系列市场乱象。近两日,有部分客户在社交平台反映称“人在家中坐,户从天上来”,在不知情、未授意的情况下,被银行开通了个人养老金资金账户,且注销相当困难。此外,月底指标压力升温下,有银行员工被迫求助“开户中介”,自掏腰包购买个人养老金账户指标,每户的开户成本从50元到100元不等。个人养老金开户乱象丛生背后,是银行日益放大的指标焦虑。由于个人养老金资金账户具有唯一性,因此各大银行纷纷试图通过增加开户数,预先抢占未来市场份额。被“偷偷”开通的账户在广东工作的李小姐对记者表示,自己和同事在12月15日收到银行发来的通知,称“已经成功开立兴业银行个人养老金资金账户”,并提醒“按照提示操作即可登录”。但据李小姐回忆,此前并没有进行过直接预约登记开户或第三方平台点击预约等操作。该银行为其工资卡,办理工资卡时也并未签署过个人养老金开户的内容。也有部分客户被“连环”开通。一名客户在社交平台上分享称,自己先是在12月15日收到通知称被某家股份行开通了个人养老金资金账户,投诉注销后,16日早间又收到通知称,在某国有行开通了个人养老金账户。事实上,近两日像李小姐一样“被开户”的用户不在少数。记者查询某第三方投诉平台发现,近两日,关于个人养老金资金账户被私自开通的投诉数量激增,涉及多家银行。据梳理,被私自开户的情况主要有三类。第一类是客户称在完全不知情、未与银行有任何接触的情况下,就已被预约开通个人养老金资金账户;第二类是客户称在未清楚了解个人养老金账户含义的情况下,通过第三方平台被诱导至银行预约开户并入金;第三类则是客户在银行办理其他业务时,客户经理在未进行充分告知的基础上,直接帮客户进行个人养老金预约。华南一名股份行营销端人士对记者表示,上述情况可能是操作流程不合规导致的。理论上在开设个人养老金资金账户时,银行方面有一套告知的标准流程,应该在客户充分知晓的情况下进行预约。但实践过程中,可能存在部分环节执行不到位,导致客户在稀里糊涂的情况下预约或开立了个人养老金资金账户。同时,也有可能涉及系统操作失误的情况。广东广信君达律师事务所律师李浩对第一财经记者表示, 由于我国个人养老金开户、变更及销户均实行自愿原则,并且一个人只能开设一个个人养老金账户,因此如果银行未经消费者授权擅自为其开设个人养老金账户,无疑侵害了消费者的知情权、选择权。“这个行为不仅涉嫌违规,而且还涉及侵权违法。”广东众多律师事务所主任律师刘天军对第一财经记者表示,银行为客户开立个人养老金账户应当征求客户同意。在未征得客户同意情况下,擅自使用客户身份信息开通账户,显然违背了客户的真实意思表示,双方合约无效,且侵害了客户的公民的基本信息权利。刘天军认为,对于这类争议中,开户是否符合客户的真实意思表示,举证责任在于银行。银行有责任和义务证明帮助客户办理该项个人养老金账户业务时,已明确向客户介绍清楚并征得同意。注销设门槛?被开通个人养老金资金账户后,注销与维权的过程也困难重重。记者从业内获悉,一般个人养老金资金账户销户需要在账户无资金、无持仓,且在相关养老金产品协议均关闭状态下,可持身份证原件到银行任意网点办理销户。李小姐告诉记者,在被开通账户后,最初银行方面称需要携带身份证去线下网点销户。在李小姐反复与银行客服多轮沟通后,客服才松口称可进行线上销户。李小姐随后收到线上销户的链接,但多次操作均不成功。17日晚间,当地分行将账号拉入“白名单”后,李小姐才结束了历时2天的线上销户历程。一名投资者王先生告诉记者,12月15日他通过京东金融平台的某项活动被诱导开立银行个人养老金账户,随后该账户自动被存入1元福利金。在现有规则下,有资金或持仓的,无法直接注销,符合提取条件的,将资金提取后可注销。但理论上,账户内资金只能退休后提取。“一般而言,个人养老金账户的销户、提取均是有条件的。”李浩对记者表示,但是擅自为他人开设的个人养老金账户侵害了他人多项权利,应允许其自由注销,不应再对其变更和注销设置障碍。刘天军认为,银行或第三方未经客户允许,向账户内转入“福利金”、增加注销难度的行为,涉嫌违规操作,建议客户向有关部门进行反馈。从实践角度看,如有证据证明,银行是在违背客户真实意愿的情况下开通个人养老金资金账户的,银行应当采取更加便捷的方式帮助客户销户,不应当增加客户的时间成本、精力成本。员工自掏腰包购买指标开户热潮下,一面是“人在家中坐,户从天上来”的客户,另一面则是因个人养老金账户指标焦虑奔忙的客户经理。