fa-78-1_地方新闻_人身险营销员跌破三百万人,如何做AI难以fa-78-1替代的保险营销员

fa-78-1人身险营销员跌破三百万人,如何做AI难以fa-78-1替代的保险营销员

fa-78-1人身险营销员跌破三百万人,如何做AI难以fa-78-1替代的保险营销员

人身险营销员跌破三百万人,如何做AI难以fa-78-1替代的保险营销员

为什么要建立这个机制?

“约66%的营销员认为AI对保险营销工作的冲击较大或很大。”11月20日,北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心在深圳联合发布了《2024中国保险中介市场生态白皮书》(简称《白皮书》)。“成为AI难以替代的保险营销员”是今年《白皮书》的主题。 根据《白皮书》,截至2023年年末,人身险公司保险营销员人数仅为281万人,与2019年高峰时期的912万人相比,缩水近七成,基本跌至2012年的水平。如何看待保险营销队伍人数下降?AI时代,如何做好保险营销员的留存、培育工作?结合《白皮书》,与会专家及业内人士分享了自己的观点。超六成保险营销员称受到AI冲击较大 雎岚:保险营销工作需要营销员与客户深度情感链接南都·湾财社记者注意到,尽管保险营销员总人数在下滑,但回顾2023年,保险市场整体上仍呈现增长态势。根据《白皮书》,2023年全国原保险保费收入为5.12万亿元,同比增长9.1%,高于GDP增速。其中,人身险保费同比增速从2022年的3.1%提升至2023年的9.9%,财产险保费同比增速则从2022年的8.9%下调至2023年的7.0%。 来源:《2024中国保险中介市场生态白皮书》为了对保险营销员展开调研,《白皮书》作者们历时3个月,走访了来自于我国313座城市的35家保险机构的营销团队,共收集有效问卷超2万份。根据《白皮书》,在性别比例上,2024年保险营销员群体仍以女性为主,并保持着“二八分布”的特征。其中男性保险营销员占比21.18%,女性保险营销员占比78.82%,男性占比较上年略有提升。从年龄上看,35-54岁的群体仍是保险营销员的主体,占比约为72%。从学历上看,保险员学历在本科及本科以上的占比近3成,同比增长约4个百分点。在收入上,保险营销员收入在3000-6000元以及6000-10000元的比例最多,分别为23.86%和23.25%;此外,收入在10000-20000元的保险营销员的比例也达到21.90%,较上年提升1.14%个百分点。 来源:《2024中国保险中介市场生态白皮书》营销业绩方面,35%的保险营销员年完成保单件数在12-24件,年完成超过24件保单的保险营销员占比达到了32.8%,同比上升约2个百分点。面对人工智能的崛起,66%的营销员认为,AI对于保险营销工作的冲击较大或很大。《白皮书》指出,这说明大多数从业者已经意识到了AI对于行业的潜在挑战。但值得注意的是,绩优保险营销员(即月收入超2万元的营销员)中仅约57%认为AI的影响较大或很大,低于行业总体值约9个百分点。 保险营销员对人工智能影响的认知 来源:《2024中国保险中介市场生态白皮书》“AI时代下,我们更需要关注的绝不是任务清单、机械重复的东西”,北京大学博士生导师、金融学副教授雎岚表示,“保险营销工作不易被AI替代,因为它需要营销员与客户之间形成深度的情感链接。这是一个极度个性化的工作,也是一项极具创造力的工作。”人身险营销员降至300万人以内 黄俊文:只有精实的人力,队伍才会壮大除上述调研数据外,一个更明显的变化来自于保险营销的人员规模。《白皮书》根据公开资料及网站数据整理得出,截至2023年末人身险公司保险营销人员人数为281.34万人,较2019年高峰时期的912万人相比减少近七成,基本跌至十二年前的水平。“如果只算活跃的人力,可能连100万都不到。”雎岚表示。 来源:《2024中国保险中介市场生态白皮书》对此,IDA执行会主席黄俊文表示,从公司和团队的角度来讲,组织发展过程中都希望组织规模越大越好;站在组织流失的角度,走的是哪些人,留下来的是哪些人,这是盘点时最重要的问题。“对于组织的发展,我一直相信四个字:精、实、壮大。”黄俊文表示,“精”表示是优质的,“实”表示是实际上的人力,只有精实的人力,队伍才会壮大,“如果精、实不存在,可能看起来壮大,但消退的速度会很快。”新营销员占比显著下降 专家:一些临时性就业已退出,行业更加专业化尽管保险营销人员的规模在下降,保险营销员中新员工的比例也在下降。根据《白皮书》,2018年,40.9%的保险营销员从事保险销售工作的年资在13个月以内,这一比例在2024年下降至16.88%;年资在13个月至3年的比例也由28.60%下降至10.08%。 来源:《2024中国保险中介市场生态白皮书》与此同时,2018-2024年,从事保险销售年资在5-10年的保险销售人员比例由9.60%上升至31.38%,年资在10年以上的比例由9.00%上升至30.57%。“新人”占比在减少,这是否意味着保险销售工作对新人的吸引力在减少,或者新人更难加入保险销售工作呢?发布会上,北大汇丰商学院副院长、企业发展研究所所长任颋对南都·湾财社记者表示,过去确实有部分人选择从事保险行业作为一种临时性的工作,“但保险行业是一个非常专业的领域,在行业转型、长期稳健发展的大背景下,一些临时性的就业已经去除。”世界华人保险大会主席殷淑明也告诉南都·湾财社记者,金融保险是一个非常专业的领域,在行业大量转型升级的阶段,必须非常专业、非常专注于这个领域的人才能做好,因此对于未来的新人而言,这是一个更高素质的挑选。“并不意味着这个行业的未来都会受到影响”殷淑明表示,“这只是说明一件事情:保险行业正在变化,正在走向更加专业化和具有专注性。”采写:南都·湾财社记者 刘常源