李明(化名)是东莞某国有行的一名客户经理,从上周日(12月15日)开始他就进入了连轴转的“备战”模式。试点开始实施后,他们一边得处理之前预约开户的部分客诉,一边还需要积极寻找新客源。“最近客户直接投诉的情况在增多,因为有两年漫长的预约期,客户可能在办理业务的时候稀里糊涂被引导点了预约。”他告诉记者,也可能存在从第三方推广平台误点预约的情况。因此近期预约客户直接激活开户后,很多客户会觉得莫名其妙。在李明看来,试点后的一周是拓展个人养老金账户及缴存的关键时期,这时候很多客户还没有被“抢注”。为了更平稳地完成指标,他也提前联系了一些“开户中介”,自掏腰包解决指标。他对记者透露,目前对个人养老金账户的开户与缴存是有一定指标的,不过不属于强制指标,完不成也没有较为严格的惩罚举措,但可能会与整体业绩评定挂钩。值得注意的是,银行个人养老金客源焦虑升温下,近期原本已偃旗息鼓多时的“开户中介”又卷土重来,在社交平台上发布各类广告信息快速“跑马圈地”。记者联系后,一名“开户中介”火速提供了实时报价,根据银行不同,个人养老金开通的每户指标价格在50元至100元不等。不过与此前不同,中介还特意强调了在开户基础上可以赠送“缴存服务”,即在新增账户中存入0.1元至1元不等的金额。另一名开户中介告诉记者,目前某国有大行的个人养老金账户开立需要100元/户,如果批量达到50户,价格可以“压”到95元/户。银行的指标焦虑银行个人养老金开户乱象丛生背后,是银行日益放大的指标焦虑。据了解,2022年11月18日,原银保监会印发的《商业银行和理财公司个人养老金业务管理暂行办法》规定,个人养老金资金账户具有唯一性,参加人只能选择一家符合条件的商业银行确定一个资金账户,商业银行只能为同一参加人开立一个资金账户。为抢占这一“蓝海”市场,各家银行近两年来纷纷鏖战养老金账户营销,对外推出各类“薅羊毛”的优惠活动“拉新”,对内层层设置个人养老金账户开户指标。(详见《 》)近期随着个人养老金制度正式推广至全国,银行也开始再次打响开户争夺战,通过微信立减金、京东E卡等大礼包揽客。不过值得注意的是,对于银行而言,个人养老金账户的开户人数规模对营收的作用尚未充分显现。此前,个人养老金制度在试点过程中存在实际缴存人数、实际缴存金额偏低的现实情况。人社部的数据显示,2023年个人养老金账户累计开立达5000万户,参与人数已达2022年全国纳税人数的76.8%。但缴存人数仅占开户人数的22%,而人均缴存金额仅约2000元,远远低于个人养老金账户1.2万元的缴存上限。深圳一名国有行支行网点负责人认为,从短期来看,在试点两年后目前大多客户使用个人养老金账户的意愿并不高,部分已成为无效户。因此相较于两年前冲刺个人养老金账户数量,银行方面近期会更重视账户质量,引导客户参与缴存等环节。招联首席研究员董希淼认为,个人养老金账户实行封闭运作,目前支取条件较为严格,是否允许参加人在一些特殊情境下(如罹患大病时)提前支取,还可以进一步研究。金融机构包括商业银行、保险公司、基金公司等要推出更多符合投资者需求的专属产品,特别是银行要引入更多的同业产品,让投资者有更多、更丰富的选择,从而提高开户之后的投资意愿。微信编辑| 生产队的驴(正查看银行账户版)koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:马宏宇
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如果不是这场极端强降雨,很多人不会关注到“河北涿州”这个县级市。它北接北京房山区,西有大兴机场,往南则是白洋淀。从地形上看,涿州地处太行山下,辖内有六条河流,在海河流域的防洪体系中举足轻重。。
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“学区房的出现是出生人口增加遇到了教育不均衡导致的,学区房的出现是发展问题,当下的政策基本集中在降低获得优质资源的难度,但优质资源依然存在,比如西城、海淀的高中录取率依然全国最高。”中原地产首席分析师张大伟判断,“出生人口变化,会导致2到3年后学区房需求锐减。”
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8月4日,黄平趁着暴雨停息回了一趟涿州的库房查看情况。库房的水位已经有了下降的趋势,从之前的4米降到大概2米,但仍然难以展开大规模的图书救援行动。被洪水泡过的书籍无法再用,处在高处的书籍也面临着受潮变形的风险。
这天晚上八点半,张泽打算从救灾现场返回指挥部,到8月2日凌晨1点,第三批救援人员抵达,救援队一共60名队员会进行现场营救任务。早晨5点半,一辆直升机前往涿州,进行空中巡视,转运危重伤的人 。
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救援艇行进在水面上,去解救被困在北京新发地大石桥农副产品批发市场的商户,这个批发市场地处北京西南方向的涿州,一路上水流浑浊,塑料袋和瓶瓶罐罐漂浮在水面上,视线能跟沿街店面的房顶齐平,路边的轿车完全被大水淹没,快艇蹭着车顶而过,几次磕绊。
“海河流域的水库常年是装不满的,海河流域水库的库容,已经相当于过去没有水库的时候平原湖泊的容积了。”程晓陶也表示,这意味着华北平原上能装下的所有水都可以装到山区,“(平时的)调控能力并不低。”
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一些求稳的家长索性把目光转移到德胜调剂出区主要的承接学区新街口,“绝大部分调出德胜的孩子都进了新街口的志成小学,那我干吗不直接买在新街口,买在志成呢?”“买在新街口,你的孩子是能稳上志成。但是买在德胜,等孩子入学,你很有可能上育翔。”张波深谙家长稳中求进的心态。
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8月4日,黄平趁着暴雨停息回了一趟涿州的库房查看情况。库房的水位已经有了下降的趋势,从之前的4米降到大概2米,但仍然难以展开大规模的图书救援行动。被洪水泡过的书籍无法再用,处在高处的书籍也面临着受潮变形的风险。
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宁波同样得益于第二产业的增长。7月26日,宁波公布了经济半年报“成绩单”:上半年全市实现地区生产总值7745.1亿元,同比增长5.6%。作为工业大市,上半年宁波重点行业,特别是化学原料、汽车制造、电气机械等重点行业贡献突出,分别增长14.4%、12.9%、10.4%。
接受采访时,张安琦声音充满疲惫。他表示,他从7月30日一直忙到现在,现在汛情比较严重,更详细的内容只能后面再说。还不待记者问完,张安琦已经带领队员前往涿州高新区继续救援。
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由于操作失误,赵女士的电话被当做郭里口救援队联系方式向社会公布。“我的电话现在都处于‘爆炸’状态,有好多灾区的人打电话过来,他们有好几天没吃没喝的,有孩子发烧好几十个小时了,还有老人等着吃药的,太让人心疼了。”赵女士提到,求助者把这个电话当做救命稻草一样,但自己不在救援现场,就趁着丈夫还能接收信息时,把特别着急的发给他,“因为具体到哪里救援是要听政府安排,但我想如果他到时候在附近时,能把这些危机中的快快救出来。”
丁道师称,村子里有很多地势低洼的树林,存了不少水,几乎没过了半个电线杆。“下午四五点时,好像是有一些牛被冲到了树林里,我隐约中听到了牛的叫声,但视线不太好,没能看清楚。”
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这近300万元销售额代表了众多读者、网友的善心。图书出版行业受灾机构也已第一时间开始谋划复苏,争取早日从沉重打击中站起来。
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推文列举了如今正同样遭受困境的受灾同行的具体名单和情况,号召大家为他们提供帮助:“此时的互助也是某种意义上的自救,水灾来临时我们抱团取暖,正如时代洪流下我们同心协力、守望相助,就一定可以找到出口,共渡难关!”
赖士葆说,“这样一来的话,美国真的要把台湾打造成军火库老百姓怎么放心?全民不就担心死了,你要堆一大堆弹药在这里,三不五时爆炸,台湾民众怎么受得了?也对民进党当局完全丧失信心。”