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编辑:郝爱民

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央行领导。

长安街知事注意到,去年10月,美国政府在半导体制造等领域对华升级出口管制措施,并要求日本与荷兰配合对华围堵。今年1月,美、日、荷三国就限制向中国出口部分先进芯片制造设备达成协议。

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王箫轲向南都记者分析称,当前尹锡悦政府有着较大的特殊性,其本人颇为偏执,习惯于发号施令不善于兼收并蓄,而且极为强势。在这种政治氛围下,尹锡悦政府内部自我调适的机制基本失灵。除非在野党穷追猛打,继续深挖尹锡悦家族的相关丑闻,否则尹锡悦更偏好于压制对自己家族的调查,而不是改变自己的行为。“而相比较尹锡悦,执政党会因为明年的议会选举而变得更加谨慎,这可能会导致执政党内部的分歧更加明显。”

2022年8月7日,吉林电视台《守望都市》栏目曾报道过发生于该公寓处的另一起高空抛物事件。据报道,李女士在经过长春市红旗街万达广场2号门时,楼上突然掉落了一个大水桶,掉落的位置离她仅有不到一米的距离。

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医方则认为,医务人员的诊疗行为符合国家医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范,诊疗过程符合规范,虽在病历书写规范方面存在瑕疵但并不是患者死亡的原因。

2013年,金建希在发给安养大学的应聘简历中声称,她2004年获得另一项全国性动漫创作奖项,但这一说法同样与事实不符。金建希及其丈夫随即承认了这些行为,多次就此向民众致歉。

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到时候只要自己一口咬定阿兵已经退房离开了,根本没有人能够拿她怎么样。

由美国和澳大利亚主导、15个国家参与、演习兵力超过3万人,被称为史上规模最大的“护身军刀2023”联演21日拉开帷幕。美海军高官称此次规模空前的演习是“要向中国传递信息”。但中国军事专家23日对《环球时报》记者表示,该演习看起来威慑性很强,但实战意义有限,美国所谓将参演国家“紧密地连接在一起”,实际上是美国对其他大多数国家的绑架。

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股东大会场外安保森严

7月13日晚上,内蒙古自治区纪委监委发布消息,内蒙古自治区人大法制委员会原副主任委员毕力夫涉嫌严重违纪违法接受审查调查。

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2015年9月,第七届中日韩央行行长会议在土耳其安卡拉举行,时任中国人民银行行长周小川出席。

另据中冶天工集团有限公司官网去年11月14日发布信息,该公司工程技术总院中标齐齐哈尔市第三十四中学新建附属综合楼设计项目。该项目位于黑龙江省齐齐哈尔市第三十四中学校园内,项目设计内容包括新建附属综合楼1栋、设备房1座,以及塑胶跑道、道路及路面硬化、绿化等场区配套工程。其中,附属综合楼总建筑面积6800平方米,地上5层。项目建成后,将完善学校的基础设施,全面提升学校的硬件环境和教育品质,助力学校高质量发展。

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日方表面上没有提及中国,还拒绝承认此举是追随美国步伐,可谓是“此地无银三百两”。日本经济产业大臣西村康稔此前表示,“这与去年10月美国出台的措施并不一致,没有针对特定国家。”

7月18日傍晚,西安市教育局回应家长关切,声明参加2023年中考的回流生为3608名,只占全市报名人数的3.5%。

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据媒体报道,在救援人员搜救过程中,发现了一名男子被困废墟中,仍在不停地呼唤学生的名字,经中国新闻周刊证实,该男子为齐齐哈尔三十四中学体育教师,已在校任教多年。经了解,该体育教师无生命危险。

2022年8月7日,吉林电视台《守望都市》栏目曾报道过发生于该公寓处的另一起高空抛物事件。据报道,李女士在经过长春市红旗街万达广场2号门时,楼上突然掉落了一个大水桶,掉落的位置离她仅有不到一米的距离。

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为什么要建立这个机制?

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敖德萨

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发布于:龙门县